Reklamace notebooku - data

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
tux
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9464
Registrován: červenec 10
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod tux » 04 říj 2014 11:47

Jestli se roztavil plast, tak to je probém notebooku, pokud si to neházela do kotle.
V servisu mají ze zákona zakázáno hrabat se uživateli v datech, najde se nějakej blbec kterej to udělá, ale hlásit to by byl nesmysl, protože by se sám prozradil.
Při reklamaci ale počítej s tím, že ti možná OS přeinstalujou, takže si zálohuj všechny důležitý data, oni se s tím nijak trápit nebudou, a prostě to smažou.


Just Fucking Google It!

Reklama
Katerka
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: říjen 14
Pohlaví: Žena

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod Katerka » 04 říj 2014 12:12

Zálohovat si nic nemůžu, notebook je úplně mrtvý. A myslíš, že je tam můžu požádat třeba o zformátování disku? O smazání dat?

Po reklamaci půjde noťas do rukou mému otci a několik věcí se fakt nemusí dozvědět.

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod guest » 04 říj 2014 12:14

Tak ten disk vyndej, dej do jiného PC a odstraň co potřebuješ.

Uživatelský avatar
tux
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9464
Registrován: červenec 10
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod tux » 04 říj 2014 12:18

Tak to to radši vyhoď s tím že to opravit nejde :D
Dones jim to tam, a zeptej se, ty ti daj nejlepší odpověď. Pokud tam data máš, tak jim řekni ať je zálohujou, a obnověj systém ze zálohy, pokud data nemáš, tak ať to prostě obnověj a všechno smažou. Nevim jak by to bylo u reklamace přímo u aceru, ale u alzy by to snad projít mohlo. Ideální zavolat, a optat se.
Data si můžeš zálohovat sama, pokud máš k dispozici jinej počítač, a aspoň malý znalosti (tzn. jak otevřít počítač, jak připojit disk).
Just Fucking Google It!

Katerka
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: říjen 14
Pohlaví: Žena

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod Katerka » 04 říj 2014 12:23

Noťas se nakonec bude reklamovat přímo u Lenova, takže s nimi asi ani v kontaktu moc nebudu.
Není nějaký způsob, jak ten ntb zaručeně zničit, ale zároveň aby z venku vypadal neporušený?

--- Doplnění předchozího příspěvku (04 Říj 2014 12:25) ---

No, minimální znalosti mám, problém je v tom, že mám Ideapad Flex 14 a vůbec nechápu, jak ho otevřít. I bez šroubků drží jako přibitý.

Uživatelský avatar
tux
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9464
Registrován: červenec 10
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod tux » 04 říj 2014 12:36

Vzhledem k tomu že je notebook roztavenej, už jako neporušený vypadat nebude.
A ptát se tady na takovýhle otázky je docela riziko, nikdy nevíš s kým si píšeš, třeba já klidně můžu uznávat reklamace u lenova, pak mi přijde roztavenej notebook, a ani se na něj nebudu dívat a rovnou ho pošlu zpátky. Disk a paměti by měli bejt uživatelsky přístupný, u běžnejch patnáctipalcovejch notebooků, u zmenšenin už je to horší, a musíš ho rozdělat celej, takže tím pádem rovnou přijdeš o záruku.
Jde jen o to vyndat disk, připojit do jinýho počítače, a v něm nechtěný data smazat, pokud to nepůjde přes domluvu v lenovu.
Just Fucking Google It!

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod guest » 04 říj 2014 12:37


Katerka
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: říjen 14
Pohlaví: Žena

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod Katerka » 04 říj 2014 12:40

Blue Spirit: To jsem si procházela a napsané to tam nikde nevidím. :(

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod guest » 04 říj 2014 12:43

No mělo by tam být vidět, jak se dostat a odpojit HDD. Ty k tomu nemáš manuál, já to v manuálu popsané mám.

Katerka
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: říjen 14
Pohlaví: Žena

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod Katerka » 04 říj 2014 12:47

Jo, už to tam vidím. Ale stejně už na to nemám čas, otec mi ani nedovolí na to sáhnout. Chjo. Je to na pytel.

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod guest » 04 říj 2014 12:54

Tak jestli to budeš posílat tak v průvodním dopisu požádej o formát disku. Stejně bys k tomu měla napsat že to shořelo zcela náhodně. Je možné že se zastavil ucpaný větrák apod.

Uživatelský avatar
tux
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9464
Registrován: červenec 10
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace notebooku - data

Příspěvekod tux » 04 říj 2014 12:57

Nechápu, pokud je to tvůj notebook.
Pokud jde o nějaký dokumenty - fotky, historie, konverzace, tak dostat na síť nějakej vir kterej po napadení začně okamžitě mazat všechny data.
Just Fucking Google It!


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Reklamace notebooku u Dellu
    od trinitka » 22 lis 2018 11:18 » v Reklamace a zákony
    3
    577
    od majel007
    22 lis 2018 13:42
  • reklamace krytu notebooku
    od mini95 » 26 bře 2019 11:23 » v Reklamace a zákony
    4
    520
    od d1amond
    05 dub 2019 12:33
  • Reklamace u Intelu
    od Marfi6 » 06 lis 2018 13:05 » v Reklamace a zákony
    1
    748
    od zeus
    06 lis 2018 17:34
  • Reklamace zdroje
    od Adam339 » 24 lis 2018 11:08 » v Reklamace a zákony
    1
    804
    od mmmartin
    24 lis 2018 11:16
  • Reklamace PC
    od Milan2001 » 07 lis 2018 11:14 » v Problémy s hardwarem
    0
    229
    od Milan2001
    07 lis 2018 11:14

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host