Reklamace sluchátek Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

cimr
Level 2
Level 2
Příspěvky: 245
Registrován: srpen 13
Pohlaví: Muž

Reklamace sluchátek

Příspěvekod cimr » 08 úno 2015 19:56

Ahoj dnes mi upadly sluchátka a přestalo fungovat '3d' zvuk, sluchátka zkrátka fungují normálně jenom hrají stále obě, místo toho aby třeba hrálo v danou chvíli jenom jedno. Chtěl bych je zkusit poslal na reklamaci. Vím, že tam moji chybu napsat nemohu. Myslíte, že to má cenu vůbec zkoušet? Mají šanci nějak poznat mechanickou závadu? Máte někdo podobnou zkušenost? Sluchátka jsou samozřejmě v záruce. Děkuji předem za veškeré odpovědi a za Váš čas.


CPU: Intel Core i3-3240 (3,4GHz)
GPU: ATI Sapphire HD7790 1GB OC DDR5
RAM: 2x Kingston 4GB DDR3 1600MHz
HDD: Seagate Barracuda 7200, 500GB

Reklama
d1amond
člen HW spec týmu
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 15814
Registrován: květen 08
Bydliště: České Budějovice
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace sluchátek

Příspěvekod d1amond » 08 úno 2015 20:18

Zkusit to můžeš a pravděpodobně je i vymění.
Nikdy neříkej, že to nejde, protože se najde někdo, kdo o tom neví a udělá to!
i5-4430/Asus H97M/Kingston HyperX 8GB DDR3/Asus R9 280X/Seasonic M12II-620/Samsung 850 Pro 128GB
Chcete si nechat sestavit nový počítač?

cimr
Level 2
Level 2
Příspěvky: 245
Registrován: srpen 13
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace sluchátek

Příspěvekod cimr » 08 úno 2015 20:44

Dobře, pošlu.
CPU: Intel Core i3-3240 (3,4GHz)
GPU: ATI Sapphire HD7790 1GB OC DDR5
RAM: 2x Kingston 4GB DDR3 1600MHz
HDD: Seagate Barracuda 7200, 500GB

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37259
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace sluchátek

Příspěvekod petr22 » 08 úno 2015 21:29

Zalezi na tom, co je to za sluchatka.

Jestli normalni stereo, tak veskery "3D zvuk" je zalezitost zvukove karty a sluchatka to nemaji jak ovlivnit. Pak bych hledal v nastaveni zvuku zapnuty downmix na mono.

cimr
Level 2
Level 2
Příspěvky: 245
Registrován: srpen 13
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace sluchátek

Příspěvekod cimr » 11 úno 2015 14:57

Tak sem nenašel záručák od rozbitých sluchátek, avšak sem si objednal nové, úplně stejné sluchátka znovu. Tak mě napadlo, že bych ty rozbité poslal na reklamaci se záručákem z nových sluchátek. Myslíte, že mají šanci poznat, že ten záruční list nepatří k nim? Jsou to přeci stejná sluchátka tak by neměli ne? Nebo se mýlím?
CPU: Intel Core i3-3240 (3,4GHz)
GPU: ATI Sapphire HD7790 1GB OC DDR5
RAM: 2x Kingston 4GB DDR3 1600MHz
HDD: Seagate Barracuda 7200, 500GB

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Reklamace sluchátek

Příspěvekod guest » 11 úno 2015 15:04

Pokud ta, není sériové číslo, pak není z čeho to poznat - pokud jsou stejná.

cimr
Level 2
Level 2
Příspěvky: 245
Registrován: srpen 13
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace sluchátek

Příspěvekod cimr » 11 úno 2015 15:22

Ano jsou stejná a na sluchátkách sem žádné seriové číslo nenašel.
CPU: Intel Core i3-3240 (3,4GHz)
GPU: ATI Sapphire HD7790 1GB OC DDR5
RAM: 2x Kingston 4GB DDR3 1600MHz
HDD: Seagate Barracuda 7200, 500GB

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Reklamace sluchátek

Příspěvekod guest » 11 úno 2015 15:34

Nehledej na sluchátkách, ale na faktuře.

A asi tě to udiví, ale já tu mám všechny doklady a instalační CD ke dvěma více než 10 let starým PC! Dokonce jsem měl všechny doklady k Sharpu MZ-821 koupeného v roce 1988 ? a který jsem před rokem prodal za 10 piv :-)

cimr
Level 2
Level 2
Příspěvky: 245
Registrován: srpen 13
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace sluchátek  Vyřešeno

Příspěvekod cimr » 11 úno 2015 16:24

Dobře na faktuře je kód, řekl bych že to bude kod výrobku ale jak poznají ty sluchátka? ;) Podle faktury určitě ne. Jinak to tě obdivuji, že to skladuješ :)
CPU: Intel Core i3-3240 (3,4GHz)
GPU: ATI Sapphire HD7790 1GB OC DDR5
RAM: 2x Kingston 4GB DDR3 1600MHz
HDD: Seagate Barracuda 7200, 500GB


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Reklamace u Intelu
    od Marfi6 » 06 lis 2018 13:05 » v Reklamace a zákony
    1
    754
    od zeus
    06 lis 2018 17:34
  • Reklamace PC
    od Milan2001 » 07 lis 2018 11:14 » v Problémy s hardwarem
    0
    229
    od Milan2001
    07 lis 2018 11:14
  • Reklamace zdroje
    od Adam339 » 24 lis 2018 11:08 » v Reklamace a zákony
    1
    810
    od mmmartin
    24 lis 2018 11:16
  • Reklamace grafické karty
    od flowem » 16 dub 2019 20:50 » v Problémy s hardwarem
    1
    277
    od vuLva
    16 dub 2019 21:02
  • reklamace krytu notebooku
    od mini95 » 26 bře 2019 11:23 » v Reklamace a zákony
    4
    524
    od d1amond
    05 dub 2019 12:33

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 2 hosti