Reklamace komponent + legislativa prodeje a servisu PC

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Revenant
nováček
Příspěvky: 2
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Reklamace komponent + legislativa prodeje a servisu PC

Příspěvekod Revenant » 09 črc 2015 19:45

Zdravím,

chtěl bych se zeptat, jestli je nějaký problém s reklamací komponent v případě, že si člověk sestavuje PC sám - ptám se z toho důvodu, že pokud se nepletu (pokud ano, budu rád, když mě někdo opraví a upřesní, jak to skutečně je), tak třeba na prodej kompletovaných PC sestav stačí člověku jen živnosťák, takže podle mě těžko může někdo v případě reklamace použít jako argument to, že PC nesestavovala kompetentní osoba, na rozdíl od řekněme situace, kdyby se nějaký Ferda hrabal třeba v žehličce nebo fénu, a spotřebič by se následkem špatné opravy rozbil či poškodil.

Pak bych měl ještě dotaz ohledně toho, co všechno je potřeba k prodeji a servisu počítačů - na internetu jsem sice našel leccos, ale většinou jde bohužel o dost neaktuální články, takže pokud by někdo, kdo je v obraze, uměl ve stručnosti odpovědět, byl bych mu vdečný. Z toho, co jsem zatím zjistil, to vypadá, že by to mělo jít jen na živnosťák, ale rád bych to měl potvrzené.

Předem díky



Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37214
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace komponent + legislativa prodeje a servisu PC

Příspěvekod petr22 » 09 črc 2015 20:13

Na prodej pocitacu je potrevba zivnostensky list, samozrejmne odpovidajici pokladna, elektrikar a pokud to budes sestavovat sam tak platna vyhlaska 50.

Pokud jde o reklamaci komponent, v pripade ze nekoumu sestavis a prodas pocitac tak veskere reklamace vyrizujes ty a mas na to presne 30 dnu. A jelikoz to kupujes jako firma od dodavatele, tak se ti muze stat ze drzis 2 roky zaruku na neco, na co ty sam mas zaruku 1 rok.

Jestli po zakaznikovi budes chtit na reklamaci cely pocitac nebo jen vadnou komponentu (zakaznik ji nemusi byt schopen identifikovat) je ciste vec domluvy.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Dotazník k bakalářce - Podpora prodeje v e-shopech s elektronikou
    od human67 » 29 led 2019 21:25 » v Komunikace na internetu
    14
    1141
    od atari
    30 led 2019 15:33
  • Unbrick v servisu
    od Mattyon » 02 led 2019 20:25 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    7
    540
    od nations112
    02 led 2019 21:47
  • Kompatibilita komponent
    od tomasooo11 » 17 bře 2019 21:46 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    2
    290
    od xbs
    18 bře 2019 03:44
  • Reklamace u Intelu
    od Marfi6 » 06 lis 2018 13:05 » v Reklamace a zákony
    1
    754
    od zeus
    06 lis 2018 17:34
  • Reklamace PC
    od Milan2001 » 07 lis 2018 11:14 » v Problémy s hardwarem
    0
    229
    od Milan2001
    07 lis 2018 11:14

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů