Jak zrušit objednávku u Euronicsu? Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Roidoc
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2229
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Jak zrušit objednávku u Euronicsu?  Vyřešeno

Příspěvekod Roidoc » 02 říj 2015 17:33

Dobrý den,

můj kamarád si objednal nějaké zboží u EURONICSU a rozhodl se na poslední chvíli, že ho nechce.


Požádal mě, abych mu pomohl ji zrušit, ale nikde jsem zrušení nenašel. Nemá s tímto obchodem někdo zkušenosti a neporadil by nám?

Zboží by mělo přijít v úterý.
Rise of the Tomb Raider Steam CD Key
http://aukro.cz/show_item.php?item=6465759403

Reklama
Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Guru Level 13.5
Guru Level 13.5
Příspěvky: 23591
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Jak zrušit objednávku u Euronicsu?

Příspěvekod ITCrowd » 02 říj 2015 17:44

Prostě zavolá na zákaznickou linku, nebo pošle e-mail se zrušením objednávky a omluvou. Tak jako tak má nárok odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů, takže se nic neděje.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 28576
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Jak zrušit objednávku u Euronicsu?

Příspěvekod Martab » 02 říj 2015 17:46

Asi tak nějak, při nejhorším si to zboží koupí, udělá pět kroků k vedlejšímu okýnku a tam to vrátí ;) Ale mělo by stačit napsat e-mail, nebo tam zavolat, slušně se omluvit a je to.
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU

Roidoc
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2229
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Jak zrušit objednávku u Euronicsu?

Příspěvekod Roidoc » 02 říj 2015 17:50

Ono jde o to, že zboží se pohybuje cennově okolo 20k, které on měl, ale bohužel za ně koupil něco jiného (rychlejší dodavatel) a teď se bojí, aby to nějak blbě nedopadlo.

Stačilo by tedy zavolat na podporu? Kde jim řekne, odkud je a podobně, číslo zásilky a zbží se stornuje?
Rise of the Tomb Raider Steam CD Key
http://aukro.cz/show_item.php?item=6465759403

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 28576
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Jak zrušit objednávku u Euronicsu?

Příspěvekod Martab » 02 říj 2015 18:18

Teď už s tím stejně nic jiného neudělá... Ano zavolat na podporu, omluvit se (to že to koupil jinde bych nezmiňoval) a prostě požádat o zrušení objednívky.
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Guru Level 13.5
Guru Level 13.5
Příspěvky: 23591
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Jak zrušit objednávku u Euronicsu?

Příspěvekod ITCrowd » 02 říj 2015 18:19

Číslo objednávky. Zboží se nestornuje, stornuje se objednávka.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Roidoc
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2229
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Jak zrušit objednávku u Euronicsu?

Příspěvekod Roidoc » 02 říj 2015 18:41

Vyřešeno s podporou, moc děkuje.
Rise of the Tomb Raider Steam CD Key
http://aukro.cz/show_item.php?item=6465759403


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti