Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Tutenkamen
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 135
Registrován: prosinec 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod Tutenkamen » 22 pro 2015 02:41

Zdravím, na Aukru jsem si vydražil zakladní desku 870a-g46(fx), když mi přišla měla na sobě označení 870a-g46, nicméně je to zakladní deska 870s-c45 (ověřeno podle kódu, má to jen 2 sloty na ram, nemá to podporu crossfire, vypadá to uplně na chlup stejně jako 870s-c45, ale kupoval jsem to jako 870a-g46) tak by mě zajímalo jak to mám řešit, prodejce nereaguje a možná ani neví že mi prodal jinou zakladní desku pod jménem desky se slibovanou podporou crossfire a 4mi sloty ddr3.

zmiňovaná zakladní deska
Obrázek

870a-g46
Obrázek

870s-c45
Obrázek

- nevím jestli udělali chybu ve výrobě, nebo si to šikovně přeznačil



Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39121
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Aukro

Příspěvekod petr22 » 22 pro 2015 08:05

http://faq.aukro.cz/clanek/19555/co-je-centrum-sporu

Kdybys to koupil na Ebay, tak mas penize obratem zpatky na uctu a to ci je to vina by absolutne nikoho nezajimalo, protoze za to ze popis odpovida skutecnosti je zodpovedny prodejce.

Tutenkamen
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 135
Registrován: prosinec 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod Tutenkamen » 22 pro 2015 14:59

Spíš jsem chtěl vedět kde s tím mužu jít mimo aukro spory, jestli s tím mužu zajít na policii jako padělání za učelem většího zisku, nebo někam jinam...

For Petr22 : Nejde o popis na aukru, jde spíš o popis na desce, ano jsem vůl, příště si přesně zkontroluju jak daná deska vypadá a budu chtít po prodejci fotodokumentaci předem.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39121
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod petr22 » 22 pro 2015 15:35

O popis v aukci by melo jit predevsim - jedna se o prodej veci ktera je jina, nez deklaruje popis v akci. Na Ebay je z toho vzdycky takobvy prusvih, ze prodejce obratem vraci penize a vec uz nechce poslat zpet.

Ja osobne bych zacal spor resit primo pres ten system v Aukru. Tam je blbe ze to neni placene Paypalem, tam bys proste zadal chargeback a prodejce by nedostal ani vindru.

Uživatelský avatar
NuM3Ro
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 664
Registrován: srpen 08
Pohlaví: Muž

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod NuM3Ro » 22 pro 2015 18:09

Jak jsi prodejce zkoušel kontaktovat? E-mailem, na mobil...? To, že prodej proběhl evidentně bez problému a prodejce následně již nereaguje je podezřelý. Pokud jsi zakoupil zkrátka něco jinýho než bylo nabízeno (popis), je to klamání zákazníka. Určitě tak bych to taky řešil přes centrum sporů, tím není co zkazit. Prodejce tak alespoň uvidí, že to nechceš nechat jen tak a třeba se nakonec ozve. Pokud ani to s ním nehne, Aukro mu může zablokovat účet a poskytne i nějaký informace, pokud bys to šel řešit přes Policii.

Tutenkamen
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 135
Registrován: prosinec 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod Tutenkamen » 22 pro 2015 18:28

On to není jen špatný popis na aukru, on je to i špatný popis na základní desce, zakladní deska je označena jako 870a-g46 ale je to až na to označení té zakladní desky (nad pcie) jiná(870s-c45)

Ale ano jde to zahrnout do (popis), jen se chcu ujistit že si naprosto rozumíme, nevím jestli to vubec ty aukro kurátory bude zajímat když uvidí že ta deska má označení té nabízené (nicméně je to jiná zakladní deska)

Uživatelský avatar
mmmartin
Moderátor
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8020
Registrován: srpen 04
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod mmmartin » 22 pro 2015 18:30

Kdybys vydražil desku, o které prodejce píše, že je na ní napsáno 870a-g46(fx), měl bys smůlu. Jestli se ale podle jiných znaků. než je typové označení, dá zjistit, že se jedná o jinou desku a pouze je na ní jiné typové označení, je smlouva neplatná a je úplně jedno, jestli označení na desku omylem vytisknul výrobce, nebo původní nápis "upravil" prodejce. Rozhodně do hodnocení transakce napiš, že jsi dostal něco jiného, než bylo nabízeno a po prodejci žádej vrácení peněz. Více tady.

Tutenkamen
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 135
Registrován: prosinec 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod Tutenkamen » 22 pro 2015 18:43

Děkuju, ano dá se to poznat, 2 ddr3 sloty vs 4 ddr3 sloty , podpora crossfire vs nepodpora crossfire, kód mezi pcie to má spravný (ms 7715) akorád to má označení 870a-g46 a já to koupil jako 870a-g46, každopádně děkuju za radu.

Prodejce už odepsal :
Dobrý den,

a co jste žádal? Jaké jsou Vaše požadavky? Deska má označení 870a G46, tedy přesně jak je na desce a tak byla tenkrát i zakoupena, tak ji výrobce prodával. Co jste čekal za desku? V Aukci bylo vše co by jste mohl potřebovat k identifikaci.

Nicméně jsem rád, že deska dorazila před Vánoci. teď je to na poště peklo, fronty, nervozní lidé atp.

S pozdravem,
DK.

Každopádně nevím co mu napsat, napsal jsem mu to nějak takto jako tady, že má deska špatné označení a ve skutečnosti je jíná a že bych rád vrátil zboží a nebo vyměnil za správnou desku.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39121
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod petr22 » 22 pro 2015 19:08

Odpoved typickeho ceskeho arogantniho "prodejce". Vsak on moc dobre vi co by mel udelat, ale pokud tu slusnost v sobe nema, tak se bude chovat presne takhle.

Na Ebay by mel v tu chvili uz negativni hodnoceni a penize by byly zpatky na ucte a priste by si dal moc dobry pozor co prodava. Tam nikoho nezajima jestli to tak bylo koupene nebo ne, zkratka popis nesohlasi s predmetem - vrat penize, tesilo nas, nashledanou.

Mozna to prodejce nevi, ale ze zakona poskytuje 12 mesicu zaruku na skryte vady - tak at to kouka resit.

Uživatelský avatar
mmmartin
Moderátor
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8020
Registrován: srpen 04
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod mmmartin » 22 pro 2015 19:51

Můžeš sem dát odkaz na tu aukci? Záleží na tom, jak je nabídka formulovaná.

Tutenkamen
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 135
Registrován: prosinec 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod Tutenkamen » 22 pro 2015 19:53


petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39121
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

Příspěvekod petr22 » 22 pro 2015 20:03

Je na te desce videt ze by to oznaceni bylo nejak upravovano?

To ze by tam vyrobce vytiskl chybny silkscreen je straslive nepravdepodobne.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Záměna ikony na hlavním panelu
    od mmmartin » 08 pro 2018 21:13 » v Windows 10, 8, 7, Vista, XP…
    10
    1003
    od mmmartin
    17 pro 2018 20:13
  • Složení PC - AMD/INTEL; Monitor, OS Aukro,Ebay
    od HelFix » 19 bře 2019 21:01 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    11
    649
    od xbs
    20 bře 2019 18:53
  • Záznamy typu proměnných
    od mushkan » 29 led 2019 17:56 » v Programování a tvorba webu
    1
    708
    od faraon
    29 led 2019 19:53
  • notebook na filmy, občas na hry typu "league fo legends, .." do 6-7k?
    od note145 » 26 lis 2018 15:22 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    3
    358
    od Petrfoo
    26 lis 2018 17:11

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů