Aukro - záměna typu MB, jak rešit?

[Tutenkamen]

Zdravím, na Aukru jsem si vydražil zakladní desku 870a-g46(fx), když mi přišla měla na sobě označení 870a-g46, nicméně je to zakladní deska 870s-c45 (ověřeno podle kódu, má to jen 2 sloty na ram, nemá to podporu crossfire, vypadá to uplně na chlup stejně jako 870s-c45, ale kupoval jsem to jako 870a-g46) tak by mě zajímalo jak to mám řešit, prodejce nereaguje a možná ani neví že mi prodal jinou zakladní desku pod jménem desky se slibovanou podporou crossfire a 4mi sloty ddr3.

zmiňovaná zakladní deska


870a-g46


870s-c45


- nevím jestli udělali chybu ve výrobě, nebo si to šikovně přeznačil

[Reklama]

[petr22]

http://faq.aukro.cz/clanek/19555/co-je-centrum-sporu

Kdybys to koupil na Ebay, tak mas penize obratem zpatky na uctu a to ci je to vina by absolutne nikoho nezajimalo, protoze za to ze popis odpovida skutecnosti je zodpovedny prodejce.

[Tutenkamen]

Spíš jsem chtěl vedět kde s tím mužu jít mimo aukro spory, jestli s tím mužu zajít na policii jako padělání za učelem většího zisku, nebo někam jinam...

For Petr22 : Nejde o popis na aukru, jde spíš o popis na desce, ano jsem vůl, příště si přesně zkontroluju jak daná deska vypadá a budu chtít po prodejci fotodokumentaci předem.

[petr22]

O popis v aukci by melo jit predevsim - jedna se o prodej veci ktera je jina, nez deklaruje popis v akci. Na Ebay je z toho vzdycky takobvy prusvih, ze prodejce obratem vraci penize a vec uz nechce poslat zpet.

Ja osobne bych zacal spor resit primo pres ten system v Aukru. Tam je blbe ze to neni placene Paypalem, tam bys proste zadal chargeback a prodejce by nedostal ani vindru.

[NuM3Ro]

Jak jsi prodejce zkoušel kontaktovat? E-mailem, na mobil...? To, že prodej proběhl evidentně bez problému a prodejce následně již nereaguje je podezřelý. Pokud jsi zakoupil zkrátka něco jinýho než bylo nabízeno (popis), je to klamání zákazníka. Určitě tak bych to taky řešil přes centrum sporů, tím není co zkazit. Prodejce tak alespoň uvidí, že to nechceš nechat jen tak a třeba se nakonec ozve. Pokud ani to s ním nehne, Aukro mu může zablokovat účet a poskytne i nějaký informace, pokud bys to šel řešit přes Policii.

[Tutenkamen]

On to není jen špatný popis na aukru, on je to i špatný popis na základní desce, zakladní deska je označena jako 870a-g46 ale je to až na to označení té zakladní desky (nad pcie) jiná(870s-c45)

Ale ano jde to zahrnout do (popis), jen se chcu ujistit že si naprosto rozumíme, nevím jestli to vubec ty aukro kurátory bude zajímat když uvidí že ta deska má označení té nabízené (nicméně je to jiná zakladní deska)

[mmmartin]

Kdybys vydražil desku, o které prodejce píše, že je na ní napsáno 870a-g46(fx), měl bys smůlu. Jestli se ale podle jiných znaků. než je typové označení, dá zjistit, že se jedná o jinou desku a pouze je na ní jiné typové označení, je smlouva neplatná a je úplně jedno, jestli označení na desku omylem vytisknul výrobce, nebo původní nápis "upravil" prodejce. Rozhodně do hodnocení transakce napiš, že jsi dostal něco jiného, než bylo nabízeno a po prodejci žádej vrácení peněz. Více tady.

[Tutenkamen]

Děkuju, ano dá se to poznat, 2 ddr3 sloty vs 4 ddr3 sloty , podpora crossfire vs nepodpora crossfire, kód mezi pcie to má spravný (ms 7715) akorád to má označení 870a-g46 a já to koupil jako 870a-g46, každopádně děkuju za radu.

Prodejce už odepsal :
Dobrý den,

a co jste žádal? Jaké jsou Vaše požadavky? Deska má označení 870a G46, tedy přesně jak je na desce a tak byla tenkrát i zakoupena, tak ji výrobce prodával. Co jste čekal za desku? V Aukci bylo vše co by jste mohl potřebovat k identifikaci.

Nicméně jsem rád, že deska dorazila před Vánoci. teď je to na poště peklo, fronty, nervozní lidé atp.

S pozdravem,
DK.

Každopádně nevím co mu napsat, napsal jsem mu to nějak takto jako tady, že má deska špatné označení a ve skutečnosti je jíná a že bych rád vrátil zboží a nebo vyměnil za správnou desku.

[petr22]

Odpoved typickeho ceskeho arogantniho "prodejce". Vsak on moc dobre vi co by mel udelat, ale pokud tu slusnost v sobe nema, tak se bude chovat presne takhle.

Na Ebay by mel v tu chvili uz negativni hodnoceni a penize by byly zpatky na ucte a priste by si dal moc dobry pozor co prodava. Tam nikoho nezajima jestli to tak bylo koupene nebo ne, zkratka popis nesohlasi s predmetem - vrat penize, tesilo nas, nashledanou.

Mozna to prodejce nevi, ale ze zakona poskytuje 12 mesicu zaruku na skryte vady - tak at to kouka resit.

[mmmartin]

Můžeš sem dát odkaz na tu aukci? Záleží na tom, jak je nabídka formulovaná.

[Tutenkamen]

http://aukro.cz/msi-870a-g46-am2-am3-ddr3-zaruka-i5841684666.html

[petr22]

Je na te desce videt ze by to oznaceni bylo nejak upravovano?

To ze by tam vyrobce vytiskl chybny silkscreen je straslive nepravdepodobne.