UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ve W8.1 64bit

[TomM75]

Dobrý den všem,
koupil jsem novou sestavu od HP, Hewlett-Packard 500-303nc,
v rámci nového spuštění jsem vytvořil 4 usery , 1x já admin, 1x manželka bez rodičovské kontroly - uživatel, a 2x dětský users - uživatel s rodičovskou kontrolou.
Cca 6 dní se stává, když kluci hrají na svém Useru hru od Windows "Indiana Jones 2" originál CD (dva na jedné klávesnici) , tak v rámci hry se objeví Modrá obrazovka tak na 10 vteřin. Byl jsem rád že jsem pomocí mobilu stihl vyfotit hlášku co mám hledat na netu za radu „UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP“

Nikde jsem na fóru nenašel podobný příklad (pokud jsem ho nepřehlédl), proto Vás prosím o radu a případnou analýzu problému.

Snažil jsem se vše dle vašeho návodu "Návod na základní diagnostiku počítače" udělat, uloženo na http://leteckaposta.cz/392189090 zip soubor 3 MB

Případně doplním protože nevím jak to popsat.

Děkuji předem

na manželky users a na mém users se to zatím nestalo, alespoň si to neuvědomuji.

ještě jedna věc, odinstaloval jsem předinstalované MCfree(skončila zkušební verze) a nahrál jsem tam Avast free

[Reklama]

[MiliNess]

No a vypadá to právě na síťový filtr toho Avastu. Odinstaluj ho a nech tam pouze MSE.
Pak napiš, jak to vypadá.

[MiliNess]

Jinak jsem koukal, že máš nainstalovaný ExpressCache od Diskeeper. Jedna verze ovladače excsd.sys,
který je součástí ExpressCache, způsobuje memory leak z nestránkovaného fondu systému.
Hoď sem screen shot Správce úloh, záložky Výkon. Počítač před tím musí nějakou dobu běžet.

[TomM75]

K první odpovědi :)

Děkuji za radu,
avast jsem odinstaloval, zkratka MSE mi nic neříkala, našel jsem na netu a po stažení a pokusu o instalaci mi to řeklo, že již MSE ve W8.1 jsou a jmenují se Defender. :)
Otázka je proč tam serou MCafee jako antivir, který po vypršení 2 měsíční plné verze po koupi nového PC, začne házet hlášku nejste zabezpečen, proto jsem tam nalil Avast Free.
Takže AVast je pryč MCafee taky, defender spuštěn, a teď uvidíme v průběhu pár dní, co to bude nebo nebude dělat.

jako běžný uživatel, který nevidí do hloubky kupovaného HW a SW vám

Děkuji

--- Doplnění předchozího příspěvku (21 Led 2015 18:51) ---

Jinak jsem koukal, že máš nainstalovaný ExpressCache od Diskeeper. Jedna verze ovladače excsd.sys,
který je součástí ExpressCache, způsobuje memory leak z nestránkovaného fondu systému.
Hoď sem screen shot Správce úloh, záložky Výkon. Počítač před tím musí nějakou dobu běžet.

K tomuto bodu dám info později až kluci odehrají nějaký čas
Díky

[MiliNess]

OK, dej vědět.

[TomM75]

Dobrý večer,
tak to kluci trochu testovali, včera jsem s nimi hrál v 2 hodiny a vše bylo v pořádku.
Dnes hráli sami cca 20 minut . a hra Indiana Jones se kousla, naštěstí to nehodilo modrou obrazovku , ale jen hlášku.

Pak jsem se pokusil udělat screen shot Foťákem v mobilu protože byl PC zakouslý a nebyla vidět myš (
na obrazovce, jinak leží myš na stole ) . snad jsem udělal screen i ten co jste potřeboval


Tak jak by řekl klasik" babo raď "

Děkuji za konzukatci
TomM

[MiliNess]

Může to být problém přímo té hry.
Také bych se pokusil aktualizovat grafický ovladač, pakliže již nemáš poslední verzi.

[TomM75]

Dobrý večer,
tak to kluci testují už docela dlouho a zatím vše v pořádku.
Děkuji za pomoc
jooo holt " kdo umí ten umí, kdo neumí ten požádá o pomoc na PC-HELP" .-)

[MiliNess]

Děkujeme