DRIVER_POWER_STATE_FAILTURE Vyřešeno

[dc239]

Zdravím, koupil jsem si čínskej tablet s windows 10 a občas mi hází bluescreen.Bluescreen nastane jen tehdy, když tablet delší dobu nepoužívám.Přeinstalace systému nepomohla.Zkoušel jsem otevřít dumpfile a jediný co z něj vyčtu je to, že problém vznikl kvůli souboru souboru ACPI.sys.Jediný co o ACPI vím je to že je to nějaká HW funkce, která má co do činění se správou energie.ACPI jsem zkoušel měnit i v biosu (vypnout nejde, jdou jen změnit jeho verze), ale to taky můj problém nevyřešilo.Vážně už si nevím co s tím, takže budu rád za každou radu

Tablet: Jumper EZpad mini 2
OS: Windows 10 Home 32bit
CPU: Intel Atom Z3735F
RAM: 2GB DDR3 1333mhz
emmc: 64gb

Výpis z dump souboru



Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\020616­11656­01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is:

Windows 7 Kernel Version 10586 MP (4 procs) Free x86 compatible

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal

Built by: 10586.63.x86fre.th2_release.160104­1513

Machine Name:

Kernel base = 0x81672000 PsLoadedModuleList = 0x818781b8

Debug session time: Sat Feb 6 15:44:09.976 2016 (GMT+1)

System Uptime: 0 days 1:16:01.689

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

.....................................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

.................

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

Use !analyze ­v to get detailed debugging information.

BugCheck 9F, {3, 8ac35030, 82ca2b38, 8f840808}

Probably caused by : ACPI.sys

Followup: MachineOwner

­­­­­­­­­

0: kd> !analyze ­v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)

A driver is causing an inconsistent power state.

Arguments:

Arg1: 00000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time

Arg2: 8ac35030, Physical Device Object of the stack

Arg3: 82ca2b38, Functional Device Object of the stack

Arg4: 8f840808, The blocked IRP

Debugging Details:

­­­­­­­­­­­­­­­­­­

DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3

IRP_ADDRESS: 8f840808

DEVICE_OBJECT: 8ac35708

DRIVER_OBJECT: 82a20bc0

IMAGE_NAME: ACPI.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5632d131

MODULE_NAME: ACPI

FAULTING_MODULE: 85690000 ACPI

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 81820be4 to 81789c60

STACK_TEXT:

82ca2b10 81820be4 0000009f 00000003 8ac35030 nt!KeBugCheckEx

82ca2b54 81820af3 00000000 81875c14 ca139002 nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xeb

82ca2b68 8170d6d9 9d3bbea0 9d3bbe58 d69f453c nt!PopIrpWatchdog+0x28

82ca2c20 8170d320 82ca2c68 00000000 ca139040 nt!KiExecuteAllDpcs+0x209

82ca2d44 8179ce3c 00000000 86f1f9b5 7114966d nt!KiRetireDpcList+0xe0

82ca2d48 00000000 86f1f9b5 7114966d eacda1dd nt!KiIdleLoop+0x38

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_IMAGE_ACPI.sys

BUCKET_ID: 0x9F_IMAGE_ACPI.sys

Followup: MachineOwner

­­­­­­­­­

[Reklama]

[adavyp]

Pěkné, ale my potřepujeme ty dumpy, abychom zjistili, jaký IO paket byl přesně zablokován. Ostatně teda nevím jestli čínskej tablet bude mít na tohle podporu, protože to bývá zpravidla nevyhovujícími ovladači.

[dc239]

Dodatečně přidáno po 9 hodinách 32 minutách 2 vteřinách:
Zde je dump http://leteckaposta.cz/591654892
Zde je výpis z prohlížeče událostí http://leteckaposta.cz/368401235

[adavyp]

Zkus se podívat an support tabletu, jestli tam nemají novější ovladače grafiky od Intelu. Nyní tam máš nějaké ze srpna 2015.

[dc239]

Díky za info podívám se.Jen tak mimochodem, nemyslíš si že důvodem toho bluescreenu by mohla být vadná ram nebo vadný emmc? Když v možnostech napájení vypnu rychlý spouštění a režim hibernace tak se zdá být problém vyřešenej

EDIT: Tak novější drivery pro grafiku jsou dostupný, zkusím je aktualizovat a potom napíšu.Zatím díky

//Určitě dej vědět.
adavyp

[adavyp]

Ta chyba, co se ti zobrazuje znamená, že byl zablokován IO paket od managementu napájení. To že ti zmizí problém při jiném nastavení napájení nebo jiném napájecím režimu, není divné, ba dokonce to s tím přímo souvisí. Pokud se ti podaří ovladač aktualizovat, tak by problém měl zmizet.

//Jinak režim hibernace moc nepoužívej. Dneska už to nemá moc smysl. Lepší je mít jen povoleno vypínání obrazovky.

[dc239]

Tak jsem dal na tvé rady a tablet už nehibernuji (v režimu spánku se stejně baterie moc nevybíjí).Ještě jsem někde četl, že hibernace stejně ssd a emmc diskům škodí.Od té doby co jsem hibernaci vypnul, tak se zdá být problém vyřesený (možná za to vyřešily nové drivery pro grafiku, ale hrabat se v tom nebudu když to zatím jede).Vím že to tu opakuji po několikáté, ale ještě jednou díky