BSOD u nového PC

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

HanZZZZ
nováček
Příspěvky: 11
Registrován: leden 20
Pohlaví: Muž

BSOD u nového PC

Příspěvekod HanZZZZ » 02 led 2020 09:34

Ahoj všichni. Necelé dva měsíce zpátky jsem postavil nové PC a bohužel od prvního dne se potýkám s BSOD.
Pády z 99% nastávají při nižší zátěži PC, převážně při procházení internetu, sledování youtube, někdy i při úplné neaktivitě na ploše. Při hraní her to spadlo za tu dobu maximálně třikrát.
Průměrně to padá 3-6krát děnně, někdy je to jednou za půl hodiny, někdy to vydrží několik hodin bez pádu. Při hraní her to nespadne celý den.
Hodně jsem toho hledal na netu, spoustu věcí už jsem vyzkoušel.
Bios aktuální, Windows aktuální, ovladače aktuální. SFC Scan, DISM scan, chkdsk jsem dělal. Zkoušel jsem použít jiný zdroj, dělal jsem čistou instalaci windows po které to asi dva dny vydrželo bez pádu, pak to zase přišlo.
Občas to padá i bez modré smrti, prostě restart, takže se ani nevytvoří dmp.
Předem děkuji za pomoc.

MB: MSI B450M Mortar Max
CPU: Ryzen 5 3600
GPU: Gigabyte RX 5700 XT
HDD: 1x M.2 NVME 500gb WD Blue
2x HDD viz. disk info
RAM: HyperX Predator 3333mhz 16gb dualchannel
PSU: Corsair RM750X

Manuálně nic netaktuji, jediné co jsem zkoušel různé XMP profily, bez výsledku.

Minidump:
http://leteckaposta.cz/901961284

Eventlog:
http://leteckaposta.cz/284759613

Teploty v plné zátěži:
CPU do 75°C
chipset do 50°C
GPU do 85°C

Memtest86 jsem zkoušel několikrát, bohužel jsem nepřišel na to jak ho spustit na celou noc, píše že free verze jde spustit jen 4krát dokola.

Verifier právě běží.

Crystal Disk Info:

► Zobrazit spoiler



Reklama
Uživatelský avatar
gogo1963
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2329
Registrován: srpen 19
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod gogo1963 » 02 led 2020 11:36

zkus clear bios a zatím nezapínej xmp, nebo ho přeflashuj, co je pro tebe schůdnější

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 19473
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod ITCrowd » 02 led 2020 12:03

V eventlogu jsem nenašel nic zajímavého, kromě odkazu na větev registru s nulovou, nebo neplatnou hodnotou.
Chyba ovladače FINTEK I2cHkBurn.sys - nevím, co to je, používá se třeba pro speciální zařízení.
Chyba ovladače amdppm.sys - to je driver pro procesor.
Chyba ovladače amdppm.sys - grafika.
Chyba registru s nulovou, nebo neplatnou hodnotou. Ta chyba je tam 2x.
Udělej flash BIOSu, jak radí gogo. Dále si stáhni aktuální verzi MSI update a zkus nainstalovat ovladače desky přes tuto aplikaci.
A doporučím nabootovat live linux a ověřit, zda se počítač chová správně - pokud by spadl, nebo se linux nespustil s nějakou chybovou hláškou půjde o HW. chybu.
A nově nainstaluj systém. Ta chyba v registrech se tím opraví. Aneninstaluj tam hned nějaký krávoviny, nech ho pokud možno čistý.
Na víc mé znalosti nestačí. Moc se není čeho chytit, pokaždé to ukazuje na něco jiného.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

HanZZZZ
nováček
Příspěvky: 11
Registrován: leden 20
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod HanZZZZ » 03 led 2020 10:38

Tak jsem zatím flashnul BIOS, XMP off. Live linux jsem jednou zkoušel, nabootoval a celý odpoledne jsem koukal na youtube bez problému, ale občas i windows vydrží půl dne bez pádu. O víkendu zkusim nainstalovat čistý systém a zakážu windows stahovat ovladače, aby to nestáhlo nějaký špatný. Pak uvidim jak se to bude chovat. Ted dotaz, mám to nechat běžet uplně bez ovladačů, abych vyloučil jejich vliv, nebo mám rovnou stáhnou oficiální ovladače? Díky.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 19473
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod ITCrowd » 03 led 2020 10:42

Samozřejmě s ovladači. Ale bez dalších aplikací jako hry a podobně.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

HanZZZZ
nováček
Příspěvky: 11
Registrován: leden 20
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod HanZZZZ » 05 led 2020 12:49

Tak jsem se dnes pustil do reinstalu systému. A bohužel pc padá už v průběhu instalace, zkoušel jsem instalovat na několik různých disků, zatímco ostatní jsem odpojil. Několikrát jsem zkoušel vytvořit nový instalační USB disk, pořád stejný problém. Zkoušel jsem každý paměťový modul zvlášť, bez výsledku. Clear CMOS, stejný. Pak jsem zkusil nainstalovat Ubuntu, bez problémů se nainstaluje a funguje. Nemohlo by to ukazovat na chybu HW? Trochu se bojím že by to mohla být deska, nebo vadné paměti. Děkuji.

Update: ještě jsem zkoušel instalaci z USB vytvořeného přes rufus ze staženého ISO souboru. PC padá pořád.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 19473
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod ITCrowd » 05 led 2020 13:47

Naopak. To, že linux funguje bez problémů ukazuje na to, že HW je v pořádku.
Pak jedině...
Podle me to bude nechvalne proslula zahada Ryzenu od AMD, kdy nekomu
ten samy hardware funguje bez problemu a jiny ho nedokaze ani zapnout,
nebo to dela divne veci. A kdyz to same poridis 2x.....

Citace odtud: viewtopic.php?f=46&t=212025#p1653774
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Turion
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2879
Registrován: březen 16
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod Turion » 05 led 2020 14:30

Zkusil bych 2 věci. 1. Odpojit plotnové disky. Jestli bude padat i bez nich, tak 2. reset biosu, nenastavovat XMP a na defaultní takty nainstalovat znovu čisté W10 a jestli to bude padat na default, tak pak to bude záhada ryzenu:).

HanZZZZ
nováček
Příspěvky: 11
Registrován: leden 20
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod HanZZZZ » 05 led 2020 15:09

Plotové disky odpojeny, BIOS resetovan, xmp off, instalace pořád padala. Potom jsem v BIOSu v CPU features vypnul některé možnosti a potom se povedlo systém nainstalovat. Manuálně jsem nainstaloval ovladače, Windows jsem zakázal stahovat si je. A uvidím jak to poběží. Zatím neinstaluji ani chrome, aby náhodou nechtěl dělat neplechu. Jsem zvědav jestli to nastavení BIOS vyřeší i modrou smrt. Pokud to takhle nebude padat, tak v týdnu začnu pomalu instalovat základní aplikace. Pokud bude vše v pořádku, dám příští víkend vědět, jinak dám vědět dřív :) zatím děkuji.

Update: první BSOD hodinu po instalaci systému.
minidump: http://leteckaposta.cz/865694537
eventlog: http://leteckaposta.cz/597699851
v eventlogu opět kernel power chyba

Turion
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2879
Registrován: březen 16
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod Turion » 05 led 2020 16:21

Vyzkoušej moduly RAM každý samostatně v druhém slotu od CPU. Edit: přehlédl jsem, že jsi to zkoušel:).

Nainstaluj tedy všechny ovladače k základní desce a grafice. První instaluj ovladač chipsetu.

HanZZZZ
nováček
Příspěvky: 11
Registrován: leden 20
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod HanZZZZ » 05 led 2020 17:14

Nainstaloval jsem ovladače grafiky, chipsetu, lan a audio. Záleží tolik na pořadí instalace? nejsem si jist který byl první. Jediné co mě napadá že jsem neinstaloval jsou ovladače periferií (myš, klávesnice) a SATA RAID driver. Teď jsem na webu výrobce desky našel tabulku kompatibility pamětí a po kontrole podle kodu výrobce pamětí jsem zjistil že paměti které mám, v seznamu nejsou. Je možné že to je příčina?

dvorakj
Level 6.5
Level 6.5
Příspěvky: 4141
Registrován: březen 12
Pohlaví: Muž

Re: BSOD u nového PC

Příspěvekod dvorakj » 05 led 2020 17:22

memtest si zkousel? nevidim, ze ano, jen nejaka jalova proklamace hned na zacatku. udelas bootovaci flesku a tu spustis.
driverama ani postupem instalace to nebude.
mi se takto chovala GB deska s GSkill pametma. v memtestu plno chyb.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Po sestavení nového PC dostávám BSOD
    od skvirit » 31 říj 2019 08:40 » v Problémy s hardwarem
    10
    806
    od DesperadoKHY
    31 říj 2019 18:15
  • Přehřívání nového PC
    od helpmeboys » 23 úno 2020 12:16 » v Problémy s hardwarem
    49
    3109
    od helpmeboys
    07 dub 2020 15:20
  • Koupě nového PC
    od FifaPK » 15 čer 2020 22:43 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    15
    688
    od Azmir
    16 čer 2020 21:23
  • Koupě nového HDD
    od MuZiGanT » 29 čer 2020 12:54 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    6
    400
    od Skeleton
    30 čer 2020 21:10
  • Vyběr nového ntb
    od Jandak » 04 úno 2020 10:33 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    0
    341
    od Jandak
    04 úno 2020 10:33

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host