Modrá smrt - různé chyby

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

Pandora Rosalez
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 124
Registrován: srpen 13
Bydliště: Praha
Pohlaví: Žena

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod Pandora Rosalez » 28 úno 2020 09:25

Jen k tomu co je tady napsáno, grafiku jsem instalovala přes adrenalin. Takže by to mělo být všechno ok. A popravdě už nevěřím tomu, že je chyba v OS, ovladači a nebo celkově SW. Tohle není rozhodně moje první pc, ani první přeinstalace a nikdy se mi nestalo, aby mi vyskočila tolikrát BSOD... na starém počítači možná tak jednou, dvakrát a to jsem ten počítač měla tak deset let... :idea:

S tou jednou RAM jsem to ještě nezkoušela... do toho počítače jsem raději nelezla, aby mi pak v CZC neřekli, že jsem tam něco rozhrábla sama... Dnes jsem napsala na CZC, zkusila jsem jim poslat i všechny DMP co jsem tady za celé téma nahrála a uvidím co mi řeknou...

Tady je dnešní EventLog: http://leteckaposta.cz/557092841

Dodatečně přidáno po 3 hodinách 13 minutách 34 vteřinách:
Tak z CZC mi přišlo jen "V tomto případě bych doporučil reklamaci produktu, kde bude provedena diagnostika."



Reklama
Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod adavyp » 29 úno 2020 10:23

A je možné tedá ty RAMky vytáhnout aniž by byla ztracena záruka? Imho je zbytečné tam nosit celý PC. Pokud ti ho sestavili z komponentů tebou vybraných, tak se v tom klidně můžeš hrabat, nebo ne?
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 41805
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod petr22 » 29 úno 2020 13:05

Je uplne jedno jestli je to hotova sestava nebo slozene PC, hrabat se v tom muze jak chce.

Na zamitnuti zaruky je nutny posudek soudniho znalce, nejaka porusena pecet nema zadnou
pravni hodnotu.

Ja bych reklamoval pouze zakladni desku, prodejce ji neumi nijak zkontrolovat a da jinou.

Pandora Rosalez
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 124
Registrován: srpen 13
Bydliště: Praha
Pohlaví: Žena

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod Pandora Rosalez » 29 úno 2020 16:50

Nevím, ptala jsem se jich na více věcí a odpověď jsem nedostala...
Každopádně dnes pro velký úspěch další BSOD: http://leteckaposta.cz/500490313
Začínám stahovat data z disků...

I kdybych reklamovala jen základní desku, tak mi bez ní je počítač teď k ničemu a odpojit to sama rozhodně neumím, nahradit to také nemám čím... to jim to tam radši dovezu rovnou celé...

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 18451
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod ITCrowd » 01 bře 2020 07:56

Ahoj,
je to stejné jako na začátku. Dvě chyby jádra, obě rozdílné. Jedna ukazuje na chybu paměti, ale kdyby byla paměť skutečně vadná, byla by tato chyba vidět při každém pádu.
Nezbývá, než reklamovat. Můžeš jim přiložit dumpy, ale budou fungovat spíše jako důkaz, že to padá.
Mé znalosti na víc bohužel nestačí.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Pandora Rosalez
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 124
Registrován: srpen 13
Bydliště: Praha
Pohlaví: Žena

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod Pandora Rosalez » 01 bře 2020 11:57

Ok, i tak děkuju. Asi nic jiného než reklamace nezbývá... data jsem si už stáhla, tak už jen vymyslet, co používat ten měsíc, co bude počítač na diagnostice a reklamaci. Pokud to nebude třeba i déle... :/ Mám pocit, že to ukázalo už na chybu snad úplně všeho, jsem docela zvědavá, co to nakonec bude...

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 18451
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod ITCrowd » 01 bře 2020 12:25

Déle to být nemůže.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

mirekol
Level 1
Level 1
Příspěvky: 74
Registrován: duben 19
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod mirekol » 01 bře 2020 14:08

Ještě než to pošleš na reklamaci, tak vyzkoušej.
- ze stránek výrobce desky stáhni ovladač chipsetu pro tvoji desku
- ze stránek výrobce GK stáhni ovladač GK
- odinstaluj ovladač GK, nsjlépe pomocí DDu https://www.guru3d.com/files-details/di ... nload.html
- nainstaluj ovladač chipsetu
- nainstaluj ovladač GK
Šance na úspěch je dost velká. Dej prosím info, jak to dopadlo.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 18451
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod ITCrowd » 01 bře 2020 14:24

Další takový...
Tak pro méně chápavé, co neumí číst - kdyby to byla chyba ovladače, bylo by to v dumpu vidět. Nález havarovaného ovladače patří k tomu nejjednoduššímu.
A tobě doporučuji nepřispívat do témat, kterým nerozumíš.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

mirekol
Level 1
Level 1
Příspěvky: 74
Registrován: duben 19
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod mirekol » 01 bře 2020 15:43

Taky ti dám jedno doporučení. Nastuduj si, co se zobrazuje v dumpech, když chybný/špatně nainstalovaný ovladač zabere vyhrazenou paměť.

Pandora Rosalez
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 124
Registrován: srpen 13
Bydliště: Praha
Pohlaví: Žena

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod Pandora Rosalez » 01 bře 2020 15:44

mirekol: Dost velká šance, možná u jiného počítače, když tady jsou ty nejnovější ovladače ze stránek výrobce hozené hned po čisté instalaci Win. :)

ITCrowd: No já spíš myslela, kdyby to třeba nevyřešili a vrátili mi to s tím, že je to v pohodě... nebo nevím, cokoliv. Ještě musím zjistit, jak to reklamovat jako komplet, protože na jejich webu můžu reklamovat jen jednotlivé komponenty a nevím jestli budu muset otevřít reklamaci na každý kousek nebo to půjde i jinak. :roll: Fakt radost...

mirekol
Level 1
Level 1
Příspěvky: 74
Registrován: duben 19
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Modrá smrt - různé chyby

Příspěvekod mirekol » 01 bře 2020 16:02

A byl po čisté instalaci instalován jako první ovladač chipsetu? Ono záleží i na pořadí instalace.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Modrá smrt
    od nik270 » 30 pro 2019 10:03 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    4
    512
    od nik270
    30 pro 2019 12:23
  • Modrá smrt
    od nik270 » 30 pro 2019 12:34 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    14
    1007
    od ITCrowd
    30 pro 2019 17:01
  • Modrá smrt
    od N0váček » 11 led 2020 19:04 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    9
    987
    od N0váček
    12 led 2020 00:36
  • modrá smrt
    od Tomile96 » 30 kvě 2019 18:11 » v Problémy s hardwarem
    12
    1337
    od petr22
    23 čer 2019 22:46
  • Modrá smrt
    od Tomile96 » 23 čer 2019 18:54 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    3
    1096
    od JegenaJk
    24 čer 2019 14:30

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 2 hosti