Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

A vše kolem nich…
(tipy na hry zdarma, dojmy, novinky..prostě vše co vás napadne)

Moderátoři: beather, Mods_senior

Uživatelský avatar
HribaStanislav350
Level 3
Level 3
Příspěvky: 506
Registrován: srpen 14
Bydliště: Čejkovice
Pohlaví: Muž

Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod HribaStanislav350 » 25 srp 2018 22:03

Zdravím zdejší dobré duše, přicházím s jedním problémem (předem se omlouvám, zda problém dávám do špatné sekce, nevím zda to dát jako problém se hrou na herni poradnu nebo jako problém s internetem ), asi před 3 týdny jsem měnil poskytovatele a od té doby mám problém s pingem (předpokládám že ping) u hry Playerunknown Battlegrounds neboli PUBG a to takový, že třeba 10-15 minut hraju v pohodě a z ničeho nic na 20-30cca se objeví nesnesitelné lagy jakoby taková teleportace, nebo se objeví hláška network lag detected, jelikož u předchozího poskytovatele s tímto problém nebyl, rozhodl jsem se kontaktovat sveho nového poskytovatele, ten mi samozřejmě jak to tak ve většine případů býva řekl, že je vše v pořádku a do přilohy mi zaslal testy a ping byl skutečně v pořádku, po několika dalších e-mailech a následného vykrucování mi řekl at přeinstaluji hru apod...., že je prostě chyba ve hře nebo u mě. Dneska už jsem se naštval a zkusil stáhnout hru Counter-Strike Global Offensive, jako přes kopírák PUBG, nějakou dobu v pohodě ping se držel kolem 28ms a zničeho nic lagy ping 325ms a poté zase návrat na normální hodnoty. V internetu se moc nevyznám ale mám připojený jeden kabel k wifi routeru a druhý kabel vede z routeru do PC, měl jsem tip, že by problém mohl být v routeru a tak jsem PC připojil přímo k anténě a problém stejný, proskenoval jsem PC na viry a nic, co si o to myslíte, kde může být chyba ? Děkuji vám....
Speedtest, rychlost ukazuji ping kolem 15ms, ale vím, že tohle je nic neříkající.

EDIT: Třeba to k něčemu bude dobré, ale mám mít max. rychlost 30M / 15M, ale často se mi stavá, že na steamu a nejenom tam z ničeho nic vyskočí rychlost downloadu na 5.3MB/s pak z ničeho nic klesne na hodnoty okolo 3 MB/s a poté klesne klidně i na 800KB/s a pak znova vyskočí na hodnoty o hodně výše, než mám mít max.rychlost, to stejné ukazují i měřáky třeba speed test nemá někdy problém naměřit i 45Mbps a někdy i 10Mbps a mín, nevím zda to může mít souvislost. Podle smlpuvy se jedná o zařízení Mikrotik RB SXT 5AC.


OS: Windows 7 64-bit
MB: GIGABYTE B85M-D3H
CPU: Intel Core i5 4460
GPU: GIGABYTE Radeon RX 570 4GB AORUS ( dříve MSI GTX 960 OC White Edition 2GB)
RAM: 8GB (2x4GB)
PSU: Chieftec GPA-500B8 500W
CASE: CoolerMaster Force 500

Reklama
Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 16113
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod ITCrowd » 25 srp 2018 23:39

Nenapsal jsi jaký typ připojení vlastně máš. Pokud jsi vyměnil xDSL za WiFi, pak dobře ti tak.
V mém podpisu najdeš článek k diagnostice sítě. PEČLIVĚ PROSTUDUJ! A vlož sem screen z pingplotter.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Uživatelský avatar
HribaStanislav350
Level 3
Level 3
Příspěvky: 506
Registrován: srpen 14
Bydliště: Čejkovice
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod HribaStanislav350 » 26 srp 2018 10:12

Typ připojení by měl být stejny, měnila se jenom anténa na streše, která se otáčela na jiný vysílač
Predchozí poskytovatel: http://redikom.cz/ nynejší poskytovatel: https://www.oxid.cz/
Co se týče serveru, tak nějak nevím jak zjistit ip adresu herního serveru, kam se připojuji, řídil jsem se jen hodnotami co ukazuje CSGO. U PUBG nevim, ale předpokládám hodnoty budou podobné.

U starého poskytovatele se tohle nevyskytovalo, ano občas to taky zaškobrtlo ale jednalo se o jednotky případů za několik měsíců nikoli jednou za 15 minut
OS: Windows 7 64-bit
MB: GIGABYTE B85M-D3H
CPU: Intel Core i5 4460
GPU: GIGABYTE Radeon RX 570 4GB AORUS ( dříve MSI GTX 960 OC White Edition 2GB)
RAM: 8GB (2x4GB)
PSU: Chieftec GPA-500B8 500W
CASE: CoolerMaster Force 500

Uživatelský avatar
HribaStanislav350
Level 3
Level 3
Příspěvky: 506
Registrován: srpen 14
Bydliště: Čejkovice
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod HribaStanislav350 » 28 srp 2018 21:06

Poskytovatel se konečene rozhodl problém řešit, tak po té napíší zde vysledek
OS: Windows 7 64-bit
MB: GIGABYTE B85M-D3H
CPU: Intel Core i5 4460
GPU: GIGABYTE Radeon RX 570 4GB AORUS ( dříve MSI GTX 960 OC White Edition 2GB)
RAM: 8GB (2x4GB)
PSU: Chieftec GPA-500B8 500W
CASE: CoolerMaster Force 500

Uživatelský avatar
HribaStanislav350
Level 3
Level 3
Příspěvky: 506
Registrován: srpen 14
Bydliště: Čejkovice
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod HribaStanislav350 » 29 zář 2018 21:45

Dobrý den, takže se zde vracím k mému problému, poskytovatel asi po 3 tydnech řešení prohlásil, že je vše vpořadku, bez nějakého měření, či kontroly u nás doma, pouze měřil rychlost a latenci někde u sebe a tak jsem zjistil i bez poskytovatele, že problém neni jen u her, ale i na obyčejném seznamu, který trasuji přes příkazový řádek. problém s pc jsem vyloučil, protože stejný problém se objevil i na jiném.
Co se týče o typ připojení, jedná se o bezdrát, ale ten jsem měl i předtím, kde problém nebyl.

https://prnt.sc/l094yy
Zde je vysledek trasování nejvyssi hodnota naměřena na seznamu je 512ms, tedy uplně stejný problém jako u her, takže mám za to, že problém je bud nekde u poskytovatele a když tvrdí že ne, tak někde v přípojce.
OS: Windows 7 64-bit
MB: GIGABYTE B85M-D3H
CPU: Intel Core i5 4460
GPU: GIGABYTE Radeon RX 570 4GB AORUS ( dříve MSI GTX 960 OC White Edition 2GB)
RAM: 8GB (2x4GB)
PSU: Chieftec GPA-500B8 500W
CASE: CoolerMaster Force 500

kecalek
Level 1
Level 1
Příspěvky: 98
Registrován: říjen 17
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod kecalek » 29 zář 2018 21:53

Len poznámočka: pokiaľ máš ten výpis - rieš to s poskytovateľom - otrep mu to o hlavu a nech netvrdí, že to u teba....

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 16113
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod ITCrowd » 30 zář 2018 09:36

1. Co máš dělat ses dověděl zde:
ITCrowd píše:Nenapsal jsi jaký typ připojení vlastně máš. Pokud jsi vyměnil xDSL za WiFi, pak dobře ti tak.
V mém podpisu najdeš článek k diagnostice sítě. PEČLIVĚ PROSTUDUJ! A vlož sem screen z pingplotter.

2. Obrázky se vkládají sem, jako příloha. Sám bys přece taky neklikal na bůhvíjaký odkaz, kde se může ukrývat bůhvíco.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Uživatelský avatar
HribaStanislav350
Level 3
Level 3
Příspěvky: 506
Registrován: srpen 14
Bydliště: Čejkovice
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod HribaStanislav350 » 30 zář 2018 19:10

Zde je trasovaní s pingplotteru.
Typ připojení technologie 802.11AC, takže zřejmě wifi (moc se v tomto nevyznám), ale předchozi poskytovatel měl stejný typ připojení a problém zde nebyl.
U nás na vesnici snad ani jiný typ připojení není
Interval při kterém se tohle děje je každych 10 minut na dobu asi 10-15 vteřin.

1218 1219
OS: Windows 7 64-bit
MB: GIGABYTE B85M-D3H
CPU: Intel Core i5 4460
GPU: GIGABYTE Radeon RX 570 4GB AORUS ( dříve MSI GTX 960 OC White Edition 2GB)
RAM: 8GB (2x4GB)
PSU: Chieftec GPA-500B8 500W
CASE: CoolerMaster Force 500

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 16113
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod ITCrowd » 30 zář 2018 22:12

Skok je vidět hned u prvního bodu poskytovatele. Ale u wifi bych to považoval za normální. Zvlášť, když průměr je 16ms. Tohle je nereklamovatelné.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Uživatelský avatar
HribaStanislav350
Level 3
Level 3
Příspěvky: 506
Registrován: srpen 14
Bydliště: Čejkovice
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod HribaStanislav350 » 30 zář 2018 23:06

Nevím, nechce se mi věřit tomu, že je to vlastnost, a to už a faktu, že ostatní poskytovatele podotýkám na stejné technologií evidentně tento problém nemají, další fakt je ten že cituji email, který mi poslal poskytovatel:( Dobrý večer,

měření dopadlo následovně, maximalní latence naměřena 47ms s 1% strátovostí, což je způsobeno lokalním rušením signálu od konkurečních vysílačů.) V tom případě tedy nechápu, z jakého důvodu není měřená latence u mě, avsak jsem napsal poskytovateli pokud problém nebude vyřešen jdu jinam, když s tím evidentně nikdo jiný nemá problém. Takže to vidím tak, že buď mají nekvalitní síť a nebo je někde zakopaný pes, já požadoval premiéřeni u nás, požadoval jsem návštěvu technika několikrát, zatím mi ale nebylo vyhověno. Podle informací prováděl měření latence 24h.
Bohužel neznam nikoho, kdo by se stejným poskytovatelem jako mám já hrál hry nebo nějakým způsobem využíval ping, kdybych znal, hned se informuji.
OS: Windows 7 64-bit
MB: GIGABYTE B85M-D3H
CPU: Intel Core i5 4460
GPU: GIGABYTE Radeon RX 570 4GB AORUS ( dříve MSI GTX 960 OC White Edition 2GB)
RAM: 8GB (2x4GB)
PSU: Chieftec GPA-500B8 500W
CASE: CoolerMaster Force 500

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 16113
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod ITCrowd » 01 říj 2018 07:48

Pro návštěvu technika není důvod.
Možná by mohlo dojít i tobě, že když pingáš od tebe na server, dostáváš stejné výsledky, jako když pingáš ze serveru k tobě. Navíc poskytovatel řeší jen svůj server a tvůj počítač, herní servery a trasa k nim ho nezajímá.
To, že občas ping poskočí, nebo se nějaký paket ztratí je normální. Zvláště u wifi připojení. Na to, abys mohl reklamovat by musel ten screen být průkazný - tj. stálý ping přes 200. Což není.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Uživatelský avatar
HribaStanislav350
Level 3
Level 3
Příspěvky: 506
Registrován: srpen 14
Bydliště: Čejkovice
Pohlaví: Muž

Re: Problémy s pingem- Chyba u poskytovatele nebo u mě ?

Příspěvekod HribaStanislav350 » 12 říj 2018 20:45

Dobrý večer tak reklamace u poskytovatele nakonec byla asi uspěšná, protože problém zdá se se vyřešil, co myslíte ? Já myslím, že pohled je ted o hodně lepší než předtím, jen co mě mrzí, že jsem musel reklamovat skoro 3 měsíce a že jsem musel zajít, až k výhružkám výpovědí, aby se problémem někdo zabýval.
Zlepšení je i u hry PUBG kde jsem si nejvyššího pingu vsimnul kolem 35ms, předpokládám že u jiných her to bude podobné.
Jestli je to idealní nechám na vás, ale mně to vyřešilo hodně problémů.


1263
OS: Windows 7 64-bit
MB: GIGABYTE B85M-D3H
CPU: Intel Core i5 4460
GPU: GIGABYTE Radeon RX 570 4GB AORUS ( dříve MSI GTX 960 OC White Edition 2GB)
RAM: 8GB (2x4GB)
PSU: Chieftec GPA-500B8 500W
CASE: CoolerMaster Force 500


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Problém s Pingem
    od askaaska97 » 22 říj 2018 22:32 » v Internet a internetové prohlížeče
    17
    1961
    od askaaska97
    29 říj 2018 16:31
  • Internet - změna poskytovatele
    od daniel545 » 20 pro 2018 11:38 » v Internet a internetové prohlížeče
    11
    877
    od Pic
    21 pro 2018 13:22
  • OUTLOOK FOR iOS: Nejdou mazat emaily od poskytovatele IGNUM
    od teichmann.ondrej » 04 čer 2018 11:32 » v Kancelářské balíky
    0
    394
    od teichmann.ondrej
    04 čer 2018 11:32
  • Poskytovatelé internetu zpomalují download v okamžiku stahování filmů přes torrent
    od ARCTIA » 09 črc 2018 14:28 » v Sítě - hardware
    2
    726
    od mmmartin
    09 črc 2018 14:43
  • Problémy s ordinací..
    od AngelikaB » dnes, 12:10 » v Vše ostatní (Off topic)
    2
    77
    od AngelikaB
    dnes, 13:21

Zpět na “Hry”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 3 hosti