Odinstalace Acronis True Image Home

[Jaros]

Zdravím,

trošku mám problém s odinstalací tohoto programu. Dle návodu pro Visty to má jít přes Start-Programy a funkce - odistalovat, ale nějak k tomu nedochází. Někde jsem vyčenichal nějakou utilitku Acronis Clean Up, která to má případně vyřešit. Při spuštění mně to píše: Please disable User Account Control panel before running this tool. Přesně tomu nerozumím - Zakažte uživatelský účet před tou akcí... ? Co je tím myšleno?

[Reklama]

[peacoq]

Mas-li obecny problem s odinstalovanim neceho, pouzij 'univerzalni odinstalovaci program': http://www.slunecnice.cz/sw/revo-uninstaller/
Je to asi zakladni moznost, jak to zkusit a potom pripadne hledat jine vice specializovani odinstalatory (jako je treba pripad spatne odinstalovaneho Nera, apod.).

A jinak to co jsi vycenochal, to je toto?: http://kb.acronis.com/content/1727 ...je u toho seznam podporovanych verzi a poznamka, ze jine mohou byt take podporovany, ale nemusi.

[Jaros]

Nakonec jsem to pořešil přes registry - našel jsem tohle:

Myslím, že se to hodí pro všechny, co by případně měli tento problém (moderátoři - klidně to zde dejte do návodů):

Kód: Vybrat vše

Dobrý den,

Prosím odinstalujte program dle přiloženého návodu. Následně instalujte aktuální verzi.

Dle logů se program stále hlásí jako zkušební verze, proto se zálohy neprovedou. V případě použití přiloženého návodu bude vše v pořádku


Návod pro kompletní odinstalování produktu Acronis True Image Home 2009:

1. Odstraňte Acronis Secure Zone a deaktivujte Acronis Startup Recovery Manager

2. Stáhněte soubor Windows Installer Cleanup Utility package z této adresy: http://support.microsoft.com/kb/290301/en-us, instalujte jej a spusťte jej. Vyberte Acronis True Image Home 2009 a zvolte Remove.

3. Spusťte Správce zařízení Windows (Start –> Ovládací panely –> System –> Hardware –> Správce zařízení). Klikněte pravým tlačítkem myši na Acronis True Image Backup Archive Explorer a zvolte "Uninstall".

4. Spusťte Služby (Start -> Ovládací panely -> Nástroje pro správu -> Služby) A zastavte následující služby:

Acronis Scheduler2 Service
Acronis Try And Decide Service

5. Spusťte správce úloh (zmáčkněte Ctrl-Shift-Esc) Ukončete následující procesy, jestliže běží:

Schedhlp.exe (Acronis Scheduler Helper)
Schedul2.exe (Acronis Scheduler 2)
TimounterMonitor.exe (Monitor for Acronis True Image Backup Archive Explorer)
TrueImageMonitor.exe (Acronis True Image Monitor)
TrueImageTryStartService.exe (Acronis True Image Try and Decide Service)
TrueImage.exe (Acronis True Image application)

6. Stáhněte tento soubor: http://download.acronis.com/support/schedmgr.exe , spusťte jej a vepište následující příkaz:

service uninstall

7. Otevřete Editor registru systému Windows (stiskněte Win-R, vepište příkaz "regedit") a odstraňte následující klíče registru:
(!) například cdrecord2 je subkey

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\cdrecord2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\MediaBuilder
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Schedule2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Scheduler
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Snapman
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Tdrpman
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\TrueImage
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\TrueImageHome
HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\Connections
HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\MediaBuilder
HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\TrueImageHome
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{37C8899D-FD70-481F-94AA-1F1B08765E22}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{1860459D-4692-4825-B761-44A725991050}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AcrSch2Sv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\snapman380
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tdrpman174
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tifsfilter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\timounter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\{C4E69DB9-E094-483e-B922-E7ADE65FB497}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C539A15B-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C539A15C-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.tib
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.tis
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\tib
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\tibfile
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\tisfile

8. Odstraňte následující hodnoty registru:

(!) např. {C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751} je hodnota registru

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved\{C539A15B-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\TrueImageMonitor.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\AcronisTimounterMonitor
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ Acronis Scheduler2 Service

9. Odstraňte následující řetězce:

(!) Klikněte pravým tlačítkem myši na UpperFilters, zvolte Upravit. V novém okně odstraňte pouze níže uvedené řetězce. Ostatní řetězce neodstraňujte! Klikněte na OK.

Vymažte řetezce tdrpman174, snapman380 z:

o HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} -> UpperFilters

Vymažte řetezce tdrpman174, snapman380, timounter z:

o HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} -> UpperFilters

10. Vymažte následující adresáře:

(!) Jestliže zde budou záznamy, které nelze smazat, bude nutné restartovat počítač. Po restartu by již problém neměl nastat.

\Program Files\Common Files\Acronis\BackupScripts
\Program Files\Common Files\Acronis\CDRecord
\Program Files\Common Files\Acronis\MediaBuilderHome
\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2
\Program Files\Common Files\Acronis\TrueImageHome
\Program Files\Acronis\TrueImageHome
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis\TrueImageHome
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis\DriverSetup
\Documents and Settings\username\Application Data\Acronis\BackupScripts
\Documents and Settings\username\Application Data\Acronis\TrueImageHome
11. Vymažte ikony pro spouštění z plochy a z nabídky Start

12. Restartujte počítač.

13. Odstraňte následující klíče z registrů a složky. Po tomto kroku bude produkt odstraněn:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis
HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis
\Program Files\Common Files\Acronis
\Program Files\Acronis
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis
\Documents and Settings\username\Application Data\Acronis