Nejde nainstalovat software ke scanneru Vyřešeno

[mliptakova]

Ahoj můžete mi někdo pomoci?
Mám nově nainstalovanmý windows XP, vše šlape jak má až na scanner. Mám canonku pixmu mp 170(není to žádná šupa,ale vždy šlapala v pohodě)-žádný problém,až teď chtěla jsem skenovat nějaké materiály a píše mi to : The scanner driver supported by this software is not installed. Install it and then retry. CHápu to jako že nemám nainstalovaný ovladač ke skeneru,ale jak je to možné,když jsem to instalovala z orig. CD,které bylo ke kopírce? Co mám dělat, aby to zase šlapalo? už jsem to zkoušela několikrát přeinstalovat a furt nic:-( Děkuji za každé info či radu. Michaela

[Reklama]

[guest]

Už to někdy šlo? Jaký máš u XP SP? Např. XP SP3.

[mliptakova]

šlo to, fungovalo to naprosto normálne. Mám SP3

[guest]

Zkusila si to nainstalovat znovu? (někdy se to hned nepodaří) Je ve správci zařízení nějaká výstraha !! či ??

Případně když to CD otevřeš, bude tam asi samostatný ovladač na scanner.

[mliptakova]

Byl tam otazník u prohlížeče obrazků či co to bylo,už jsem to ale vyřešila,přeinstalovala jsem ovladač a je to OK:-) jen se divím,že mě nenapadlo se tam podívat hned:-)) TAk ale jinak děkuji za nakopnutí.