Informace u produktů na e-shopech

...

Moderátoři: Marfy, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Adam339
nováček
Příspěvky: 37
Registrován: březen 18
Pohlaví: Muž

Informace u produktů na e-shopech

Příspěvekod Adam339 » 29 bře 2019 16:41

zdravim, měl bych krátkej dotaz, musí e-shopy uvádět například u grafických karet, když je karta opravená, nebo jí můžou prodávat jako "zánovní" nebo "použité" zboží ?

když to dám na příkladu, spotřebitel koupít RTX 2070, po krátkém používání zjistí, že je s grafickou kartou něco v nepořádku, pošle jí tedy na reklamaci, tam zjistí že grafická karta je vadná, uznají reklamaci a vymění jí za nový kus

co se ale stane s tou "rozbitou" RTX 2070, e-shop jí pošle na reklamaci k výrobci ?
bude jí výrobce opravovat, nebo pošle e-shopu nový kus a starý hodí do koše ?

jestli se rozhodne jí opravit a po opravě jí pošlou zpátky do e-shopu, musí e-shop u takového produktu dát informaci, že je grafická karta "opravená", nebo jí může dát do prodeje jako "zánovní" nebo "použité" zboží ?

ted vidim, že zas tak krátkej dotaz to není, ale co už
děkuju za odpovědi



Reklama
Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8463
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž

Re: Informace u produktů na e-shopech

Příspěvekod Adys301 » 29 bře 2019 17:00

E-shop kartu pošle dodavateli, ten jí následně pošle do autorizovaného servisu nebo přímo k výrobci. Pokud je karta neopravitelná, zákazníkovi se pošle nový kus. Pokud se karta opravit dá, oprava se provede a zákazník dostane svou kartu zpět. S neopravitelnou kartou se toho moc dělat nedá, takže jí nejspíš bude čekat pouze recyklace.

Občas se stane, že karta se opraví, ale zákazníkovi se stejně pošle nový kus. Výrobce pak kartu prodává se slevou jako opravenou, EVGA má např. obchod s opravenými nebo použitými kartami: https://www.evga.com/products/productlist.aspx?type=8
HW specialista a tvůrce článků
Moje článkyFacebook

Adam339
nováček
Příspěvky: 37
Registrován: březen 18
Pohlaví: Muž

Re: Informace u produktů na e-shopech

Příspěvekod Adam339 » 01 dub 2019 01:02

takže se nemůže stát, aby e-shop prodával opravenou grafickou kartu jako "zánovní" nebo "použité" zboží ?

když výrobce opraví graficou kartu a pošle jí zpátky zákazníkovi, označí jí nějak, aby bylo na první pohled evidentní že je opravená, nebo to člověk nemá šanci poznat ?

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39538
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Informace u produktů na e-shopech

Příspěvekod petr22 » 01 dub 2019 07:04

Opravene, pouzite nebo repasovane komponenty se obvykle pouzivaji na vymenu v ramci
zarucni doby.

Krome obvyklych znamek pouziti jako je zmena barvy PCB v tepelne namahanych mistech
nemas sanci neco poznat, pokud tak komponenta neni od vyrobce primo oznacena.

Existuje ale jeden zpusob jak poznat zarucene novy vyrobek - je v puvodnim neporusenem obalu.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Dotazník k bakalářce - Podpora prodeje v e-shopech s elektronikou
    od human67 » 29 led 2019 21:25 » v Komunikace na internetu
    14
    2156
    od atari
    30 led 2019 15:33
  • MySQL vyhledávání produktu
    od MrFiliper » 03 pro 2018 08:30 » v Programování a tvorba webu
    3
    921
    od lamin_cz
    06 pro 2018 17:52
  • WiFi informace
    od BAJLA » 07 bře 2019 19:17 » v Sítě - hardware
    17
    1300
    od ITCrowd
    09 bře 2019 09:22
  • Prosím o nějaké informace o xbox one s.
    od Kouril34 » 06 kvě 2019 04:35 » v Herní konzole
    8
    1207
    od Pedrossos
    06 kvě 2019 23:42
  • Asus X570-základní informace o deskách
    od KingGustavo » 06 říj 2019 16:41 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    0
    442
    od KingGustavo
    06 říj 2019 16:41

Zpět na “Vše ostatní (hw)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 6 hostů