Otázka ohledně reklamace

...

Moderátoři: Marfy, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

baron11
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 20
Pohlaví: Muž

Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod baron11 » 08 dub 2020 12:45

Ahoj, byl by tu někdo znalý problematiky? Mám doma ryzen 5 3600 mám podezření že je to vadmý kus (chová se nestabilně atd),
ovšem chci si tohle podezření potvrdit takže koupím druhý r5 3600 a vyzkouším ho ve stejné desce. Otázka ale nastává. Když se mi podezření potvrdí a chip bych tím pádem měl dát reklamovat, nebude pro mě lepší ho swapnout za ten nový a vrátit ten starý ve 14 dení lhůtě. v podstatě prohodím chipy, spatný by se jim vrátil na 14 denní lhůtu a dobrý by mi zůstal.Tím bych zabil cěkání na vyplnění reklamační lhůty. Nevím zda je to možné či mají ty čipy nějak poznačené proto jsem se sem přišel zeptat.
Děkuji za každou odpověd.



Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 42384
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod petr22 » 08 dub 2020 12:53

Procesor ma seriove cislo ktere je uvedene jak primo na nem, tak na krabicce.

Musel bys vratit kompletni baleni vcetne obalu od prvniho procesoru, takze
pochopitelne nebude souhlasit kod vyrobku pri nacteni.

baron11
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 20
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod baron11 » 08 dub 2020 12:56

Ano původní balení mám, samozřejmě že xb h ho vracel v něm

Dodatečně přidáno po 1 minutě 14 vteřinách:
Otázkou je jestli by to poznali

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 42384
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod petr22 » 08 dub 2020 13:02

Existuje jediny zpusob, jak to zjistit - vyzkouset to.

Druha moznost je resit to nestabilni chovani - jak presne se to projevuje ?

baron11
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 20
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod baron11 » 08 dub 2020 13:08

Vysoký teploty, na full loadu pořád skáčou o deset stupňů při nastavení manuálu v BIOSu nedrží napětí na to co nastavím na offset ani nechce postnout.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 42384
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod petr22 » 08 dub 2020 13:12

Cim meris teploty ? Spravne to umi jen Ryzen Master.

Napeti a vse ostatni nech na AUTO.

Skoky teplot zpusobuji prave ty ostatni aplikace na mereni teploty - aplikace
sahne na cidlo, vykon a teplota skoci nahoru.

Spravna teplota je kolem 30-40 stupnu v idle a do 70 stupnu v zatezi s poradnym chladicem.

Aby v idle klesal takt pod 2200 MHz je treba nastavit v BIOSu, jestli to jede na 3600 MHz
nonstop je chybne nastaveny BIOS. Udrzeni nastaveni BIOSu je vec desky.

baron11
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 20
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod baron11 » 08 dub 2020 13:14

A celkově se ten systém chová divně. Včera jsem hrál wwz a při nastavení na dx11 místo vulkánu mi cpu jeli na 90 % a gpu tak 50% při vulkánu jelo vše ok (gpu RTX 2080s) ale tak to mohlo být jen špatnou optimalizaci hry.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 42384
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod petr22 » 08 dub 2020 13:17

To je normalni chovani WWZ - podobne se muze chovat i Battlefield 1. V nebo PUBG.

U her zavislych na vykonu procesoru vzdy bude procesor zatizen vice nez grafika.

baron11
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 20
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod baron11 » 08 dub 2020 13:18

Teploty jsem měřil v hwinfu následně i v rm, stresstest jsem dělal v aide a gpu z u obou ty skoky přetrvávají i když mám vypnutý monitorovací programy, vždy když to ten skok udělá tak teplota skočí na 75-78 a zvyhnou se otáčky Fanu takže ty skoky asi detekuje i BIOS při vypnutých monitorovacích programech.

Dodatečně přidáno po 2 minutách 10 vteřinách:
Jak jste to myslel s tím taktem na 2200mhz v BIOSu když mám vše na stok tak to ukazuje 3600mhz a napětí 1,37-1,4. Stejné to je i po clearcmos

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 42384
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod petr22 » 08 dub 2020 13:32

Co mas na procesoru za chladic ?

Jestli je procesor porad na 3600 MHz tak nefunguje idle, protoze frekvence ma spravne klesat
a bude to jen nastavenim BIOSu.

V BIOSu mas toto ?
Cool and Quiet na Enabled
AMD Ryzen Precision Boost Overdrive (PBO) na Enabled

baron11
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 20
Pohlaví: Muž

Re: Otázka ohledně reklamace

Příspěvekod baron11 » 08 dub 2020 13:39

Deska asus c6h chladič bequiet dr4 cool And quiet v BIOSu není pbo jsem měl zapnuté i vypnuté i auto chová se to stejně

Dodatečně přidáno po 36 vteřinách:
Procesor skáče z 3,6 na 4,2 all core 4ghz


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Otázka ohledně kompatibility komponentů.
    od UltimateKessi » 11 zář 2019 20:28 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    28
    700
    od UltimateKessi
    11 zář 2019 21:23
  • Otázka
    od Nevim nic » 09 úno 2020 00:10 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    3
    257
    od petr22
    09 úno 2020 00:27
  • Alza reklamace
    od Thrasher » 10 říj 2019 20:40 » v Vše ostatní (hw)
    10
    1674
    od ITCrowd
    09 lis 2019 17:33
  • otázka FPS dropu
    od painn000 » 06 zář 2019 21:28 » v Problémy s hardwarem
    26
    1249
    od Azmir
    09 zář 2019 21:56
  • Reklamace na czc.cz
    od Tukan » 13 črc 2019 12:17 » v Reklamace a zákony
    9
    2119
    od petr22
    13 črc 2019 17:30

Zpět na “Vše ostatní (hw)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host