Předem říkám, že jsem úplný PC analfabet, takže pokud je ten problém naprosto banální tak se mi nesmějte

Koupil jsem si paměťovku a nefunguje. Když si chci složku "SD karta" otevřít v přehrávači mp3 (nebo mp4 - nevím, prostě Emgeton x-cult nebo jak se to jmenuje), tak se to celé v horším případě sekne (musím to pak vypnout přes akumulátor), v lepším mě to přesměruje do druhé složky "Vnitřní paměť", která obsahuje složku "Voice" a v té je pak normálně obsah... No prostě nic.
Když to otevřu v počítači, nejvyšší složka, kterou vidím je právě "Voice", není tam žádná složka "SD karta" nebo tak nějak, kam bych mohl data uložit. každopádně objem přehrávače se vůbec nezvětší, pořád jsou to nějaké 2G...
Co s tím?