problém s PayPalem

[lolman]

Ahoj,
mám paypal učet a zapomněl jsem heslo klikl jsem že jsem ho zapomněl vše vyplnil a ono mi to napíše -We weren't able to confirm that you own this account-
mám tam asi 2 500kč a nechci o ně přijít prosím nějakou radu?

[Reklama]

[petr22]

Zadavas spatne odpovedi na kontrolni otazky.

Reseni je jedine - zavolej jim na jejich podporu.

[lolman]

oni mi žádné otázky nedávají

Dodatečně přidáno po 50 vteřinách:
A domluvím se na podpoře česky?

Dodatečně přidáno po 3 minutách 4 vteřinách:
A samozdřejmě děkuji za odpověď.

[petr22]

Reset hesla se na Paypalu dela:
1. Zadanim odpovedi na dve bezpecnostni otazky
2. Zadanim cisla karty sparovane s uctem

Cesky samozrejmne ne, anglictina se ale uci na zakladni skole - tu by mel ovladat kazdy minimalne na takove urovni aby napsal mail ktery druha strana pochopi. V nejhorsim se ta zprava da napsat v online prekladaci.

Staci to naklikat zde:
https://www.paypal.com/selfhelp/home

[lolman]

No ale je problém že mě to nezadáva ty otázky já tam jen zadám svůj email a hned mi vyjede ten text co je výše napsaný.

[petr22]

To je spravne.

Na email by ti mel prijit postup na reset hesla ve kterem je odkaz, ten kdyz otevres tak by to melo nechat vybrat jednu z tech dvou moznosti.

Vzhledem k tem penezum na Paypal uctu predpokladam ze karta nebude sparovana takze zbyvaji jen ty bezpecnostni otazky jako nazev zakladni skoly nebo jmeno psa.

[lolman]

Aha to by bylo super kdyby mi poslali ten email.
Děkuji za odpověď.

[petr22]

Ten mail by mel prijit okamzite. Prislo neco?

[lolman]

nic.

[lolman]

help :(

[petr22]

Neni ten mail treba ve spamu?

Pokud ten mail sklutecne neprisel, tak jim napis na podporu.

[lolman]

Dobře Děkuji