NTB s win 10 se neustále seká

[miden]

Zdravím,
mám NTB Lenovo IdeaPad 310-15IKB s win 10 a neustále se seká. I třeba jen při surfování po netu. Zamrzne a nejde udělat nic jiného než ho natvrdo vypnout tlačítkem pro zapínání.

Máte někdo nějakou radu nebo je zralý na reklamaci? díky z odpovědi.

[Reklama]

[zdenek92]

kdyz se sekne funguje mys a capslock ?

[miden]

nn, nefunguje vubec nic.