Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

kontout · Příspěvekod **kontout** » 06 čer 2013 16:15

Zdravím, už dlouhou dobu mám problém s notebookem (Win 7) Lenovo Y580 [specifikace], a to když zapnu hru Dota 2 [systémové požadavky] nebo Spore [požadavky] tak za určitých podmínek se mi restartuje nb. U hry Victoria 2 [požadavky] se mi to nestává, třebaže všechny hry dle mého zatěžují systém podobně.
Je to trochu složitější, tak doufám, že to dokážu správně vysvětlit.
Pro nastavení výkonu notebooku a nastavení nabíjení mám nainstalován program Lenovo Energy Management (info), kde si můžu nastavit, zda chci aby se notebook nabíjel do 100% nebo jen do 60%. nějak je to spojeno i s mým problémem.

Když mám notebook nabito na 60% a v Energy Managementu mam nastavené nabíjení do 60% a zapnu Dotu, po cca 2minutách se počítač restartuje. jednoduše zčerná obrazovka, asi 5 vteřin se nic neděje a poté se znovu notebook zpustí. bez blue screen. To samé se stane když mam nabito na 99% (do 100 to nejde). nezáleží jestli mam v ten moment nabíjení nastavené do 60% nebo 100% -> prostě restart 2min po zapnutí hry.
Když vypojím nabíjecí kabel z notebooku a zapnu Dotu, tak restart ale nepříjde. Když až po zapnutí dám nabíječku dovnitř (nezáleží dokolika nabíjim) příjde restart. Když ale zapnu hru bez nabíječky vevnitř, chvíli hraju na baterku bez nabíjení, a při např. 7% nabítí baterie strčim dovnitř nabíječku, tak když mam nastaveno nabíjení do 60% tak po zhruba 5 minutách příjde restart. Když ale mám nastaveno nabíjení do 100% tak někdy příjde restart třeba když je baterka nabitá na 65%, někdy můžu hrát až do 97%, když se to dobije na max tak znovu restart. (teoreticky tedy můžu hrát donekonečna při nastavení napájení do 100% a častém vyndávání/zandávání nabíječky v pravý čas).

Screen z Event Viewru:
http://img842.imageshack.us/img842/2349/76538443.png

Jak jsem se to snažil vyřešit:
•v System - System Properties - Startup and Recovery jsem odškrtnul Automatically restart při System failure
•antivir nic nenašel
•defragmentace nepomohla
•nemůžu systém navrátit do dřívější doby
•reinstall hry nepomohl
•všechny drivery včetně Lenovo Energy Managementu mam nejnovější
•action center nepomohlo

prosím pomoc, už jsem poměrně zoufalej

Reklama

Příspěvekod **MiliNess** » 06 čer 2013 16:23

1) Podívej se do složky Windows\Minidump, jestli tam nejsou nějaké soubory. Pokud ano, upni je na wwwleteckaposta.cz.
2) V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém,
vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz

Událost 41 od Kernel-Power znamená pouze to, že došlo nečekanému restartu nebo vypnutí počítače, které OS neočekával.

kontout · Příspěvekod **kontout** » 06 čer 2013 19:10

tady to je http://leteckaposta.cz/945006360

Příspěvekod **MiliNess** » 06 čer 2013 21:46

1) Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor. V HeavyLoad spusť zátěžový test, po 10 min sejmi screen Hardware Monitoru a hoď ho sem. Vypadá to, že by se mohl přehřívat procesor.
2) Především udělej test paměti (GoldMemory nebo Memtest)
3) Stáhni CrystalDiskInfo, v nabídce Úpravy zvol Kopírovat a obsah schránky sem vlož pomocí Ctrl+V.

kontout · Příspěvekod **kontout** » 06 čer 2013 22:44

screen
2) takovej název jsem tam nenašel, ale testy jsem spustil všechny
CrystalDiskInfo

► Zobrazit spoiler

Příspěvekod **Oxxid** » 06 čer 2013 23:38

54°C se mi zdá jako dost vysoka teplota pro disk.

_vcn · Příspěvekod **_vcn** » 07 čer 2013 00:12

Oxxid: Vysoká teplota disku je u Y580 typická vlastnost. Podle logu z CDI disk dosáhl max. teploty 59°C.
Dá se řešit chladící podložkou (nízká účinnost), nebo přesunutím na pozici mechaniky (do rámečku).

Příspěvekod **MiliNess** » 08 čer 2013 12:57

Ještě prosím ten test paměti. Zatím vůbec netuším, kde by mohla být chyba.

kontout · Příspěvekod **kontout** » 14 čer 2013 11:31

nevím úplně jak interpretovat výsledky z Memtestu, tak tady je fotka http://img27.imageshack.us/img27/1655/q3n5.jpg
možná bych měl i říct, že ani při použvání programů jako Fruity Loops nebo Photoshop se mi restard neděje, přitom zatěžují pc víc než hry

Příspěvekod **MiliNess** » 14 čer 2013 19:38

Ještě jednou jsem koukal na výpis paměti a je možné, že ten pád způsobil ovladač firewalu epfw.sys od Esetu.
Updatni si i grafický ovladač.

kontout · Příspěvekod **kontout** » 18 čer 2013 16:12

tak jsem odinstaloval Eset, stáhl vše co mě Widows Updater doporučil, a stále restart pokračuje (ikdyž mi přišlo, že po delší době , než obvykle)

Příspěvekod **MiliNess** » 18 čer 2013 17:13

Můžeš upnout další minidumpy? Bude to ale pravděpodobně nějaká HW závada.

Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Re: Restart nb po zapnutí hry; Event 41, Kernel-Power

Kdo je online