NB nelze nastartovat Vyřešeno

[kimi999]

Zdravím,

nejde mi nastartovat notebook HP Compaq 6710b, jedna se o již starší kousek s OS Vista Home Premium.
Při spuštění naběhne obrazovka, kdy mam na výběr mezi "Spustit normálním způsobem." - při zvolení této možnosti NB chvíli pracuje a potom se objeví modra obrazovka smrti, ale je tam na tak krátkou chvíli, že se nedá zachytit co se na ní píše a potom se NB resetuje a dostávám se zpátky na předchozí obrazovku. Druhá možnost je "Obnovit systém v poslední známe konfiguraci." při této možnosti se začnou načítat soubory systému a potom se spustí nějaká oprava, po dokončení píše NB ať odpojíme všechny externí věci (což se i stalo) a resetujeme NB. Potom co tohle uděláme tak se nic nezmění a můžeme pokračovat pořád dokola.
Jediné místo kam se dostanu je do zálohovacího centra HP, lze zde obnovit PC do továrního stavu i zálohovat data, jenže když data chci zálohovat tak mi na konci vyskočí error že operaci nelze dokončit a nemohu si dovolit jen tak NB obnovit do továrního stavu bez zálohy dat.

Jelikož nevím které informace potřebujete pro nějakou lepší radu, tak mi je prosím napište a já se je pokusím doplnit, bohužel NB není můj a tohle pouze zprostředkovávám známému.

Díky za všechny rady.

[Reklama]

[jaro3]

Máš instalačku na DVD? Pokud ano, vlož ji a nabootuj, dej installovat , v dalším okně je možnmosto "Opravit počítač , a pak postupuj dál..

Pokud nemáš DVD:

Hiren's Boot CD 14
http://www.slunecnice.cz/sw/hiren-s-boot-cd/stahnout/

1) Stáhni a vypal Hirens Boot CD na CD
Soubor .iso vypal na CD v tomto programu:
http://www.slunecnice.cz/sw/active-iso-burner/

Jsou tam různé programy na otestování HDD , RAM ap. , některé antivirové programy atd.

[MiliNess]

Při startu PC mačkej F8 a v nabídce vyber "automaticky nerestartovat počítač v případě selhání systému"
Až se objeví obrazovka smrti, opiš sem kód chyby.

[kimi999]

NB je už v servisu, rozhodli jsme se, že to necháme na profesionálech. Jinak mělo jít o problém, že když někdy Vistě dáte studenou sprchu (natvrdo vypnete nebo resetujete) poškodí se některé soubory a pc dělá právě tohle. Každopádně díky za všechny rady.