Eset nejde nainstalovat?

Sekce věnovaná virům a jiným škodlivým kódům, rovněž ale nástrojům, kterým se lze proti nim bránit…

Moderátoři: Mods_senior, Security team

lam0
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 14
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod lam0 » 12 dub 2014 11:52

Ahoj, nedávno jsem si chtěl nainstalovat Eset Smart Security a na konci instalace se objevila tato hláška : Nelze zapsat hodnotu AppDataDir do klíče /Software/ESET/ESET Security/CurrentVersion/Info. Přesvědčte se, zda máte ke klíči dostatečný přístup, nebo se obratte na pracovníky odborné pomoci.

Víte někdo, o co jde a jak Eset nainstalovat ?

Reklama
Uživatelský avatar
Petison
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2075
Registrován: březen 09
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod Petison » 12 dub 2014 12:00

Neměl jsi už někdy v minulosti ESET nainstalován?Pokud ano nainstaluj a vyčisti zbytky po ESETU tímto.
http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe

lam0
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 14
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod lam0 » 12 dub 2014 12:07

Ano, měl, ale po spuštění se objevuje nějaký chybová hláška. Já měl kdysi 64 bit verzi, tak jestli ten program umí odstranit i 64 bit, když má v názvu 32 ?

Uživatelský avatar
Petison
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2075
Registrován: březen 09
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod Petison » 12 dub 2014 12:17

To že má v názvu Nod32 ,neznamená že je pouze na 32 bit verzi.Vyzkoušej a uvidíš zda to pomohlo.
Máš vůbec licenci nebo instaluješ trial verzi?Pokud máš licenci ,kontaktuj podporu ESETU.

lam0
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 14
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod lam0 » 12 dub 2014 12:44

Jedná se o trial verzi s tím, že časem budu kupovat plnou. Vyzkoušel jsem ten nod32removal a (holandsky..) mi to napsalo, že nebyly nalezeny žádné součásti NOD32


lam0
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 14
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod lam0 » 12 dub 2014 13:20

Postupoval jsem podle návodu, spouštěl v nouzovém režimu atd.. ale stále stejná chyba. BTW. myslíš, že program pod tvým odkazem se vyrovná Esetu ? Jaký program používáš ty ?

richchie
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 8738
Registrován: listopad 06
Bydliště: ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod richchie » 12 dub 2014 13:23

Vyrovná? :D

lam0
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 14
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod lam0 » 12 dub 2014 13:34

Objevila se hláška o chybné instalaci, poté se instalace dokončila, restartoval jsem PC a objevila se další chybová hláška, že program nemůže být spuštěn. WTF ?

richchie
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 8738
Registrován: listopad 06
Bydliště: ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod richchie » 12 dub 2014 13:37

Vyčisti pc od zbytků instalací.Být tebou tak nechám udělat log v sekci hijackthis.To,že nemůžeš instalit antivirové produkty může být vinou viru nebo máš nakopnutý OS.

lam0
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: duben 14
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod lam0 » 12 dub 2014 13:48

Mám sem nakopírovat ten log ?
Možná bude snažší reinstalovat windows...
Naposledy upravil(a) lam0 dne 12 dub 2014 13:51, celkem upraveno 1 x.

richchie
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 8738
Registrován: listopad 06
Bydliště: ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Eset nejde nainstalovat?

Příspěvekod richchie » 12 dub 2014 13:50



Zpět na “Viry, antiviry, firewally…”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti