mobil mi žere peníze za sms

[Litl]

Ahoj nevím jestli je zrovna vhodné to psát na pc help ale nevěděl jsem kam jinam. Poslal jsem sms na číslo na internetu aby mi poslali výsledky iq testu. Přišlo mi vyhodnocení a pak mi začali chodit sms od stejného čísla a to mi žere peníze za premium sms. Nevíte někdo jak se toho zbavit aniž bych musel měnit číslo atd.?

[Reklama]

[memphisto]

Pokud ses díval na TV tak nedávno se tam tohle řešilo. Stěžovat si u poskytovatele této služby a žádat zpět peníze Jsou to zloději a musíš na ně tvrdě! Třeba těm v TV se to podařilo, ale obávám se, že jen díky medializaci. Zkus napsat do Novy, že Vás okradených je víc a ta se toho ujme a udělá strašný skandál

[Litl]

hmm na telku sem se nedíval a nešlo by to jinak třeba jenom někdy zajít do o2 a tam mi to možná zruší ne?

[X]

Litl: Tak když si to myslíš, tak proč tam nezavoláš? 800 123 456

[peacoq]

Operator nenese zadnou vinu za to, kde a s jakym naslednekm a komu predas sve tel.cislo.
Muzu, ale jen muze (a to nikoli na zakladne jednoho oznanemi, ale v nejakem vetsim meritku a to podle jeho uvazeni a vnitrnich smernic o poctu, aby se operator mohl domnivat, ze dochazi ke zneuzivani jeho klientu - vlastniku jejich sim-karty/cisla) pristoupit k blokaci takovehoto cisla, ktere jejich uzivatelum rozesila nadstandartne zpoplatnene/tzv. premium-sms a tim poskozuje ''dpobre jmeno operatora a jeho sluzeb''.

Nenese odpovednnost ani za to, ze ti ''opakovane'' prijde odpoved, o ktere vis, ze je nadstandartne zpoplatnena, coz je tento pripad:
- vim, ze mi dojde sms s vysledkem a tato sms stoji/bude stat 90 kc > a protoze uvadis, ze nedoslo ke zneuziti, ale sam jsi tuto sluzbo pozadoval a za timto ucelem predal i cislo, tak se jedna o problem nikoli zneuzivani, ale...
- ''o chybu systemu'' (danne sluzby - provozovatele, v tomto pripade provozovatel zpoplatnenehe IQ-testu), kdy se rekne asi toto:
...zakaznik si u nas objednal tuto sluzbu, a -mohlo se stat- ze nas system to spatne vyhodnitil a omylem mu byly zaslany dve premiove-sms, ...ale popirame moznost, ze by dochazelo ke hromadnemu -napriklad deset nebo vice- odesilani techto premiovych sms, nejedna se o umysl a jsem ochotni vratit prnize za 2-3 sms odeslane v ramci teto chyby, ale popirame ''zly umysl a moznost, ze by system chybne odeslal stovky techto sms odpovedi a nrjsme ochotni vyjit vstric v takovemto rozsahu, prtoze se jedna o ojedinely pripad a vzhledem k tomu, z ese jedna jiz o vetsi castku, prenechame vec na rozhodnuti sooudu a na provereni provozovatele teto sluzby, kterou pro nas zajistuje ... (nejaka firma, nejspis zahranicni )

Toto je zaver a ocekavany realny vysledek, a co muzes udelat:
1, podat stiznost na provozovatele IQ-testu
(ten to popre a kdyz dojde k reseni a ty dolozis prijate/jimi odeslane premiove sms dostane se ti odpoved vyse uvedena - nejprve popreni a maximalne pripusteni, ze se jedna se o nahodilou chybu systemu > ale prvotne jednoznacne dojde k popreni jak teto zkutecnosti, tak poukazani ...ja o tom nic nevim a nevime, zda se to deje a ze by se to udalo ze stejneho cisla, ze ktereho nas system odesila sms s kodem k ziskani potrebne informace)
2, oznamit to, at ma o tom operator povedomi
(tyto sms pochopitelne tedy nesmazat, abys to vybec mohl dolozit) / soucasne ale uvedes, ze jsi si premiovou sluzbu sam vyzadal a cislo predal, coz te stavi do role dobrovolnosti a nikoli, ze by se jednalo o zneuziti a posilani ''z niceho nic'' (coz vec jeste vice odsune na kolej problemu - ty vs. poskytovatel one sluzby)
3, muzes se obratit na policii s podezrenim na spachani tr.cinu podvodu
(pripadne jinych, ktere vyhodnoti policie, jako je pripadne zneuziti os. udaju, v pripade, ze sms nejsou z jedhoho a tehoz cisla a tedy se zacne resit (a nezjisti se), kde kdo vzal tve cislo a k ceu ho pouzil,..)

/ Poznamka / Edit:
/ ...a pekny odkaz :) ...vesme to co jsem napsal: ''kdo veri, at tam bezi'' ...nezverejnovat nic co ''zavani financnim prusvihem''
/ ...a pochopitelne doslo k tomu, ze se reklo ''chtela to, tak sme ji smsku s kodem zaslali, ale absolutne se opomine/zamlci fakt, ze potom chodi jine smsky, taktez zpoplatnene a s tim uz provozovatel danneho testu ''nema nic spolecneho''
/ ... a posledni poznamka ''...stalo je to 600 kc, kdyby odesilani techto zpoplatnenych sms pokracuvalo, jsou odhodlani jit k soudu'' / a proc nepodali trestni oznameni na neznameho pachatele ve veci podvodu?, a podle cisla odchozi sms policie dohleda vlastnika (lhostejne zda registrovane cislo anebo anonymni) podle proncipu ''aktivniho cisla odesilatele'' a v kombinaci se zamerenim IMEI-kodu telefonu se da zaklepat primo na dvere, z jakeho cisla a odkud tyto sms odchazeji/-ly ) - byt je to mozna absurdni postup a v pripade jedince by to nikdo (policie) nedelal a pripad by se odlozil (ale neuzavrel) jako ''pachatel neznamy'' (ale pravdepodobne by to neslo -smest ze stolu-, protoze na takovouto sluzbu musi existovat smlouva s operatorem a tedy i konkretni zadavatel a vlastnik cisla techto premivych sms).

A dulezite je i to, ze si sice stezovali ''do novin'', ale nikoli na provozovatele a nebo na Policii, a nepadla ani zminka o tom, ze by provozovatel IQ-testu snad pripustil moznost chyby, a ze ''nejake penize za nevyzadane premiove-sms vratil''. Nepochybne nevratil a -nedovolas se niceho-, protoze by se musel proverit pocatek/puvod onoho sms-cisla a to muze jen Policie a vramci setreni a nebo navrhu na zahajeni trestniho stihani ve veci podvodu, neopravneny vydelak, lziva reklama, zneuziti poskytnuti osobnich udaju (coz je i tel.cislo), atd.

[mike007]

Něco podobného se mi před léty stalo taky. V nějakém časopisu, tuším, že to byl TV magazín byla reklama na screensavery, hry, wallpapery atd. pro mobilní telefony. Objednal jsem si jednu hru a každý druhý den mi poslali nějakou další. Samozřejmě za peníze. Zjistil jsem totiž, že objednáním kraviny na mobil zároveň souhlasíš, aby ti náhodně posílali další jejich produkty. Toto se ale naštěstí dalo zrušit zasláním sms. Podívej se na stránky, kde sis nechával dělat IQ test a zjisti si jaká firma toto provozuje. Na jejich stránkách bude určitě uvedeno jak se odhlásit.

[mmmartin]

OT: Prozradíš nám, kolik ti v tom IQ testu vyšlo? OT

[guest]

Také jsem to v TV viděl (tuším v Černých ovcích). Byly to dvě ženské a podařilo se jim to zrušit mnohonásobným telefonováním s provozovatelem toho IQ testu, ale nějakou stovku je to stálo.
Jak už bylo psáno, jsou to zloději a nejlépe si s nimi nic nezačínat.