Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty

Vše o vašich mobilních zařízeních…

Moderátoři: Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Uživatelský avatar
Samecek
Level 1
Level 1
Příspěvky: 57
Registrován: listopad 15
Pohlaví: Muž

Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty

Příspěvekod Samecek » 07 úno 2023 12:07

Ahoj, chtěl bych požádat o radu.
Koncem prosince se mi začala dít na P20Pro taková nepříjemnost. Telefon občas náhodně zamrz a po pár vteřinách se restartoval. Občas se restartoval i jen tak, bez zamrznutí, ale to málo kdy. Problém bohužel přetrvává do teď. Poznatky - restarty jsou naprosto náhodný. Nezáleží jestli je v zátěži, nebo jen tak leží na stole. Jestli je na nabíječce, nebo neni. Ani na teplotě telefonu a okolí. Někdy se to stane 1x za 2 dny, někdy 4x za 10 minut. Nenašel jsem žádnou činnost, nebo jiný vodítko, se kterým to mělo souvislost. Žádná nová aplikace nepřibyla, ale jsem neměnil žádný nastavení. Mobil má všechny poslední aktualizace.

Nějaký nápad, kde by mohla být chyba? Díky.
►Case: NZXT Noctis 450◄►Zdroj: EVGA Supernova 750W G2◄►MB: Asus MAXIMUS VIII Ranger◄►CPU: Intel core i5-6600K◄►GPU: Gainward Phoenix GTX 1060 GS◄►Chladič: Scythe Ninja 4◄►SSD: Samsung 850 EVO 250GB◄►HDD: 2x Seagate Barracuda 2TB◄►RAM: Crucial Ballistix Sport LT 2x8GB 2400Mhz DDR4

Reklama
Uživatelský avatar
peta501
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2848
Registrován: únor 07
Pohlaví: Muž

Re: Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty

Příspěvekod peta501 » 08 úno 2023 14:01

Pravdepodobne podobna jako na applech pokud muzu soudit.

Vadny IC cip co ridi napajeni k baterce.
Jak je na tom baterie? Ukazuje procenta normalne? Nebo ruzne preskakuji? (napr. rychle nabijeni, rychle vybijeni, poskoky baterie 95 a najednou treba 80% atp.)

Stejne tak to bohuzel muze bejt chyba nekde na zakladni desce, takhle tezko soudit... chtelo by to telefon na diagnostiku a projet desku kde je problem.
Za me teda IC cip, ale stejne tak to muze bejt i nejaky jiny treba balani problem.
Core i7 9700KF, MSI Z390A Pro, 32GB RAM , 3070, 1TB, 650W Corsair, Creative X-fi Windows 7 HP
O2 VDSL 16MB

Xbox One

Uživatelský avatar
Samecek
Level 1
Level 1
Příspěvky: 57
Registrován: listopad 15
Pohlaví: Muž

Re: Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty

Příspěvekod Samecek » 09 úno 2023 06:57

Na baterce nepozoruju nic zvláštního. Nabíjí i vybíjí se pořád stejně a podle procent jde klasicky postupně. Žádný skovový vybíjení. Ani bych neřek, že by vydržela na nabití nějak míň (s ohledem na skoro 5let stáří). Proto mě zajímá jestli se vyplatí to řešit, nebo vyměnit telefon. Protože krom tohohle jede všechno uplně v pohodě a dost mi vyhovuje, tak se úplně nehrnu do nějaký výměny.
►Case: NZXT Noctis 450◄►Zdroj: EVGA Supernova 750W G2◄►MB: Asus MAXIMUS VIII Ranger◄►CPU: Intel core i5-6600K◄►GPU: Gainward Phoenix GTX 1060 GS◄►Chladič: Scythe Ninja 4◄►SSD: Samsung 850 EVO 250GB◄►HDD: 2x Seagate Barracuda 2TB◄►RAM: Crucial Ballistix Sport LT 2x8GB 2400Mhz DDR4

Uživatelský avatar
peta501
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2848
Registrován: únor 07
Pohlaví: Muž

Re: Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty

Příspěvekod peta501 » 10 úno 2023 01:26

Pokud se baterie resp nabijeni/vybijeni projevuje normalne tak tam podle me problem asi nebude. Nadruhou stranu, bejva to nejcastejsi projev nejaky podobny zavady.
IC cipu je na desce vic, nemusi to bejt napajeni, ale cokoliv jinyho.

Blby je ze tohle diagnostikovat neni uplne jednoduchy a je to hodne narocny na cas a pripadnou opravu. Spousta servisu podobny opravy ani moc resit nebude nebo naopak rozvrtaj telefon jeste vic.

V hodne krajnim pripadne muze pomoct tovarni reset, ale v zivote jsem nezazil (bohuzel) ze by to pomohlo.

Obecne je to na to rozebrat to, promerit desku a zjistit kde je problem - a bohuzel muze bejt temer kdekoliv.

Takze za me tohle uplne clovek uplne neopravi - bohuzel.
Jeste v krajnim pripade ze by baterka byla puvodni a resety by se projevovali napr v zatezi, muze bejt nacata baterka ale vzhledem k tomu co pises nahore to moc nevidim.
Core i7 9700KF, MSI Z390A Pro, 32GB RAM , 3070, 1TB, 650W Corsair, Creative X-fi Windows 7 HP
O2 VDSL 16MB

Xbox One

Uživatelský avatar
Samecek
Level 1
Level 1
Příspěvky: 57
Registrován: listopad 15
Pohlaví: Muž

Re: Huawei P20Pro - náhodné zamrzání a restarty

Příspěvekod Samecek » 10 úno 2023 08:27

Jo, baterka je původní. Ale jak už jsem psal, tak ty restarty (občas i úplný vypnutí a znova zapnout jde třeba až za 1-2 minuty) se dějou i když jenom leží na stole. Zkusim to teda ještě probrat s někym, kdo je přímo orpavuje a přinejhorším holt pořídim novej. Díky za info. :-)
►Case: NZXT Noctis 450◄►Zdroj: EVGA Supernova 750W G2◄►MB: Asus MAXIMUS VIII Ranger◄►CPU: Intel core i5-6600K◄►GPU: Gainward Phoenix GTX 1060 GS◄►Chladič: Scythe Ninja 4◄►SSD: Samsung 850 EVO 250GB◄►HDD: 2x Seagate Barracuda 2TB◄►RAM: Crucial Ballistix Sport LT 2x8GB 2400Mhz DDR4


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Náhodné zamrzání PC
    od Sa1enyZayo » 10 zář 2022 19:56 » v Problémy s hardwarem
    7
    1001
    od petr22
    12 zář 2022 21:18
  • Samovolné restarty a dioda DRAM na desce
    od limbi » 12 črc 2022 09:56 » v Problémy s hardwarem
    17
    2326
    od limbi
    19 lis 2022 12:21
  • SSD disk se náhodně vypíná
    od rebar » 15 úno 2023 07:42 » v Problémy s hardwarem
    1
    517
    od petr22
    15 úno 2023 07:44
  • Náhodné restartování routeru
    od smarda84 » 14 lis 2022 19:59 » v Sítě - hardware
    12
    1608
    od smarda84
    25 lis 2022 19:51
  • Náhodné odpojování internetu
    od Ghoust23 » 04 říj 2022 11:38 » v Problémy s hardwarem
    25
    2085
    od Ghoust23
    13 říj 2022 16:04

Zpět na “Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů