pomoc s reklamaciou mobilu

Vše o vašich mobilních zařízeních…

Moderátoři: Mods_senior, Mods_junior, HW spec team

lubo007
Level 3
Level 3
Příspěvky: 434
Registrován: srpen 14
Pohlaví: Muž

pomoc s reklamaciou mobilu

Příspěvekod lubo007 » 30 led 2019 19:15

Zdravim, mam telefon lg g6 a zacal mi blbnut. Konkretne sa neda nabijat stardartnou nabijackou, vzdy to vyhodi chybu: usb port je vlhky, resp nieco v tom zmysle.

Googlil som si a toto je znama chyba tohto modelu. Lenze mobil mi padol, a aj napriek ochrannemu puzdru, to sklo na zadnej strane nevydrzalo a je tam pavucina.
Moja otazka- mam si dat najprv niekde vymenit zadne sklo, aby mi to neprihorsilo pri reklamacii? Telefon je sice vodotesny a zadne sklo sa mi rozbilo az PO chybe s vlhkym usb portom, no rad by som sa vyhol komplikaciam.

Alebo je to jedno, a o rozbite zadne sklo sa nemusim starat? Predpokladam totiz ze na toto sa zaruka nevztahuje a nerad by som za tuto vymenu doplacal.

Vdaka



Reklama
Uživatelský avatar
Skeleton
Level 3
Level 3
Příspěvky: 415
Registrován: říjen 12
Bydliště: Kutná Hora
Pohlaví: Muž

Re: pomoc s reklamaciou mobilu

Příspěvekod Skeleton » 30 led 2019 22:21

Osobně bych to asi ani na reklamaci nedával, akorát ti napíšou, že se do mobilu dostala voda a nastala oxidace. O tom zadním skle... stejně se pozná, že s tím už někdo něco dělal, ale když to udělá někdo tak, aby to nebylo poznat...
MAIN PC
CASE BeQuiet Dark Base 900 Pro + 6x Silent Wings 3 |CPU Intel Core i7-4790k + Scytche Ninja 5
MB MSI B85-G43 |RAM ADATA XPG 16GB DDR3 1600MHz |GPU MSI GTX 1070 8G Gaming Z
SSD Samsung 850 EVO 500GB |HDD WD Blue 2TB |PSU EVGA Supernova G3 550W
BD-ROM Pioneer BDR-207EBK
NTB Lenovo ThinkPad E550
PHONE Galaxy S7

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37856
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: pomoc s reklamaciou mobilu

Příspěvekod petr22 » 30 led 2019 22:27

Hlava 22.

Abys neprisel o zaruku, musi vymenu skla provest autorizovany servis.
Az budes reklamovat USB port, tak samozrejmne budou vedet, ze byla provedena nezarucni vymena dilu.

Over zda poskozeni USb portu LG uznava jako vyrobni vadu, protoze na jakoukoliv normalni oxidaci
se zaruka nevztahuje. USB port nema co oxidovat, to je pusobenim vlhkosti.

lubo007
Level 3
Level 3
Příspěvky: 434
Registrován: srpen 14
Pohlaví: Muž

Re: pomoc s reklamaciou mobilu

Příspěvekod lubo007 » 30 led 2019 22:35

ak dam zadne sklo vymenit autorizovanemu servisu, budu vediet o nezarucnej vymene zadneho skla, ale bude to mat nejaky vplyv na uznanie reklamacie nefungujuceho nabijania?

usb port nebol nikdy poskodeny, ani vystaveny vlhkosti alebo vode (navyse telefon je sam o sebe vodotesny)
..tato chyba je na tomto modeli dost bezna, a vela ludi sa na nu stazuje...navyse nabijanie zacalo blbnut asi po 3 mesiacoch od kupy

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37856
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: pomoc s reklamaciou mobilu

Příspěvekod petr22 » 30 led 2019 22:51

To, jestli neco bylo nebylo nebylo vystaveno vlhkosti servis nezajima, servis pracuje
s prokazalnymi fakty a porizuje fotodukementaci.

Ve chvili kdy prodejce odmitne zarucni opravu tak mas jedinou moznost - obratit se na soud.

Melo by byt jedno, kdy reklamujes ten usb port.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Vyber mobilu do 4500kc
    od Tomas_marcisin » 12 zář 2018 11:29 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    17
    1595
    od Tomas_marcisin
    21 pro 2018 11:12
  • Prepojenie mobilu s myšou
    od Ricos555 » 08 srp 2018 12:56 » v Vše ostatní (hw)
    4
    310
    od petr22
    08 srp 2018 14:14
  • koupě mobilu z ebaye?
    od Syki7 » 28 črc 2018 01:25 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    1
    443
    od Fox_25
    28 črc 2018 01:46
  • Životnost baterky u mobilu
    od Glicker » 08 lis 2018 22:35 » v Vše ostatní (hw)
    14
    1167
    od Glicker
    28 pro 2018 16:42
  • Výběr mobilu do 5k
    od NenapadaMeNic » 30 dub 2019 13:32 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    7
    380
    od vlkosek
    01 kvě 2019 11:16

Zpět na “Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot], Google [Bot] a 5 hostů