Neviditelný externí HDD

[Dana Sorti]

Dobré odpoledne, k přenosnému PC máme pro zvětšení úložného prostoru připojen externí disk Western Digital WD WD20EVDS-63T3B0 přes USB 3, nezobrazuje se na monitoru v záložce tento počítač ani jinak jej nelze najít v krátkém intervalu v krabičce disku něco 2x po sobě vydává s odstupem opakovaně zvuk v délce cca 1sec, kromě toho jde slyšet standardní zvuk otáček disku, kontrolka svítí červená i modrá. Po opakovaných pokusech připojení k jinému či stejnému PC se ozve klasický akustický tón připojení bez očekávaného zobrazení na monitoru, Nyní svítí jenom červená kontrolka, modrá kontrolka se rozsvítila a zhasla je slyšet standardní vrnění otáčení disku s přerušovaně opakovanými zvuky jak servo a vždy 2x něco jako chroustnutí. Nyní jsem již disk raději vypnula. Po hovoru s prodavačem Gigacomputer před hodinou se slovy ,,zabalit poslat mimo záruku,,. Jsem bezradná. Děkuji Vám za cenné rady a pomoc. Dana.

[Reklama]

[ITCrowd]

Chtělo by to odkaz, co vlastně máš. Mě to najde tohle: http://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R4 ... AAB&_sop=7
Jinak sem dej screen ze správy disků. Je možné, že disk je připojen, ale není mu přiřazeno písmeno.

[petr22]

20evds-63t3b0 neni oznaceni disku - na cem je to napsane?

Ja se obavam ze podle popisu je to 3-4 plotnova obluda, kterou si dovolim primo oznacit za elektronicky odpad. Popis presne sedi i na nejcastejsi zavadu tehle disku - zniceny motor.

Predpokladam, ze disk se ve spravci disku vunec nebude zobrazovat.

[Dana Sorti]

prosím jak zjistím jaký mám disk?
které z označení vypsat? označení ze štítku disku
ED AV-GP, MDL: WD20EVDS-63T3B0 DATE:, DSM:, DCX:, R/N:, LBA, WWN:,

[wattmetr]

20evds-63t3b0 neni oznaceni disku - na cem je to napsane?

Ale je, viz třeba http://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R4 ... AAB&_sop=7

Zjišťuju další podrobnosti

[petr22]

Neni, je to EAN. Interni databaze WD disk s timhle oznacenim proste nezna.

Podle me je to tohle:
HDD 2TB WD20EVDS GP 32MB SATAII/300 7200rpm 3RZ
ma to samozrejmne 4 plotny

Nejlepsi by bylo nahrat video kde je slyset ty zvuky a videt ty diody.

[wattmetr]

Tady je datasheet http://wdc.custhelp.com/ci/fattach/get/ ... ations.pdf počet ploten jsem bohužel zatím nezjistil, ale je to HDD s tříletou zárukou, deklarovaný pro provoz 24/7.
Ale možná, že si WD vymýšlí....
Podstatné je, že pokud ho nevidí ani Správa disků, asi nebude v pořádku. Vyndal bych ho z boxu a zkusil zapojit přímo do PC, pokud se ani tehdy neukáže, viděl bych to na vadu elektroniky disku. Pokud je v záruce, reklamovat.

A vůbec - vlož sem log z Crystal Disk Info, tedy když se Ti povede ho "zviditelnit", jinak je to bezpředmětné

[Dana Sorti]

Dobré ráno, zvuk po znovu zapojení HDD vypadá jako táhlé navyšování rychlosti otáček které vždy po nějakém cvaknutí mírně poklesnou a opakovaně znovu se snaží zvednout na vyšší rychlost.
Toto je popis HDD 2TB WD20EVDS GP 32MB SATAII/ 300 7200rpm 3R...
nápisy jsou ze samolepky na těle HDD jen bych ráda aby jste si vybrali, který údaj za dvojtečkou si přejete vypsat
DATE:, DSM:, DCX:, R/N:, LBA, WWN: S/N:

[wattmetr]

Podstatné je, že pokud ho nevidí ani Správa disků, asi nebude v pořádku. Vyndal bych ho z boxu a zkusil zapojit přímo do PC, pokud se ani tehdy neukáže, viděl bych to na vadu elektroniky disku. Pokud je v záruce, reklamovat.

A vůbec - vlož sem log z Crystal Disk Info, tedy když se Ti povede ho "zviditelnit", jinak je to bezpředmětné

Jinak myslím, že je to tento HDD

a ty údaje za dvojtečkami jsou pro Tvůj problém úplně nepodstatné

[zeus]

a ty údaje za dvojtečkami jsou pro Tvůj problém úplně nepodstatné

Ne tak docela. Jeste muze zkusit reklamaci primo u vyrobce, takze alespon orientacne by datum mohlo poslouzit.

[petr22]

Reklamace nevrati data.

Podle popisu je ten disk zraly do popelnice.

[wattmetr]

I tak se dají data různými způsoby získat. A neříkej, že ne