Flek na lcd LG

[novo.tny]

Prosím o radu - po cca 1 měsíci provozu se mi na lcd monitoru LG W2294T udělal v horní pravé části žlutý flek ( délka cca 10 cm výška 2 - 3 cm ), který je dost vidět při světlejších barvách ( hlavně na internetu ) - myslíte, že to může být od lustru ? Může ten flek zmizet nebo je to na reklamaci?
Díky za pomoc

[Reklama]

[Radix]

Je to zřejmě tzv. mura. Tato vada jde reklamovat, ale někteří výrobci si dávají podmínku, že vada musí být viditelná na šedé barvě. Tedy doporučuji zkusit reklamaci.
Od lustru to být nemůže.

[novo.tny]

Radix - dík

[mmmartin]

Rozhodně reklamovat, nenechat se odbýt žádnými dodatečnými podmínkami typu "musí to být vidět v šedé" a trvat na tom, aby sepsali reklamační protokol. Na písemném reklamačním protokolu trvat i v případě, že budou říkat, že reklamaci stejně zamítnou a že je tedy jedno, jestli to bude ústně, nebo písemně. Není to jedno! Pokud se o reklamaci odmítnou bavit, začít vyhrožovat advokátem nebo ČOIkou, pokud je to autorizovaná prodejna, pohrozit, že se obrátíš se stížností (ne s reklamací) přímo na mateřskou firmu.