Nefunkční mechanika u notebooku

[majkll]

Ahojte, mám takovou potíž, na svém notasu acer mi najednou přestala dvd mechanika číst cd i dvd, normálně se otevře a vložené cd vůbec nenačte, ve správci zařízení u ní byl žlutý vykřičník, tak jsem si říkal že asi odešla. objednal jsem tedy novou, připojil ji, a uplně to samé, jen se otevře a nic. Ve správci taky vykřičník, když dám aktualizovat fw, píše to že je aktuální. Vůbec si s tím už nevím rady...

[Reklama]

[Pic]

Pokud je ve Správci zařízení "!", znamená to chybějící, nebo poškozený ovladač příslušného zařízení.

[majkll]

Ano, je tam žlutý vykřičník. Při snaze o aktualizaci ovladače píše že je aktuální.. Co jiného s tím dělat ?

A ve správci zařízení je u ní ještě napsáno : Toto zařízené nelze spustit. (Kód 10)

[d1amond]

1) zbytečně jsi koupil novou mechaniku
2) zkus odstranit vybrané zařízení a nech jej znova nainstalovat po restartu
3) pokud to nezabere, tak odebrat celou větev IDE/ATAPI a opět nechat nainstalovat po restartu
4) reklamace-servis