blue screen Vyřešeno

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Marethyu_1
Level 1
Level 1
Příspěvky: 94
Registrován: květen 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

blue screen  Vyřešeno

Příspěvekod Marethyu_1 » 28 říj 2013 23:07

Zdravím. Asi pře 2 dny mi přišel počítač z opravny (sil.cz)
Poslal jsem ho tam protože mi při hraní her padal do BS.

Zpráva po ukončení reklamace: Vada ověřena. Padá do BSOD - chyby na řadiči HDD. Provedena výměna mainboardu a HDD. Také provedena instalace Win7. Testy OK. Test povrchu HDD OK.

Navzdory tomu že mi vyměnily komponenty mi to pada do BS stejne, ale tentokrat je to tak po 10-15 minutach, dřív to bylo nepravidelne, a nekdy sem hral opravdu dlouho a BS se neobevilo. Ted je to ovšem ješte horší než před opravou.

Jak jsem pochopil tak asi budete chtít tyto soubory: http://leteckaposta.cz/434858343

Sestava:
Notebook: Asus N75S-F
GeForce GT 555M 2GB
Intel core i7 2670QM, 2,2GHz
6GB RAM
WIN7 Premium 64bit
předem dík za radu, fakt už nevim co s tim :D

Reklama
Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod MiliNess » 28 říj 2013 23:24

Velmi častá VIDEO_TDR_FAILURE - tedy chyba v grafickém subsystému.
Videoplánovač zjistil, že nějaká grafická operace trvala déle jak 2 sec. a proto se rozhodl restartovat grafický ovladač a GPU.
Pokud se mu to povede, přijde známé upozornění, že "Ovladač zobrazení přestal odpovídat a byl obnoven" a jede se dál.
Tady ale při pokusu o restart došlo k zavěšení v rutině grafického ovladače nvkflt.sys (nVidia) na déle jak 5 sec.

1) GPU nVidia je v řiti nebo se přehřívá
2) chyba v grafickém ovladači od nVidia
3) Přehřívá se CPU/chipset

U notebooků se velmi často jedná o závadu VGA. Takže máš buď peška a na nové základní desce je vadný VGA nebo ti tu desku vůbec nevyměnili a pouze přeinstalovali operační systém.

1) Pamatuješ si chybový kód z modrých smrtí před tím servisováním?
2) v Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako
.evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz
3) Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor. V HeavyLoad spusť zátěžový test, po 10 min udělej screen Hardware Monitoru a hoď ho sem.
4) Můžeš zkusit starší verzi grafického ovladače. Tenhle je funglovka, má časové razítko Tue Oct 15 22:28:19 2013 .
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

Marethyu_1
Level 1
Level 1
Příspěvky: 94
Registrován: květen 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod Marethyu_1 » 29 říj 2013 10:47

Omlovám se, ale chybový kód si před servisováním vážně nepamatuju.
http://leteckaposta.cz/415637115
Přílohy
Bez názvu.png

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod MiliNess » 29 říj 2013 11:43

Tak ty teploty jsou hustý kamaráde. Zdá se, že je to právě ta příčina. Teplota GPU nVidia tam sice není, vzhledem k tomu, že bude na stejné heatpipe jako chipset a procesor,
bude mít také teplotu kolem 100°C. Navíc CPU 2670QM má max. Tjunction 100°C, kam se s přehledem dostáváš. Musí už docházet k aktivování ochrany proti přehřátí CPU
a rapidně se tak snižuje výpočetní výkon CPU.
Po přehřívání GPU je toto druhá věc, která vede k chybě VIDEO_TDR_FAILURE.
Tam je buď špatně připevněný chladič, prasklá heatpipe, nefunguje ventilátor nebo je to něčím ucpané. Frč zpátky do servisu, než se to posere úplně.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

Marethyu_1
Level 1
Level 1
Příspěvky: 94
Registrován: květen 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod Marethyu_1 » 29 říj 2013 11:47

No tak to sem v p*deli a čtvrťák si asi na škole zopakuju :D protože mě učitelka asi zabije. Myslíš ze to vydrží pár hodin v ArchCADu? Bez nějakýho většího trvalího poškození?
Nebo myslíš že ty teploty by mohly bejt timdle programem: Intel(R) Turbo Boost Technology Monitor 2.0
ono se tam ukazuje nejaky automaticky pretaktovani

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod MiliNess » 29 říj 2013 11:50

Jen tak na okraj, naplánuj kontrolu svazku OS, pomocí chkdsk. Při restartech došlo k poškození struktury souborového systému.

--- Doplnění předchozího příspěvku (29 Říj 2013 11:54) ---

No tak určitě to nějakou dobu vydrží, nestane se to za týden. Dlouhodobým přehříváním ale trpí čipy, navíc pak časem dochází k praskání spojů pod čipy. Oprava je velmi drahá.
To přetaktování stáhni, pokud máš chladící podložku, tak ji používej a nezakrývej otvory chlazení. A nemrskej na tom náročné hry. Ono je to primárně určeno na kancelářskou činnost.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

Marethyu_1
Level 1
Level 1
Příspěvky: 94
Registrován: květen 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod Marethyu_1 » 29 říj 2013 12:14

No na záruku to snad vezmou. Todle je dělaný na kancelářskou činnost? Koupil sem ho na alze a byl v sekci Herních notebooků. "Nová technologije...blablabla...poskytne vám dokonalí herní zážitek u většiny novodobých her" to psaly na alze když sem si ho kupoval, takže na tomdle "herním" notebooku nemůžu hrát hry. Super, jsem rád že vím že už si na stemu nezahraju. Pěkně se mnou vyj*** :)
Děkuji, snad s tím v servisu něco udělaj

A jak stáhnu to přetaktováni? Ono to vyletí i na 2,8Ghz jenom když zapnu prohlížeč.

Tu chladící podložku sem měl při tom testu zapnutou.

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod MiliNess » 29 říj 2013 14:00

Já myslím, že by se s tím chlapci měli vypořádat, jako normální stav mi to nepřipadá. Každopádně bych jim to tam zanesl, až se ti to bude hodit.
Možná to považují za herní notebook výkonově, zapoměli to ale herně chladit. Porozhlédni se po netu, jestli nemá s přehříváním potíže více uživatelů.
Já osobně považuji termín "herní notebook" za podobný termín jako "živá mrtvola" nebo "úžasná deprese"
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

Marethyu_1
Level 1
Level 1
Příspěvky: 94
Registrován: květen 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod Marethyu_1 » 29 říj 2013 14:03

No s tou "úžasnou depresí" si to trefil, každopádně dík za pomoc

A nejde notebook chladit nějak externě? Mám akorát tudle podložku
http://goo.gl/Qqk0Or

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: blue screen

Příspěvekod MiliNess » 29 říj 2013 21:20

Ideální by bylo, mít ho ponořený ve vaně, v kapalném dusíku. Při psaní na klávesnici bys ale musel používat kvalitní rukavice.
Někdo navíc při hrách děsně prská a v tomto případě by mohlo dojít k průstřelu obrazovky zmrzlým chrchlem.
Pokud je třeba prasklá ta tepelná trubice, která odvádí teplo od heat sinků k chladiči, neuchladíš to ničím. Odpaří se z ní totiž chladivo a přestane přenášet teplo.
Chce to, aby se na to v servisu podívali. Třeba je to nedokonalost této řady ntb a chlazení to v zátěži nedokáže řádně uchladit.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti


Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti