Kontrola stavu disku Vyřešeno

[Zba]

Ahoj, mám cca rok a třičtvrtě noťas msi ge60 a včera jsem zjistil, že disk má pravděpodobně vadné sektory. Ještě jej mohu reklamovat. Poradíte, jakým programem zjistit podrobnější info o stavu disku?Aby mi jej neposlali zpět s tím, že je disk v pořádku.Crystaldisk mi vyhodil toto - viz. příloha
Noťas používám jako stolní PC, přesouvám je max 1 do měsíce a vždy vypnutý.Takže otřesy by disk poškozený být neměl.
Díky

[Reklama]

[guest]

Zkontroluj disk programem Drive Fitness Test (WinDFT) http://www.hgst.com/support/downloads#DFT

[Zba]

Program mi bohužel nejde. Respektive jde, ale neukazuje mi žádný disk na výběr ke skenování.
V návodu je : WinDFT is not designed to run on your primary operating drive
Disk mám jen jeden s jedním oddílem C, takže asi proto. Zkusil jsem jej nainstalovat na připojený přenosný disk, ale beze změny.

[Petison]

Vyzkoušej HDTune a dej sken na vadné sektory.Dále jsem pak dej screen z položky healt.

[guest]

Tak jedině jak píše kolega. Toto je na disky Hitachi, ale zkušenost s tím bohužel nemám.

[wattmetr]

Ten HDD nemá vadné sektory, "jen" podezřelé. Když budeš dělat Error Scan v HDTune, nedělej Quick Scan, je k ničemu! Screen z položky Health Ti ukáže to samé, jako CDI, je to max. pro ověření výsledku CDI, ale snad se mi ještě nestalo, že by se to lišilo.
Reklamaci můžeš zkusit, ale pochybuji, že to projde

[Zba]

V položce health mám pusto prázdno...
Díky

[Petison]

Jak vidíš sám ,máš tam vadné sektory.Zkusil bych reklamaci. Jestli ji uznají ,to je otázka.

[Zba]

OK, díky.
Notebook je v perfektním stavu, tak snad budou rozumní.

[patrik_c]

Je to HDD novsej generacie vyrobeny uz pod hlavickou Western Digital. Mal som podobny problem. Stiahni si utilitu WD Data LifeGuard Diagnostic for Windows a urob kontrolu v nom. Ak budes mat aj tam vadne sektory, vytlac si to a priloz to k reklamacii. Je tam pri nazve disku aj seriove cislo HDD, takze by nemali robit problemy. Mne ho vymenili za novy disk.

[wattmetr]

Reklamuj, už máš dost indicií:
1. CDI hlásí podezřelé sektory
2. WinDFT disk neidentifikuje
3. HD Tune - Health nezobrazí SMART stav disku
4. HD Tune Error Scan indikuje 2 vadné bloky

To vše by mělo postačit k tomu, aby bylo zřejmé, že HDD není v pořádku a tedy reklamace je na místě.

Jen pro ilustraci - zde je screen z HD Tune jednoho úspěšně reklamovaného Hitachi HDD, který "odešel" cca 10 dní před koncem záruky před cca dvěma lety:

[patrik_c]

Podla stranok Hitachi ho WinDFT ani nema poznat, takze to, ze ho neidentifikuje, nie je dovod na reklamaciu.