Problém s GTX560 Ti - artefakty

[DeNNI85]

Zdravím, potřeboval bych poradit. Poslal jsem zákazníkovi jednu sestavu, kterou jsem samozřejmě předtím řádně otestoval. Pc jsem řádně zabalil do bytelné krabice a obalil proti narazu. Zákazník jej rozbalil a hned při prvním spuštění mu začala házet grafika artefakty, ale až po naběhnutí plochy, start pc v biosu a uvodní logo win bez artefaktů. Když odinstaluje ovladače, artefakty zmizí, zkoušeli jsme ještě troje další, ale je to pořád stejné. Já měl doma nainstalované poslední z geforce.com a karta normálně běhala, zatížena 8h v programu unigine heaven benchmark na ultra s vyhlazovaním a teselací při rozlišení 1650*1080 a jela bez problémů. přeci se přepravou nerozhodí grafárna? ještě když jsem to dobře zabalil. v příloze přikládám foto, minidumpy a protokol událostí.

sestava:

Procesor AMD Phenom II X4 955
deska Asus M4A78T-E
8GB DDR3 Kingston HyperX Blue 1600MHz ( jsou nové)
HDD 1TB + SSD OCZ 120GB (ssd nový na něm je systém, zatím jen trila win7)
zdroj Fortron Saga II 500W (sehnal jsem úplně nový nerozbalený)
grafika MSI GTX560 Ti Twin Frozr II

[Reklama]

[jaojao]

Aneb na integrovanou grafiku je bez problémů.
U tebe na stole ta grafika totiž neutrpěla vibracemi, které se na ní počas dopravy teď projevily.

[petr22]

Budto vadna nebo nedostatecne napajena graficka karta.

Pocitac vzit zpatky, zkontrolovat ze grafika nebyla pretaktovana, pokud ne vymenit grafiku.

[DeNNI85]

Mi nerikej, ze vibrace z prepravy oddelaji grafarnu, dal jsem to do krabice ze 7mi vrstveho kartonu a jeste oblozil penovou vyplni. Napajenim to nebude, zdroj je novy a v idle ta karta moc nezere. A jak rikam, doma frcela.jak zjistim jestli byla taktovana?

[jaojao]

Ty to nepoznáš, servis ano.

[DeNNI85]

Aha, no starou gpu se asi do servisu moc davat nevyplati.

[jaojao]

To asi ne, jelikož to spustil a hned to nešlo je dost nepravděpodobné, ze byla taktována, jelikož byla stará tak ta závada byla naspadnutí a tou dopravou se jen projevila, je to tak nepochopitelné...

[petr22]

Pokud to chapu spravne ze jsi to prodal zakaznikovi jako soucast sestavy, tak ted je na tobe mu tu grafiku vymenit.

[jaojao]

Teď už můžeš ještě zkusit ji ohřát v peci (opravit možný studený spoj).
Návody jsou na netu.

[petr22]

Zaruku lze uplatnit ruznym zpusobem, ale napsat zakaznikovi at svoji nove koupenou grafickou kartu v zaruce strci do pece bych se neodvazil

Navic to neni oprava, protoze upeceni / reflow ten problem nevyresi.

[DeNNI85]

Ano s tim pocitam, ze vymena je v me rezii. Jen jsem chtel zjistit pripadne vas nazor co zkusit, nez bude posilat pc zpet

[petr22]

Live CD s linuxem (tim se vylouci vliv pripadneho problemu ve Windows).

Podle me je to ale hw problem grafiky.