Dotykový notebook Dell

[hribji64]

Dobrý den, prosím, potřebuji poradit, co s tím. Normálně jsem vypla notebook, když jsem ho chtěla opět zapnout asi po 3 dnech, naskočí automaticky první stránka s logem Dell a potom už se objeví modrá obrazovka s nápisem "vypínání" (jako když probíhá aktualizace). Nelze znovu notebook zapnout, protože se vlastně pořád vypíná. Nechala jsem ho úplně vybít, pak jsem to opět zkoušela a pořád se jakoby načítá "vypínání".
Mám dotykový notebook Dell, nereaguje ani na to, když chci z něj vytvořit pouze tablet (ohnutím klávesnice). Jsem úplný laik a nevím, co s tím. Zařízení je v záruce.Děkuji za pomoc. JH

[Reklama]

[Žbeky]

Zkus podrzet zapinaci tlacitko, aby se vypnul natvrdo

[Martab]

Vítej na PC-Help

Myšleno podržet to vypínání, když je "zaplý" (v průběhu načítání nebo vypínání).