Vadná grafika - 2 dny stará Vyřešeno

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1392
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Fiba » 29 bře 2017 20:25

Ahoj,
včera jsem si domů prinesl novou RX 480 a mám problém že se mi netočí prostřední větrák. Když do něj šťouchnu, tak se roztočí. Další problém je, že mi při hraní často zamrzá pc a pomáhá jen tvrdej restart. To s tím větrákem je normální? Nemaj se třeba točit 3 jen při největší zátěži? Další dotaz je, jak mám řešit reklamaci. Můžu to normálně vrátit a hned si koupit novou? Nechci čekat měsíc, mám nárok na vrácení do 14 dnů.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE


CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: MSI GeForce GTX 980Ti 6GB 1426 MHz, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD: Intel SSD 540s 480GB, HDD: WD Black 1TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C

Reklama
lucaso84
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2298
Registrován: červen 12
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod lucaso84 » 29 bře 2017 20:31

Mám ten samý problém u RX 460 4GB, že mě zamrzá PC. Zkus test ve Furmarku jestli ti to zamrzne. Pokud ne tak to ani nedávej. Já to dal a podle testů je vše v pořádku a to jsem byl měsíc bez grafiky. Zkus zvýšit otáčky ventilátorů a snad ti to pomůže. Mě to pomohlo. Už to nepadá tolik.
CPU: Intel Core i5 4590 3,3GHz
OP: 16GB Kingston 1866MHz
GFX: GIGABYTE RX460 WINDFORCE OC 4G
MB: MSI Z97 PC Mate
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: Fortron HEXA+ 400W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1392
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Fiba » 29 bře 2017 20:34

Tak ja bych mesic nemel cekat. Mam 14 dnu na vraceni. Ale jestli mam vubec rikat duvod, protoze ona je na prvni pohled funkcni. Aby to nechteli nakonec resit na delsi dobu. Jinak zkousel jsem 3D Mark a jednou to zamrzlo i pri nem.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE
CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: MSI GeForce GTX 980Ti 6GB 1426 MHz, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD: Intel SSD 540s 480GB, HDD: WD Black 1TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C

vuLva
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4622
Registrován: prosinec 15
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod vuLva » 29 bře 2017 20:37

Teploty v zátěži?

Nedostal si náhodou použitou kartu?

Pokud se ti netočí jeden ze tří ventilátorů, tak bych ihned vracel / reklamoval. Tady není co řešit.
Fractal Design Define R6 TG (6x Noctua A14 ULN) - Intel Core i7-8086K @ 5GHz (Noctua D15S) - ASUS Z370 MAXIMUS X APEX - 16GB G.Skill Trident Z DDR4 4000Mhz - MSI GTX 1080 Ti Lightning Z 11GB (ACEX IV + 3x Noctua A9 PWM) - Samsung 960 PRO 512GB + EK-M.2 - Samsung SpinPoint M9T 2TB (SQD) - Corsair RM650X - 34" Samsung CF791 @ 100Hz

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3
Level 3
Příspěvky: 581
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Blitzkrieg » 29 bře 2017 20:40

U koho jsi to kupoval? V CZC, Alza, Alfa/TSBohemia se tohle v rámci 14 dnů od nákupu běžně řeší formou okamžité výměny, respektive si počkáš den, než na danou pobočku dorazí nový kus... :-)

Je to dle mě lepší, než jim říct, že je karta OK a jen ti nevyhovuje a vzápětí si objednat novou.

Bude to určitě vada, o kartě, kde by se netočil pouze jeden z ventilátorů jsem neslyšel...

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1392
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Fiba » 29 bře 2017 20:47

Na teploty jsem nekoukal. Jen v idle ale to je k nicemu. Koupena je v czc a nemyslim si ze bych mel pouzitou. Krabice byla poskrabana ale jen z venku a na grafice byly vsechny folie, vsechno original zabaleny.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE

Dodatečně přidáno po 32 vteřinách:
A jeste jedna vec. Aktivoval jsem si dooma co k tomu byl, ale to snad nevadi ne? Snad necekaj ze si ho aktivuju az po zaruce. :D

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE
CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: MSI GeForce GTX 980Ti 6GB 1426 MHz, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD: Intel SSD 540s 480GB, HDD: WD Black 1TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1392
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Fiba » 29 bře 2017 20:48

A jeste jedna vec. Aktivoval jsem si dooma co k tomu byl, ale to snad nevadi ne? Snad necekaj ze si ho aktivuju az po zaruce. :D

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE
CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: MSI GeForce GTX 980Ti 6GB 1426 MHz, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD: Intel SSD 540s 480GB, HDD: WD Black 1TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3
Level 3
Příspěvky: 581
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Blitzkrieg » 29 bře 2017 21:29

No, asi by měli nějaké řeči, kdybys chtěl vrátit peníze s tím, že zakoupíš jinou kartu (dost silně ale pochybuju, že by s tím mohli něco udělat a třeba ti kvůli tomu něco odečíst z pořizovací ceny). Pokud ale budeš chtít výměnu za nový kus, tak nebudou nic namítat a pouze ti dají novou grafickou kartu bez kuponu.

Konkrétně to samé provedli, když jsem tam přibližně před měsícem kupoval Asus router. K tomu jsem dostal 14 GB kupon na Hellspy, ale router začal po pár dnech kolabovat, takže jsem požadoval výměnu za nový kus. Router si ode mě vzali (kupon nechtěli), sepsali jsme protokol a druhý den jsem si vyzvedl nový router (bez kupónu)... :-)

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1392
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Fiba » 29 bře 2017 21:42

No.. takze co ted.. vymenit za novej kus a cekat cca 2-3 dny (czc je pomaly oproti alze), nebo si ted objednat novou a v pondeli to resit vracenim penez a vyzvednutim novy a nebo ji objednat a diky tomu by ji mohl hned vymenit kdyz bych mu rekl ze jsem ji objednal kvuli vymene?

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE
CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: MSI GeForce GTX 980Ti 6GB 1426 MHz, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD: Intel SSD 540s 480GB, HDD: WD Black 1TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3
Level 3
Příspěvky: 581
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Blitzkrieg » 29 bře 2017 21:52

Párkrát jsem to udělal přesně tak, jak jsi napsal - tzn. objednal jsem nový kus a na pobočku šel "vrátit" nefunkční produkt v ten den, co tam dorazil i nově objednaný. Výměna byla provedena bez problému, i když musím uznat, že jsem je tím pokaždé značně zaskočil ... :-D

Každopádně alespoň pro pobočku v Plzni platí, že jestliže objednáš zboží do 16:00 (možná 17:00), tak na pobočku dorazí druhý den. 3 dny jim to určitě netrvá...

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1392
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará

Příspěvekod Fiba » 29 bře 2017 22:07

Ok takze to tak udelam.. a jinak nejaky zkusenosti s tema radeonama? To padani her hlavne pri hrani na ultra me celkem zaskocilo. To bych potom bohuzel musel vzit gtx1060 a to bych nerad.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE
CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: MSI GeForce GTX 980Ti 6GB 1426 MHz, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD: Intel SSD 540s 480GB, HDD: WD Black 1TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1392
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Re: Vadná grafika - 2 dny stará  Vyřešeno

Příspěvekod Fiba » 31 bře 2017 15:33

Tak jsem ji vratil s tim, ze jsem si vcera objednal novou.
Nebyl vubec ani nejmensi problem, hned jsem dostal tu co jsem si objednal, jen jsem k ni nedostal novej kupon. Dokonce si toho vsiml sam ze tam mam novou na sklade a ani jsem to nemusel rikat.

Nova uz funguje, takze to nebyla vlastnost ze by se ten prostredni nedocil do urcity teploty. Snad uz to nebude ani zamrzat.
CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: MSI GeForce GTX 980Ti 6GB 1426 MHz, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD: Intel SSD 540s 480GB, HDD: WD Black 1TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Vadná grafika ?
    od Toms266 » 13 kvě 2018 19:56 » v Problémy s hardwarem
    10
    477
    od Toms266
    13 kvě 2018 20:49
  • Vadná grafika nebo monitor ?
    od ilovehonor » 25 srp 2018 14:23 » v Problémy s hardwarem
    1
    196
    od Pic
    25 srp 2018 20:30
  • Vypínající se monitor (vadná grafika?)
    od zabijak33 » 25 črc 2018 10:19 » v Problémy s hardwarem
    2
    350
    od _FalcoN_
    25 črc 2018 12:33
  • nastavená stará dns
    od bugicek7lpCZ » 28 zář 2017 12:31 » v Sítě - hardware
    1
    296
    od zeus
    28 zář 2017 13:22
  • Nová/stará baterie do mobilu
    od vincenzox » 04 led 2018 19:05 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    2
    345
    od vincenzox
    18 led 2018 17:58

Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot], DotNetDotCom.org [Bot] a 6 hostů