Vadná grafika - 2 dny stará Vyřešeno

[Fiba]

Ahoj,
včera jsem si domů prinesl novou RX 480 a mám problém že se mi netočí prostřední větrák. Když do něj šťouchnu, tak se roztočí. Další problém je, že mi při hraní často zamrzá pc a pomáhá jen tvrdej restart. To s tím větrákem je normální? Nemaj se třeba točit 3 jen při největší zátěži? Další dotaz je, jak mám řešit reklamaci. Můžu to normálně vrátit a hned si koupit novou? Nechci čekat měsíc, mám nárok na vrácení do 14 dnů.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE

[Reklama]

[lucaso84]

Mám ten samý problém u RX 460 4GB, že mě zamrzá PC. Zkus test ve Furmarku jestli ti to zamrzne. Pokud ne tak to ani nedávej. Já to dal a podle testů je vše v pořádku a to jsem byl měsíc bez grafiky. Zkus zvýšit otáčky ventilátorů a snad ti to pomůže. Mě to pomohlo. Už to nepadá tolik.

[Fiba]

Tak ja bych mesic nemel cekat. Mam 14 dnu na vraceni. Ale jestli mam vubec rikat duvod, protoze ona je na prvni pohled funkcni. Aby to nechteli nakonec resit na delsi dobu. Jinak zkousel jsem 3D Mark a jednou to zamrzlo i pri nem.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE

[vuLva]

Teploty v zátěži?

Nedostal si náhodou použitou kartu?

Pokud se ti netočí jeden ze tří ventilátorů, tak bych ihned vracel / reklamoval. Tady není co řešit.

[Blitzkrieg]

U koho jsi to kupoval? V CZC, Alza, Alfa/TSBohemia se tohle v rámci 14 dnů od nákupu běžně řeší formou okamžité výměny, respektive si počkáš den, než na danou pobočku dorazí nový kus...

Je to dle mě lepší, než jim říct, že je karta OK a jen ti nevyhovuje a vzápětí si objednat novou.

Bude to určitě vada, o kartě, kde by se netočil pouze jeden z ventilátorů jsem neslyšel...

[Fiba]

Na teploty jsem nekoukal. Jen v idle ale to je k nicemu. Koupena je v czc a nemyslim si ze bych mel pouzitou. Krabice byla poskrabana ale jen z venku a na grafice byly vsechny folie, vsechno original zabaleny.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE

Dodatečně přidáno po 32 vteřinách:
A jeste jedna vec. Aktivoval jsem si dooma co k tomu byl, ale to snad nevadi ne? Snad necekaj ze si ho aktivuju az po zaruce.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE

[Fiba]

A jeste jedna vec. Aktivoval jsem si dooma co k tomu byl, ale to snad nevadi ne? Snad necekaj ze si ho aktivuju az po zaruce.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE

[Blitzkrieg]

No, asi by měli nějaké řeči, kdybys chtěl vrátit peníze s tím, že zakoupíš jinou kartu (dost silně ale pochybuju, že by s tím mohli něco udělat a třeba ti kvůli tomu něco odečíst z pořizovací ceny). Pokud ale budeš chtít výměnu za nový kus, tak nebudou nic namítat a pouze ti dají novou grafickou kartu bez kuponu.

Konkrétně to samé provedli, když jsem tam přibližně před měsícem kupoval Asus router. K tomu jsem dostal 14 GB kupon na Hellspy, ale router začal po pár dnech kolabovat, takže jsem požadoval výměnu za nový kus. Router si ode mě vzali (kupon nechtěli), sepsali jsme protokol a druhý den jsem si vyzvedl nový router (bez kupónu)...

[Fiba]

No.. takze co ted.. vymenit za novej kus a cekat cca 2-3 dny (czc je pomaly oproti alze), nebo si ted objednat novou a v pondeli to resit vracenim penez a vyzvednutim novy a nebo ji objednat a diky tomu by ji mohl hned vymenit kdyz bych mu rekl ze jsem ji objednal kvuli vymene?

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE

[Blitzkrieg]

Párkrát jsem to udělal přesně tak, jak jsi napsal - tzn. objednal jsem nový kus a na pobočku šel "vrátit" nefunkční produkt v ten den, co tam dorazil i nově objednaný. Výměna byla provedena bez problému, i když musím uznat, že jsem je tím pokaždé značně zaskočil ...

Každopádně alespoň pro pobočku v Plzni platí, že jestliže objednáš zboží do 16:00 (možná 17:00), tak na pobočku dorazí druhý den. 3 dny jim to určitě netrvá...

[Fiba]

Ok takze to tak udelam.. a jinak nejaky zkusenosti s tema radeonama? To padani her hlavne pri hrani na ultra me celkem zaskocilo. To bych potom bohuzel musel vzit gtx1060 a to bych nerad.

Odesláno z mého Redmi Note 3 Pro SE

[Fiba]

Tak jsem ji vratil s tim, ze jsem si vcera objednal novou.
Nebyl vubec ani nejmensi problem, hned jsem dostal tu co jsem si objednal, jen jsem k ni nedostal novej kupon. Dokonce si toho vsiml sam ze tam mam novou na sklade a ani jsem to nemusel rikat.

Nova uz funguje, takze to nebyla vlastnost ze by se ten prostredni nedocil do urcity teploty. Snad uz to nebude ani zamrzat.