Částečně nefunkční klávesa shift

[terka.10]

Zdravím, jsem laik, takže píšu do téhle skupiny jako někdo, kdo opravdu neví, proto prosím žádné odborné pc-termíny.
Už asi týden mi nefunguje klávesa shift v kombinaci s některými klávesami - pomocí shiftu nenapíšu velké a, s, d, levou stranu závorky, atd., ale například v kombinaci s písmeny n, m, k funguje. Jsem z toho celkem zoufalá, před měsícem mi skončila záruka a měla jsem dojem, že notebook je to kvalitní, žádný repas apod.. Nevíte, kde by mohla bát chyba? Popřípadě jak to napravit? Restart počítače jsem samozřejmě zkoušela.

[Reklama]

[Petrfoo]

Ahoj, předem nám sem napiš co přesně je to za notebook. On takový repas je mnohdy kvalitnější než nový notebook, ale to jen tak mimo.

[terka.10]

Lenovo ideapad 50-75,

Windows 10

[Petrfoo]

No, tento notebook v kombinaci grafické karty a procesoru od AMD bych zrovna za kvalitní neoznačoval - dost trpí na vysoký teploty a nezřídka kdy odchází těsně po záruční době. Obecně jsou dve moznosti - bud mas v PC nějakej virus nebo jinej bordel a nebo se jedná o nějakou hardwarovou chybu - něco odchází.

[Beyourself]

Zkusil bych jestli máš možnost připojit externí klávesnici, to můžem taky pak pár věcí vyřadit :)

[terka.10]

Už z toho začínám být celkem vyděšená... externí klávesnici zkusím připojit doma, až přijedu z koleje. Fakt se mi nelíbí představa, že to nepůjde nějak jednoduše vyřešit...

[Beyourself]

A nedělali se nedávno nějaké aktualizace systému v ntb?

[terka.10]

Aktualizace? V jednom kuse

[Beyourself]

Tak mě napadlo ještě vrátit NTB do stavu před tím kdy fungoval, což je v tvém případě ten týden, nejdřív třeba zkontrolovat, jestli v té době neproběhla nějaká větší aktualizace, a pak obnovit do záchytného bodu :) Nejsem v tom taky nějak moc zběhlí ale třeba by to mohlo pomoci :)

[terka.10]

Dobře, ještě se teda obrátím na někoho, kdo bude vědět, jak to udělat děkuji za radu :)

[Beyourself]

Ve startu napiš - Vyhledat aktualizace --> dále klikni na historii aktualizací a podívej se co se ti v té době dělo :) Jinak za málo :)