CDI Logy reklamovat disk?

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Scientific
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 301
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Muž

CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod Scientific » 05 dub 2019 19:40

Ahoj,

mám tu dva disky, a posledně při problémech mi někdo zde z fóra psal, že je s nimi něco špatně.

Nechci, aby mi časem nečekaně umřeli jako se mi u jednoho z nich v minulosti už stalo.

Jak si mám oargumentovat reklamaci?

Děkuji za rady.

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.7.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 17134] (x64)
Date : 2019/04/05 19:39:06

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]
+ Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller [SCSI]
- ST1000LM035-1RK172
- ST1000LM035-1RK172

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST1000LM035-1RK172 : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st
(2) ST1000LM035-1RK172 : 1000,2 GB [1/0/1, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST1000LM035-1RK172
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000LM035-1RK172
Firmware : SDM2
Serial Number : WL1CMCKN
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Neznámy údaj
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-3
Minor Version : ACS-3 Revision 3b
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 2335 hod.
Power On Count : 1012 krát
Temperature : 42 C (107 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _73 _49 __6 0000014CB3A5 Počet chyb čtení
03 _99 _99 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _91 _91 _20 0000000026A9 Počet spuštění/zastavení
05 _99 _99 _36 0000000002E8 Počet přemapovaných sektorů
07 _84 _61 _45 00001077CCB4 Počet chybných hledání
09 _98 _98 __0 17D90000091F Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C 100 100 _20 0000000003F4 Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB __1 __1 __0 000000000DD3 Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 _99 __0 00050005000E Časový limit příkazu
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _58 _50 _40 00002E17002A Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 000000000079 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000017 Počet vypnutí disku
C1 _95 _95 __0 000000002AD0 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _42 _50 __0 FFFE0000002A Teplota
C5 _99 _99 __0 000000000060 Počet podezřelých sektorů
C6 _99 _99 __0 000000000060 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000007 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
F0 100 253 __0 264900000915 Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 253 __0 00040A24794C Total Host Writes
F2 100 253 __0 00040B1BA1C3 Total Host Reads
FE 100 100 __0 000000000000 Ochrana proti pádu

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 574C 3143 4D43 4B4E
020: 0000 0000 0000 5344 4D32 2020 2020 5354 3130 3030
030: 4C4D 3033 352D 3152 4B31 3732 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0100
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 8F0E 0006 006C 004C
080: 07F0 001F 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 407F 004F
090: 004F 8080 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: BA95 33F5 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 BDFF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0027 1028 8000 4000 0100 A500 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 22A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 49 31 A5 B3 4C 01 00 00 00 03 03
010: 00 63 63 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 5B 5B A9
020: 26 00 00 00 00 00 05 33 00 63 63 E8 02 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 54 3D B4 CC 77 10 00 00 00 09 32
040: 00 62 62 1F 09 00 00 D9 17 0A 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 F4 03 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 01 01 D3 0D 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 0E
080: 00 05 00 05 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 3A 32 2A 00 17 2E 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 79 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 17
0B0: 00 00 00 00 00 01 C1 32 00 5F 5F D0 2A 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 2A 32 2A 00 00 00 FE FF 00 C5 12
0D0: 00 63 63 60 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 63 63 60
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 07 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 64 FD 15 09 00 00 49 26 06 F1 00
100: 00 64 FD 4C 79 24 0A 04 00 00 F2 00 00 64 FD C3
110: A1 1B 0B 04 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 71
170: 03 00 01 00 01 9D 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 01 01 01 01 01 01 01 01
190: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 79 00 00 00 A0 14 39 5B A5 07 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 04 0C 4C 79 24 0A 04 00 00 00
1C0: C3 A1 1B 0B 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 DA 0D 00 00 01 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 07

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 92

----------------------------------------------------------------------------
(2) ST1000LM035-1RK172
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000LM035-1RK172
Firmware : SBM3
Serial Number : W932AB8M
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Neznámy údaj
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-3
Minor Version : ACS-3 Revision 3b
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 9102 hod.
Power On Count : 3094 krát
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : D: E:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _78 _48 __6 000003736E3C Počet chyb čtení
03 _99 _99 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _94 _94 _20 000000001884 Počet spuštění/zastavení
05 _66 _66 _36 000000005678 Počet přemapovaných sektorů
07 _71 _60 _45 0003029602BA Počet chybných hledání
09 _90 _90 __0 44060000238E Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _97 _97 _20 000000000C16 Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB __1 __1 __0 00000000D1FF Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 _95 __0 000200020762 Časový limit příkazu
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _63 _47 _40 000026160025 Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 000000000368 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000047 Počet vypnutí disku
C1 _79 _79 __0 00000000A6B1 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _37 _53 __0 FFFE00000025 Teplota
C5 100 100 __0 000000000010 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000010 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 198 __0 00000000059A Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
F0 100 253 __0 D669000017D1 Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 253 __0 00055088FCE2 Total Host Writes
F2 100 253 __0 00064C2414CD Total Host Reads
FE 100 100 __0 000000000000 Ochrana proti pádu

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5739 3332 4142 384D
020: 0000 0000 0000 5342 4D33 2020 2020 5354 3130 3030
030: 4C4D 3033 352D 3152 4B31 3732 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0100
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 8F0E 0004 006C 004C
080: 07F0 001F 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 407F 0055
090: 0055 8080 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 9C64 1C60 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 BDFF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0027 1028 8000 4000 0100 8C00 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 78A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 4E 30 3C 6E 73 03 00 00 00 03 03
010: 00 63 63 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 5E 5E 84
020: 18 00 00 00 00 00 05 33 00 42 42 78 56 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 47 3C BA 02 96 02 03 00 00 09 32
040: 00 5A 5A 8E 23 00 00 06 44 08 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 61 61 16 0C 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 01 01 FF D1 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 5F 62
080: 07 02 00 02 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 3F 2F 25 00 16 26 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 68 03 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 47
0B0: 00 00 00 00 00 01 C1 32 00 4F 4F B1 A6 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 25 35 25 00 00 00 FE FF 00 C5 12
0D0: 00 64 64 10 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 10
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C6 9A 05 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 64 FD D1 17 00 00 69 D6 20 F1 00
100: 00 64 FD E2 FC 88 50 05 00 00 F2 00 00 64 FD CD
110: 14 24 4C 06 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 71
170: 03 00 01 00 01 A8 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 01 01 01 01 01 01
190: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 68 03 08 00 5F 2F FA 95 CD 1D 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 FF FF E2 FC 88 50 05 00 00 00
1C0: CD 14 24 4C 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 65 0A 00 00 03 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 12
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 E4

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 92



Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39946
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod petr22 » 05 dub 2019 20:12

Jakykoliv disk ti muze kdykoliv umrit - i uplne novy - a muzes prijit o vsechna data.

Oba disky jsou vadne.

Oba disky maji zaznamenane velke mnozstvi udalosti otresoveho cidla, coz znamena
silnejsi narazy za provozu.

Oba maji velmi vysokou provozni teplotu kolem 40 stupnu - ta muze byt ale zpusobena
jen nedostatecnym chlazenim, muze vsak naznacovat mechanicky problem.

K argumentaci staci vysledek z aplikace na test disku od Seagate.

Scientific
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 301
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Muž

Re: CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod Scientific » 05 dub 2019 20:28

Mi řeknou, že nadměrné počet otřesů znamená, že sem se k tomu choval nestandardně a na to se reklamace uplatnit nedá ne. :-D Přitom notebook mám většinou na stole a na otřesy jsem alergický. Napadá mě jen jak už jsem říkal, že klepu kolenem jak retard a možná se dříve při starém stolku přenášeli vibrace nohy lehce i do stolu. Ok, prostě pošlu logy a snad tu reklamaci uznají. Jeden technik se mi jednou prokecnul, že ty disky prostě automaticky mění, přestože v notebooku jsou průser mechanické disky. Ale prostě je musí měnit, protože notebook je mobilní zařízení a hold ty disky prostě odchází, tak nějak jsem ho pochopil.

Pošlu jim logy a disk a uvidíme. Děkuji.

zeus
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9496
Registrován: únor 12
Bydliště: Pankrac
Pohlaví: Muž

Re: CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod zeus » 06 dub 2019 11:45

Jak psal petr, potrebujes logy ze Seatools se stavem Failed.
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..

martin.100
Level 1
Level 1
Příspěvky: 57
Registrován: duben 17
Pohlaví: Muž

Re: CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod martin.100 » 06 dub 2019 14:33

První disk má 744 přemapovaných sektorů a neopravitelných 96, druhý 22136/16, což jsou oba v "kytkách"...

Scientific
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 301
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Muž

Re: CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod Scientific » 06 dub 2019 17:36

Problém je v tom, že podle toho nástroje od Seagate "SeaTools" v kontrolách SMART a self-testu píše zelené "SMART pass" a "DST pass". Zřejmě podle toho SW je disk v pořádku.

RIKI22
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4744
Registrován: únor 16
Pohlaví: Muž

Re: CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod RIKI22 » 06 dub 2019 18:42

SeaTools spustený cez boot ?

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 39946
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod petr22 » 06 dub 2019 19:33

To je jedno, hen musi probehnout dlouhy test disku, ne quick.

Scientific
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 301
Registrován: červenec 13
Pohlaví: Muž

Re: CDI Logy reklamovat disk?

Příspěvekod Scientific » 09 dub 2019 15:30

Ahá, tak to už jo, ten test "Long Generic" skončil statusem fail cca. po hodině.
Zkusím najít jestli se mi někam neuložili logy, které bych mohl přiložit k reklamaci.
Děkuji všem moc.

EDIT: Našel jsem jen toto:
--------------- SeaTools for Windows v1.4.0.7 ---------------
06.04.2019 17:23:04
Model Number: ST1000LM035-1RK172
Serial Number: W932AB8M
Firmware Revision: SBM3
SMART - Started 06.04.2019 17:23:04
SMART - Pass 06.04.2019 17:23:10
Short DST - Started 06.04.2019 17:26:29
Short DST - Pass 06.04.2019 17:27:35
Long Generic - Started 08.04.2019 20:32:39
Long Generic - FAIL 08.04.2019 21:44:51
FAIL
SeaTools Test Code: E47195DC


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • SSD DISK
    od m.vlada » 11 pro 2019 22:38 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    2
    261
    od gogo1963
    12 pro 2019 02:50
  • Disk
    od Worln » 28 pro 2018 17:43 » v Problémy s hardwarem
    4
    349
    od Worln
    28 pro 2018 18:13
  • Disk
    od dre.mc » 11 led 2019 11:51 » v Problémy s hardwarem
    5
    434
    od dre.mc
    11 led 2019 12:52
  • zničený disk?
    od ibro79 » 25 črc 2019 18:25 » v Problémy s hardwarem
    51
    1905
    od petr22
    29 črc 2019 21:03
  • pevný disk
    od Dabidand8 » 04 led 2019 11:28 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    10
    522
    od xbs
    04 led 2019 13:53

Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Apolda, CommonCrawl [Bot], ITCrowd a 17 hostů