Nefunkční webcam na Philips 241p4 / Windows 10

[Kimseo]

Dobrý den,
cca 6-10 měsíců nazpět proběhl nějaký update Windows 10 na našem počítači a od té doby nelze používat webkameru, která je integrovaná v monitoru PHILIPS 241P4QPYKE/100. Dost nás to omezuje, protože jsme hodně používali Skype pro komunikaci s rodinou. Našel jsem si nyní čas na vyřešení problému, ale ani po hodině jsem se nehnul z místa. Přeskočím rovnou různé tutoriály na YouTube, kde se řeší zda je z bezpečnostních důvodů Webkamera povolená. Ano je. Zkoušel jsem nainstalovat poslední ovladač monitoru, který je bohužel Win 8, ale ani to nepomohlo. V registrech jsem zatím nic neměnil. Děkuji za případný tip jak postupovat, abychom zase mohli plnohodnotně komunikovat.

[Reklama]

[ITCrowd]

Vítej na PC-HELP!
Co říká správce zařízení?

[petr22]

Poridit webkameru podporovanou ve Windows 10.

[Kimseo]

Vítej na PC-HELP!
Co říká správce zařízení?

Když jsem to začal řešit, tak tam bylo "Plug & play monitor" jestli se nepletu. Prostě asi nějaký standardní ovladač pro monitory. Takže jsem stáhnul ten poslední dostupný pro Win 8, nainstaloval jsem ho. Ve správci zařízení je teď vidět, ale žádná změna nenastala.

[petr22]

Ta kamera musi byt samostatne, rekl bych ze k pocitaci musi byt pripojena USB kabelem.

[Kimseo]

Ta kamera musi byt samostatne, rekl bych ze k pocitaci musi byt pripojena USB kabelem.

Je to škoda, že takhle Microsoft / Philips odmáznou uživatele, kteří si v dobré víře koupili jejich zařízení s tím, že jim alespoň pár let bude sloužit bez problémů. Kamera je integrovaná v horním rámečku monitoru. Chtěl jsem co nejmíň kabelů a proto jsem volil monitor včetně integrované kamery a integrovaných repráčků. Obojí je na hovno. Nemají ovladače pro Win10, takže kamera nefunguje a z repráků na monitoru slyším šustění při scrolování myši po obrazovce. Podle toho jak moc je aktuální obraz vyplněný pouze bílou, tak to buď šustí víc nebo míň. Takže PHILIPS už nebrat. A nebyl to levný monitor.