Zamrznutí - bsod - disk nenalezen Vyřešeno

[phaeton]

Zdravím, mám uvedený problém:
Počítač (dělá mi to u hry) cca po dvou hodinách během hraní zamrzá, když se mi hra sekne, ještě stihnu třeba alt tab, ale pak už nic, sekne se zvuk, a za chvilku se objeví bsod.
Bsod píše "system service exception", jindy "system store exception".
Po restartu bios nenajde disk (jedná se o intel ssd). Neví o něm, nenabootuje. Po vypnutí a zapnutí bios disk najde a windows najede normálně.

Našel jsem na internetu několik podobných zpráv, ale řešení které by pomohlo, už ne. Systém je windows 10.
Mám to nahrané i na videu kdyby někomu pomohlo.
https://youtu.be/nMTQetIA8Nc


Vyzkoušeno mimojiné:
- check disk
- kontrola dat windows
- kompletní kontrola ssd přes intel utilitku (vše uvedené bez nalezených chyb)
- odinstalace updatů
- update na poslední verzi Win 10 (build 1909)
- update všech driverů
- výkon nastavený na nejvyšší
- zakázané uspání disku
- update biosu na poslední non-beta verzi (disky na Ahci)
- 3x reinstall windowsu, dvě různé verze
- vymazání temp
- zapojení ssd jiným kabelem sata
- zapojení sata kabelu do jiného konektoru
- výpis chyb ve windowsu (windows nezaregistroval)

Počítač je dnes nainstalovaný.
komponenety:
MB Gigabite z77-d3h rev 1.1
I5 3570k
16gb ram
grafika gigabite gt 770
Disk Intel 240 535 series systémový, dále dva starší disky po 1tb

Prosím o radu jestli se někdo s podobným problémem setkal nebo si ví rady. Předem děkuju

[Reklama]

[RIKI22]

Skontroloval si firmware na disku ?

[phaeton]

V intel SSD toolbox softu je Update šedě takže momentálně jsem nekontroloval. Při minulé instalaci jsem ale updatoval všechny ovladače. Každopádně zkusím najít a případně nainstalovat.

/update

FW tam je (i byl) aktuální v době chyby

[RIKI22]

Mne takto zmizol ale iba raz, už dávnejšie Intel 335.Po hodinke odpojený od napájania sa zobrazil a potom už nevypadol takto ani raz.Pozri ako zobrazí disk v SSD-Zhttps://www.softpedia.com/get/System/Hard-Disk-Utils/SSD-Z.shtml.
Môžeš sem dať aj screen.Skús zmeniť kábel napájania na disk.Môžeš zmeniť aj Sata port na doske aj vymeniť Sata kábel, či sa to zopakuje.

[petr22]

Pokud se to bude opakovat tak bych hadal na usmazeny chipset na zakladni desce.

Deska je precejenom 8 let stara, ze.

[phaeton]

Tady je screen první obrazovky SSDZ, myslels tuhle záložku?
Jinak kabel před dnešní instalací vyměněný za nový, port změněný taky. Zkusím ještě napájení.

A k chipsetu, problém nebyl když jsem cca 3 roky běžel na win 7, začalo to až teď s instalací win10.

[petr22]

Kdyz se to stane, sahni na chladic chipsetu - je mezi SATA slotama a grafikou.

Jak moc je horky.

[phaeton]

Teď se mi restartoval, přehodil jsem po restartu napájení z ostatních hdd, a zůstávám tím jen na ssd.

Teplotu jsem zkusil, nemusel jsem cuknout rukou, vrch chladiče mohl mít těch 35° a nejteplejší mohlo mít těch 50+ asi. Dlouho jsem tam ruku nechat nemohl. Teploty trochu hádám. Stáhl jsem si nějaký měřič a při dalším restartu můžu říct přesně jestli pomůže.

Dodatečně přidáno po 4 hodinách 17 minutách 36 vteřinách:
Vyměnil jsem pozici GPU, teď je čipset víc na "vzduchu". Systém stále padá, ale teď už mám dva logy ve windowsu. Při bsod stihlo zapsat chybu. Updatnul jsem bios na poslední beta verzi, výsledky stále stejné. Zamrzne, restart, nenajde ssd, po vypnutí zapnutí najede bez problému.

[RIKI22]

Vymeň SSD disk na skúšku alebo použi ,druhý disk na OS.Takto sa môže prejavovať chyba SSD.Jednoducho zmizne.

[phaeton]

Jdu vyzkoušet nainstalovat windows na normální disk. Zkoušel jsem utilitu od seagatu na kontrolu ssd, plný test, neukázal chybu.

Jinak poslední chyby jsou vždy "critical process died", přidávám dva výpisy které win zaznamenal.

[phaeton]

Po reinstalu na plotnový disk se už problém nevrátil.
Za to ssd někdy vypadne na minutku než zase naskočí, takže problém jsme našli.
Děkuju moc Rikimu i Petrovi za pomoc a čas při hledání.