Tiskárna funguje, ale scaner ne Vyřešeno

[Speed_dead]

Mám tiskárnu Epson Work Force Pro WF-5320. Připojenou ji mám k noteboku Dell G7 s Win10 64bit home (podrobná konfigurace v profilu). Tiskárna bez potíží tiskne, v ovládacích panelech nemám nikde žlutý trojůhelník. V sekci "Zařízení pro zpracování obrázků" se vyskytuje a pracuje správně. Nicméně pokud se pokusím scanovat, či se pokusím přímo pustit aplikaci "Epson Scan", vyhodí chybové okno s tím, že nelze komunikovat se scanerem. Pokud chci použít tiskárnu jako klasickou kopírku, tak scaner funguje.Zkusil jsem přeinstalovat ovladače i přidružené programy, ale bez úspěchu. Kam se mám podívat, abych odhalil, kde je chyba?

Chybová hláška

Chyba scaner.png (10.56 KiB) Zobrazeno 840 x

[Reklama]

[gogo1963]

Pokud kopírování funguje, bude to jen softwarová chyba ... mě to Epson udělal několikrát, musel jsem hledat a instalovat driver na scaner, jednou dokonce pomohl jen reinstal celého systému ... vím, že to je opruz, jen kdyby nebylo zbytí, zkusil bych ... pro začátek přes "revo uninstal" odinstalovat všechny epson ovladače a nahodit je zpátky ... tiskárnu odpojit z el ...

[Michal.]

Jdi do nastavení-zařízení-tiskárny a skenery a vyhledej tiskárny. U tiskárny by mělo být napsáno "multifunkční tiskárna, scanner".

[Speed_dead]

Tak jsem přeinstaloval ovladače, ručně smazal adresář Epson a už to funguje. Díky.