Zdravím, po dnešním zjištění skrze správce úloh, že místo 16gb RAM mám jen 8gb, jsem začal koumat, a zjistil, že základní deska detekuje jenom jeden RAM slot.
Po prohození RAM byl ten původní slot detekován, ale ten, který fungoval předtím, přestal detekovat.
RAM jsou staré 3 měsíce, jsou to Kingston Fury Beast 2x8GB Kit 3200MHz - https://www.czc.cz/kingston-fury-beast- ... 03/produkt
Nevím, jestli reklamovat, nebo jestli je zde nějaká možná oprava?
PC:
i3-10105F
GTX 1060 3GB
ASRock B460M PRO4
Dodatečně přidáno po 13 minutách 55 vteřinách:
Jinak, jedná se o RGB RAMky, obě dvě se rozsvítí, a funguje i nastavení RGB na obouch, ale jeden modul prostě deska nedetekuje, a určitě to není slotama, druhá RAM na tom stejném slotu funguje.
Jeden RAM modul přestal fungovat.
- radekkrusman
- Level 1
- Příspěvky: 52
- Registrován: srpen 19
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Jeden RAM modul přestal fungovat.
CPU: Intel Core i5-3450
CPU Cooler: Arctic Freezer 34
GPU: EVGA GeForce GTX 1060 3GB
Motherboard: ASUS P8H77-V
PSU: ADATA XPG CORE REACTOR 650W
RAM: HyperX Fury (2x4GB) 1600
SSD: Samsung SSD 860 EVO 250GB
HDD1: Western Digital Blue 500GB
HDD2: Western Digital Green 500GB
Case: Cooler Master 335U
Case Fans: 2x Arctic Fan F14 Silent, 1x Arctic Fan F12, 1x Cooler Master 120mm
CPU Cooler: Arctic Freezer 34
GPU: EVGA GeForce GTX 1060 3GB
Motherboard: ASUS P8H77-V
PSU: ADATA XPG CORE REACTOR 650W
RAM: HyperX Fury (2x4GB) 1600
SSD: Samsung SSD 860 EVO 250GB
HDD1: Western Digital Blue 500GB
HDD2: Western Digital Green 500GB
Case: Cooler Master 335U
Case Fans: 2x Arctic Fan F14 Silent, 1x Arctic Fan F12, 1x Cooler Master 120mm
Re: Jeden RAM modul přestal fungovat.
Jedna RAM je KO. reklamovať.
A (možno sa mýlim) pretože to bol KIT - musíš reklamovať celý KIT (teda obe RAMky).
A (možno sa mýlim) pretože to bol KIT - musíš reklamovať celý KIT (teda obe RAMky).
Re: Jeden RAM modul přestal fungovat.
S tim kitem je to otazka, pokud reklamace bude vymenou modulu za stejny, tak podle me staci reklamovat jen ten jeden. Pokud by vysledkem reklamace bylo vraceni penez (treba proto, ze se uz neprodavaji), tak by musel vratit i druhy.
HP Elitebook 845 G8 (Ryzen 5650U, 32GB RAM, WD SN570 1TB, 14" fullHD IPS) + HP USB-C G5 Essential + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W
Re: Jeden RAM modul přestal fungovat.
To je síce fakt.... ale v kite sú dve RAM moduly - výrobca do kitu dáva moduly, ktoré sa čo najviac v parametroch zhodujú. Takže pri výmene sa premerajú všetky parametre na funkčnej a poškodená sa vymení za novú s podobnými parametrami (niekde to tak robia, inde naozaj stačí len jeden modul). Ako sa s tým CZC vysporiada, dozvie sa len tam.
My to nepoznáme obchodnú "politiku" predajcu.
My to nepoznáme obchodnú "politiku" predajcu.
- pcmaker
- Level 4
- Příspěvky: 1250
- Registrován: březen 18
- Bydliště: Soukromý byt
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Jeden RAM modul přestal fungovat.
Na reklamci celý kit. Samostatné RAM mají jiné P/N a na každé RAM je u Kingston celkový součet kapacit obou RAM modulů, tzn. na každé je uvedeno 16GB, přestože má každá jen 8GB. Proto kupuji RAM samostatně, abych nemusel reklamovat celý kit.
Re: Jeden RAM modul přestal fungovat.
Inak: pokiaľ sa chyba vyskytne do 6-tich mesiacov odo dňa kúpy - podľa zákonov na ochranu spotrebiteľa (a platí to v celej EÚ) - je táto chyba považovaná za výrobnú chybu. Môže sa teda reklamovať, nie je potrebné niečo dokazovať - seriózni predajcovia takéto reklamácie riešia úplne jednoducho - výmena kus za kus - v tomto prípade kit za kit - preto je lepšie dať na reklamáciu kompletný kit.
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 4
- 746
-
od Minapark
Zobrazit poslední příspěvek
28 úno 2024 20:30
-
- 14
- 2505
-
od Myerina
Zobrazit poslední příspěvek
08 zář 2023 13:16
-
-
2 prípojky optického internetu na jeden dom
od krakenus600 » 15 srp 2023 22:16 » v Vše ostatní (inet) - 12
- 4762
-
od RIKI22
Zobrazit poslední příspěvek
17 srp 2023 20:47
-
-
- 2
- 708
-
od roninn
Zobrazit poslední příspěvek
09 srp 2023 19:24
-
-
Přestalo fungovat kliknutí na touchpadu (L+R)
od Micmen » 21 led 2024 20:58 » v Problémy s hardwarem - 0
- 549
-
od Micmen
Zobrazit poslední příspěvek
21 led 2024 20:58
-
Zpět na “Problémy s hardwarem”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 9 hostů