Problém s tiskárnou HP

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

BRB11
nováček
Příspěvky: 14
Registrován: červen 22
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Problém s tiskárnou HP

Příspěvekod BRB11 » 14 úno 2024 21:37

Dobrý den, mám dotaz ohledně nefunkční tiskárny HP OfficeJet Pro 8610. Tiskárna poměrně spolehlivě několik let fungovala, ale v poslední době začala vykazovat následující problémy: při tisku dojde k tomu, že tiskárna vytiskne dokument, avšak po jeho faktickém úspěšném vytištění tiskárna na displayi ukazuje loadovací kolečko a hlášku "Probíhá tisk". V tu chvíli nelze pokračovat tiskem dalšího dokumentu, nepomůže smazání tiskové fronty ani pozastavení, vymazání a restartování spooleru. Druhá varianta obdobného problému je taková, že tiskárna ani dokument nevytiskne, papír se v tiskárně zasekne a opět pouze běží kolečko "Probíhá tisk". Tyto problémy se objevily na 4 různých PC, včetně jednoho s úplně čistou instalací Win. Již jsem pořídil tiskárnu novou, jelikož potřebuji tisknout na denní bázi, ale rád bych se zeptal vás, před tím, než poletí na sběrný dvůr. Díky za nápady.

Reklama
Roman Tyčka
Level 1
Level 1
Příspěvky: 65
Registrován: listopad 23
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Problém s tiskárnou HP

Příspěvekod Roman Tyčka » 22 úno 2024 14:24

Zkusil bych vyčistit podávací mechanizmus od prachu. Gumová kolečka, která zajišťují posun papíru, mohou být zaprášená a poloha papíru pak není v pořádku, senzory tisk mohou zastavit. Vyzkoušet lze i funkci "Diagnostika a oprava v aplikaci HP Smart " - https://support.hp.com/cz-cs/document/i ... 6129085-16. Případně odvézt stroj do servisu.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Problém s RAM
    od lukas222 » 04 lis 2024 13:52 » v Problémy s hardwarem
    4
    4910
    od lukas222 Zobrazit poslední příspěvek
    05 lis 2024 13:36
  • Problém s FPS
    od mcrakvar » 26 lis 2024 16:22 » v Vše ostatní (sw)
    4
    5359
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    28 lis 2024 10:06
  • Problem s nabijanim
    od AirCrew » 12 srp 2025 14:04 » v Problémy s hardwarem
    4
    8757
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    29 srp 2025 21:29
  • Problém s internetem Příloha(y)
    od valama » 06 dub 2025 16:13 » v Internet a internetové prohlížeče
    11
    6066
    od RIKI22 Zobrazit poslední příspěvek
    06 dub 2025 20:42
  • Problém s mikrofonem Příloha(y)
    od Shokata88 » 19 úno 2025 16:44 » v Problémy s hardwarem
    4
    3432
    od Shokata88 Zobrazit poslední příspěvek
    19 úno 2025 19:18

Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 15 hostů