modrá smrt uspaného notebooku

[marie1991]

již po několikáté se mi uspaný notebook restartoval a pak nahlásil, že po neočekávaném vypnutí byl obnoven. neudělá to při každém uspání jen občas.
z informací po obnově :

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 1000009f
BCP1: 0000000000000004
BCP2: 0000000000000258
BCP3: FFFFFA8003CE5B60
BCP4: FFFFF80000B9C4D0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Avast mi žádný vir nenalezl jen jeden poškozený cab archiv.
Poradíte někdo, co s tím?

[Reklama]

[kasper]

nahrej někam na internet nejlépe na leteckaposta.cz soubory z téhle složky C:\Windows\minidump

[marie1991]

http://leteckaposta.cz/840300878
jinak napsala jsem to nepřesně modrá smrt nepřichází k uspanému notebooku, ale při uspávání - zčerná obrazovka,ale kontrolky jako při běžném uspání nezhasnou...

[kasper]

co je to přesně za notebook ?

[marie1991]

asus x5dij s win 7 - mám ho už víc jak rok a problémy jsem s ním neměla

[kasper]

jak dlouho a od koho je naistalovány systém je to chyba ovladače grafiky nebo chipsetu a nebo je na tom notebooku zastaraly bios není k notebooku připojeno od HP ?

[marie1991]

systém byl na notebooku předinstalován a instalaci jsem si dělala sama dle pokynů, do biosu jsem nikdy nelezla, takže tam nevím
co má být to HP?

[kasper]

jestlí k tomu notebooku není připojena tiskárna nebo něco podobného od HP

jinak bych volil zálohovaní důležitých souboru a reinstalaci systému i instalaci nejnovějších ovladačů od výrobce notebooku

[marie1991]

nic od hp, tedy spíš vůbec žádná tiskárna
před tou reinstalací jsem se chtěla zeptat, jestli nejde něco jiného... jinak díky za odpovědi

[kasper]

asi ne

[MiliNess]

S tou reinstalací zatím zadrž. Mrknu na to.
Nezačaly problémy po instalaci Trend Micro Antivirus nebo Daemon Tools?
Jiný .dmp soubor ve složce Windows\Minidump není?
Nějaký ovladač (pokud to není přímo chyba paměti) nám tam poškozuje data v paměti.

Nejprve udělej test paměti. Stáhneš GoldMemory, ISO soubor vypálíš jako obraz disku na CD (např. pomocí ImgBurn), z tohoto CD nabootuješ a spustíš test paměti.

[marie1991]

poslední dobou jsem instalovala jen calibre
tady je odkaz i na všechny další soubory .dmp http://leteckaposta.cz/568415634
jinak se mi ještě notebook sekl při vypínaní a musela jsem ho vypnout "natvrdo"
ještě pokud se k notebooku přihlásim na jiný účet, tak tam po přihlášení nabíhá, že ASUS WS SERVICE přestal pracovat...