Problém s internetem po pořízení smart TV

Problematika administrace LAN či WIFI sítí

Moderátor: Mods_senior

Zajda
Level 1
Level 1
Příspěvky: 65
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Zajda » 18 led 2020 16:46

Zdravim,
nedávno jsem si pořídil Smart TV od Sony a zároveň si nechal navýšit rychlost internetu (od o2) na 100/10 Mb z původních 50/5. Problém nastává ve chvíli, kdy chci využít funkci HbbTV.
Rychlost downloadu se okamžitě sníží z původních 100Mb na 10 a internet na jakémkoliv jiném zařízení je zcela nepoužitelný. Problém nastává pouze ve chvíli, kdy využívám právě tuto funkci, bez ohledu na kvalitu videa, ať už je to 1080p, nebo 480p. Pokud je na televizi puštěné video z Youtube, s rychlostí internetu to ani nehne, podobně je na tom Netflix, který sice sníží rychlost, ale ne natolik, že je internet nepoužitelný.
Televize byla původně připojená přes wifi, ale ani propojení kabelem nic nezměnilo.

Vůbec netuším, kde by mohl být problém. Jediné co mě napadlo, tak je omezit rychlost připojení pro TV, ale bohužel takovou možnost v nastavení nemám.
Předem děkuji za rady.



Reklama
dvorakj
Level 6.5
Level 6.5
Příspěvky: 3827
Registrován: březen 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod dvorakj » 18 led 2020 16:48

jaky mas router?

Zajda
Level 1
Level 1
Příspěvky: 65
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Zajda » 18 led 2020 16:55

Původně jsem měl nějaký jejich ZyXEL VMG1312-B30B, na kterém to taky zlobilo, ale s navýšením rychlosti nám poslali O2 Smart Box.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 18397
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod ITCrowd » 18 led 2020 17:04

Rychlost na speedtest.net máš jakou?
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Zajda
Level 1
Level 1
Příspěvky: 65
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Zajda » 18 led 2020 17:10


Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 18397
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod ITCrowd » 18 led 2020 17:18

QoS to neumí, nebo jsem to aspoň nenašel. Zkus v rozšířených nastaveních zapnout UPnP.
Rychlost je naprosto dostačující.
Ještě k tomu kabelu - jaké je kategorie? Najdeš na něm napsáno něco jako Cat5e.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Zajda
Level 1
Level 1
Příspěvky: 65
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Zajda » 18 led 2020 18:00

Kabel je Cat5e 16192M. Zkusím zapnout UPnP, otestovat a dám vědět.

Uživatelský avatar
Χ‌‌
Level 1
Level 1
Příspěvky: 68
Registrován: leden 20
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Χ‌‌ » 18 led 2020 18:57

Vysílání TV běží na DVB-T/T2 (pozemní) / DVB-S/S2 (satelitní) / DVB-C (kabelové) nebo na O2 vysílání TV?

Pokud to poslední, tak je to kapitola sama pro sebe, je známo že často brzdí nejen takového uživatele, ale i okolí.

Pokud jedeš na DVB-T/T2/S/S2/C a dělá to jen při HbbTV (nejpravděpodobnější varianta z tvého popisu), může být chyba v nastavení jejich O2 Smart Boxu, či Netu. O2 na to není moc šikovné a na jejich Netu jsou často problémy, co jinde neexistují. Já mám providera 365internet, také VDSL až 100 / 10 Mb/s (prakticky 79 / 10 Mb/s) a nic takového se mi při HbbTV neděje, současně mám připojeno: 2x TV, 1x sat, 1 - 2 PC, 1x 3v1, 2x smartmobil ...

Zajda
Level 1
Level 1
Příspěvky: 65
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Zajda » 18 led 2020 19:04

Vysílání TV je přes satelit. Je pravda, že s O2 je téměř pořád nějaký problém, ale nejsem si jistý, jestli je to zrovna jejich chyba, jakožto poskytovatele, vzhledem k tomu, že se to opravdu děje jen při HbbTV, ale s YT a Netflixem problém není.

Uživatelský avatar
Χ‌‌
Level 1
Level 1
Příspěvky: 68
Registrován: leden 20
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Χ‌‌ » 18 led 2020 19:19

Zkus při tom HbbTV změřit rychlost Netu, hlavně ping by mě zajímal ...

Zajda
Level 1
Level 1
Příspěvky: 65
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Zajda » 18 led 2020 19:25

Ping to ukazuje normální, nějakých 10-15ms, jako když internet není vytížen. Jediný co se mění je download speed, která spadne z těch 100 na nějakých 10-15Mb/s.

Uživatelský avatar
Χ‌‌
Level 1
Level 1
Příspěvky: 68
Registrován: leden 20
Pohlaví: Muž

Re: Problém s internetem po pořízení smart TV

Příspěvekod Χ‌‌ » 18 led 2020 20:38

1) zkontrolovat nastavení Sony TV - sítě
2) urgovat providera aby nastavil řádně O2 Smart Box (inzerovaná vlastnost nastavení na dálku), případně svou síť (O2)
3) přemýšlet o jiném providerovi - já jsem za 2 roky na VDSL neměl jediný problém, případný výpadek kvůli změnám v síti jsou hlášeny týdny dopředu e-mailem (asi celkem 3x) - navíc bys ještě každý měsíc dost ušetřil, stačí porovnat nabídky


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Problém s internetem
    od Fjúčuring » 16 zář 2019 14:10 » v Internet a internetové prohlížeče
    14
    2027
    od Fjúčuring
    17 zář 2019 09:15
  • Problém s internetem
    od DesperadoKHY » 08 zář 2019 10:29 » v Internet a internetové prohlížeče
    21
    1950
    od gogo1963
    08 zář 2019 12:22
  • Problem s internetem
    od xptal05 » 25 lis 2019 20:59 » v Internet a internetové prohlížeče
    3
    855
    od ITCrowd
    25 lis 2019 23:14
  • HDMI problém ve spojení PC - SAMSUNG smart TV
    od Lestad » 08 kvě 2019 12:26 » v Sítě - hardware
    5
    810
    od jokabuki
    19 kvě 2019 17:40
  • Zjištění datumu a času pořízení fotografie
    od Alishka » 11 srp 2019 08:11 » v Design a grafické editory
    7
    2381
    od Grander
    11 srp 2019 23:31

Zpět na “Administrace sítě”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host