Zdravím,
Chtěl bych prodat zboží, které je ještě v záruce. Jak to je se záručním listem? Je praxí, že ho normálně vytisknu a dám kupujícímu? Nechce se mi zrovna dávat papír, kde jsou všechny moje údaje. Jméno, adresa atd.
Jak se zárukou při prodeji? Vyřešeno
- Rewqa
- Moderátor
-
Master Level 9
- Příspěvky: 8114
- Registrován: říjen 06
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
- Kontakt:
Jak se zárukou při prodeji?
ASUS TUF Gaming B550-PLUS | Ryzen 5 3600 | ASUS ROG Strix GTX 1070 OC | 16GB Crucial DDR4 | Be Quiet! Pure Power L8 500W | Corsair 230T Graphite Series
Pravidla PC-Help
Pravidla PC-Help
- Karrex
- Elite Level 10
- Příspěvky: 9599
- Registrován: listopad 08
- Bydliště: Brno
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Jak se zárukou při prodeji?
Vždycky ho dávám. I mě je vždycky dají. Jen jeden mladší kluk (tak 13 let), mi dal fakturu s přeškrtlými údaji, nevím jak by se na to tvářili v obchodě při reklamaci...
Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club
Re: Jak se zárukou při prodeji?
Kupujicimu zarucni list davat nemusis, protoze zaruku dale poskytujes ty, a ne prodejce.
Pokud je ochoten kupujici si zbozi sam dojit reklamovat tak je vhodne aby mel puvodni zarucni list.
Pokud je ochoten kupujici si zbozi sam dojit reklamovat tak je vhodne aby mel puvodni zarucni list.
- mmmartin
- Moderátor
-
Elite Level 10
- Příspěvky: 9511
- Registrován: srpen 04
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Jak se zárukou při prodeji? Vyřešeno
Záruku poskytuje prodejce kupujícímu a je nepřenosná na třetí osobu, které kupující věc dál prodá. Protože se ale při reklamaci dá jen velmi obtížně zjistit, kdo byl prvotním kupujícím, kamenné obchody se v tom moc nevrtají a reklamaci přijmou tomu, kdo reklamuje, a nezjišťují, jestli je to prvotní kupující. Záručního listu netřeba, stačí jakýmkoliv způsobem (nejčastěji účtenkou / paragonem, ale podle OZ stačí např. i svědectví třetí osoby) prokázat kdy a kde byla věc koupena.
Jiná situace je v e-shopu, kde je osoba kupujícího jednoznačně určena. Nevím, jaká je praxe, ale kdyby v e-shopu zboží reklamoval někdo jiný, než je prvotní kupující, může se setkat s odmítnutím.
Jiná situace je v e-shopu, kde je osoba kupujícího jednoznačně určena. Nevím, jaká je praxe, ale kdyby v e-shopu zboží reklamoval někdo jiný, než je prvotní kupující, může se setkat s odmítnutím.
ASUS Prime Z390-P / Hexa Core Intel core i5 Coffee Lake-S / Gigabyte GeForce GTX 650 Ti / FORTRON BlueStorm Bronze 80PLUS / W 11
- Karrex
- Elite Level 10
- Příspěvky: 9599
- Registrován: listopad 08
- Bydliště: Brno
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Jak se zárukou při prodeji?
To je pravda, v CZC chtěli dokonce vidět občanku. Ale třeba v TSBohemii bylo potřeba změnit email a telefon, že na faktuře již nejsou platné, jinak jsou schopni zboží vrátit i původnímu majiteli, ale s nima problém nebyl a bez keců to změnili.
Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti