Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 54871
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?

Příspěvekod petr22 » 30 říj 2020 07:36

Jak zakaznika informuji je tam preci napsane:

SMS, Můj Vodafone a ve Vyúčtování.

Opakuji - je treba cist co podepisuji.

Reklama
Uživatelský avatar
Skeleton
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 743
Registrován: říjen 12
Bydliště: Kutná Hora
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?

Příspěvekod Skeleton » 30 říj 2020 07:43

Měl jsem podobnou zkušenost s Vodafonem. Měl jsem tarif #Jetovtobě, kdy mi jednou tarif prodloužili, ale ještě mi předtím zavolali, jestli se u mě něco nezměnilo, protože je zapotřebí platná ISIC karta. Když mi po dalších 2 letech měla platnost vypršet, tak mi cca 3 týdny před koncem stávající smlouvy napsali, že si musím vybrat jiný tarif, jinak budu platit plnou palbu. Co se ale nestalo. Zapomněl jsem na SMS a začal jsem to řešit cca 3 dny před koncem smlouvy. zaplatil jsem stejnou částku za 4 dny používání jako za celý měsíc předtím, protože zrušení tehdy trvalo nějaký den.
► Zobrazit spoiler

Uživatelský avatar
mmmartin
Moderátor
Elite Level 10
Elite Level 10
Příspěvky: 9639
Registrován: srpen 04
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?

Příspěvekod mmmartin » 30 říj 2020 10:21

Ondras66 píše:Email se jako oficialni informacni medium snad nepouziva.

Je s podivem, jaké argumenty dovedeš v roce 2020 uvádět pro podporu svého tvrzení, že chybu udělal někdo jiný .
ASUS Prime Z390-P / Hexa Core Intel core i5 Coffee Lake-S / Gigabyte GeForce GTX 650 Ti / FORTRON BlueStorm Bronze 80PLUS / W 11


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Zaplatil jsem 2799 Kč za Windows 11 Pro – systém není aktivovaný, klíč jsem nedostal Příloha(y)
    od MoA285 » 27 kvě 2025 20:38 » v Reklamace a zákony
    15
    3487
    od MoA285 Zobrazit poslední příspěvek
    28 kvě 2025 00:59
  • CPU pasta 2 roky stará, neotevřená... Mohu použít...?
    od TomiDomi » 28 říj 2024 22:59 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    3
    1697
    od atari Zobrazit poslední příspěvek
    29 říj 2024 20:08
  • Kolik muže stát PC
    od jarek3202 » 01 zář 2024 20:34 » v P: Hardware
    4
    3143
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    02 zář 2024 07:46
  • Porovnaní sestavy + kde muže být problém? Příloha(y)
    od Ribendik » 12 pro 2024 11:04 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    2
    823
    od Zivan Zobrazit poslední příspěvek
    12 pro 2024 12:26
  • Jsem jediný uživatel PC, ale nemám oprávnění Správce!
    od Minapark » 16 zář 2024 16:15 » v Windows 11, 10, 8...
    2
    2977
    od mmmartin Zobrazit poslední příspěvek
    21 zář 2024 10:40

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host