BSOD kvuli MSI Gaming APP

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

Uživatelský avatar
easy25
Level 1
Level 1
Příspěvky: 50
Registrován: srpen 14
Bydliště: Křenovice, Kroměříž
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod easy25 » 16 lis 2014 17:49

Ahoj,

mám problém se softwarem ke grafickým kartám MSI. Grafika funguje na hrách v pořádku, ale když se rozhodnu ji popohnat a nasadit nějaký mód z programu(je jedno jestli Gaming, Silent nebo OC), prostě spadne. Když jsem ho zkoušel poprvé, fungoval v pořádku, po aktualizaci to teprve začlo zlobit, někdy fungoval, někdy ne, tak jsem ho přeinstaloval CDčkem na starší verzi, a pak přišla další nová verze a s tou to zlobí pořád, nepomohlo ani nainstalování staré verze z CD, prostě zlobí a nevím co s tím. Chybovou hlášku posílám v příloze, na netu jsem nic takového nenašel. Nemůže se jednat třeba o problém s napájením nebo tak?

Předem diky za pomoc, snad to budou malý věci jako dycky

PS: Grafická karta MSI N760 TF 2GD5/OC Gaming 2GB
Základovka ASUS MAXIMUS VII RANGER, Win 8.1 Pro
Přílohy
BSOD.jpg
"Sto lidí, sto chutí." - Hannibal Lecter

Reklama
Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod adavyp » 16 lis 2014 22:06

Ahoj.
Máme tu návod a v něm, jak postupovat. Zatím postačí body 2A,B.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Uživatelský avatar
easy25
Level 1
Level 1
Příspěvky: 50
Registrován: srpen 14
Bydliště: Křenovice, Kroměříž
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod easy25 » 17 lis 2014 14:56

Tak, snad jsem dobře rozuměl, že žádáte protokol systému a minidumpy?

Protokol System : http://leteckaposta.cz/618943079
Minidump : http://leteckaposta.cz/946042629
"Sto lidí, sto chutí." - Hannibal Lecter

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod adavyp » 17 lis 2014 21:08

Dochází k tomu jen při použití toho SW? Pokaždé to spadne po ukončení procesu při obsloužení výjimky, kdy dojde k další výjimce. Normálně by k tomu nemělo dojít. Řekl bych, že MSI má problém. Nevyšla náhodou nějaká nová opravná verze?
Preventivně si updatuj driver síťovky zde.
Také je k dispozici BIOS verze 2012 na stránkách výrobce.
Podle návodu udělej ještě bod 2F. Zkontrolujeme teploty.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod MiliNess » 17 lis 2014 21:18

To ale nezpůsobuje software ale buď samotné přetaktování nebo přehřívání CPU, či dalších komponent. Také to může být hardwarová závada.
1) Doporučuji ti nepřetaktovávat. Jedna chyba je čistě hardwarová (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR) a došlo k ní při zápisu do cache L0 procesoru.
Myslím, že procesor nezvládá přetaktování. Ty dvojité vyjímky zase budou způsobeny tím, že přetaktování nezvládá GK.

2) Aktualizovat BIOS, máš verzi 1104, dostupná je 2012. To kvůli chybám od ACPI
Integrovaný řadič neodpověděl během zadaného časového limitu. Může to znamenat chybu hardwaru nebo firmwaru integrovaného řadiče nebo že systém BIOS přistupuje k integrovanému řadiči nesprávně. Měli byste zjistit, zda výrobce počítače nemá k dispozici upgrade systému BIOS. V některých situacích může tato chyba způsobit, že počítač nebude pracovat správně.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

Uživatelský avatar
easy25
Level 1
Level 1
Příspěvky: 50
Registrován: srpen 14
Bydliště: Křenovice, Kroměříž
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod easy25 » 18 lis 2014 18:15

Ano, dochízí k tomu jen při použití SW. O nové verzi Gaming APP nevím, nic se mi nehlásí, na netu nemůžu nic najít.

Ovladače grafiky vychází jednou snad jednou týdně, někdy i dvakrát a ty aktualizuju pravidelně.
Síťovku i BIOS sem aktualizoval, nic. Teploty přikládám v příloze, myslím, že jsou pěkné. Při Crysis 3 na High jsem se nedostal nad 45°C s CPU a 70°C s GPU.

Ohledně taktování - netaktuju. Procesor se moc nedá - intel i5 4570 a grafika na to má software - MSI Afterburner, udajně zajíšťuje aby se grafika nedala taktovat až do odvaření, všechno je přehledny a běží k tomu aktuální grafy, nicméně jsem ho použil za celou dobu tak 3x, když jsem zkoušel snižovat teplotu přenastavením kolonky větřáku na maximum, a pak jsem dal "reset" v připadě, že bych pohnul s něčim jiným. Takže netaktuju, aspoň do doby než si na to budu věřit.

Problém s hardwarem by byl celkem škaredá věc, sestavu mám tři měsíce.

Co to napájení? Nemůže být problém někde tam? Že když tomu chci pustit víc, tak to spadne?
Přílohy
teploty.png
"Sto lidí, sto chutí." - Hannibal Lecter

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod MiliNess » 18 lis 2014 18:53

Vzhledem k těm chybovým událostem by to mohla být vada základní desky.
Zkus update BIOSu, uvidíme. Ty události se objevují už od 21.9.2014 a nevěstí nic dobrého.
A navíc ta chyba při zápisu do cache L0, to je jasná hw záležitost.
Mohla by to být i vada grafického adaptéru. Je to takové celé divoké.
Problém s napájením je také možný, napětí v HW Monitoru ale vypadají pěkně.
Jak silný máš napájecí zdroj?

Kde je problém, ti asi nikdo najisto neřekne.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

Uživatelský avatar
MiliNess
člen BSOD týmu
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9112
Registrován: říjen 09
Bydliště: Cheb
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod MiliNess » 18 lis 2014 19:00

Zkus udělat i test paměti. Gold Memory Pro nabízí super test (thorough test), bohužel je placený.
Také můžeš zkusit Video memory stress test.
Nevím jak zvládá moderní GK, něco by eventuelně najít mohl.
-každý má svou pravdu a ta se nemusí vždycky shodovat s tvou vlastní
-naše problémy jsou pouze v naší hlavě
-okolní svět není ani dobrý ani špatný, je mu zcela lhostejné, jestli existuješ
-nejdůležitější v životě je láska. Všechno ostatní jsou zbytečnosti

Uživatelský avatar
easy25
Level 1
Level 1
Příspěvky: 50
Registrován: srpen 14
Bydliště: Křenovice, Kroměříž
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod easy25 » 18 lis 2014 19:56

BIOS jsem aktualizoval - je to myslím v druhém odstavci minulého příspěvku napsáno, ale nic mi to nepomohlo.

21.9. by mohlo být datum kdy jsem si sestavu dovezl - skládali ji v CZC a domů jsem ji vezl slušně, řádně zabalenou.

Zdroj mám Seasonic 620W (slovy dodáku: SEASONIC SS-620GM2 Evo, 80+ Bronze, 620W )

Zkoušel jsem ten Video memory, napsal mi, že pro práci musí udělat z 2GB grafiky jen gigovku, pak upozornil na chvíli zhoršení rozlišení, ale nenašel nic - můžu dodat screen.
"Sto lidí, sto chutí." - Hannibal Lecter

Uživatelský avatar
Oxxid
člen BSOD týmu
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6194
Registrován: prosinec 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod Oxxid » 18 lis 2014 20:29

Jooooo, já mám takovej pocit, že máš BCLK na 101 MHz a platforma Haswell je na tohle sakra háklivá. A troufám si tvrdit, že to způsobilo i ten dump s bugcheckem 0x124 o kterém Ti nahoře píše Miliness.

MiliNess píše:Jedna chyba je čistě hardwarová (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR) a došlo k ní při zápisu do cache L0 procesoru.
Myslím, že procesor nezvládá přetaktování. Ty dvojité vyjímky zase budou způsobeny tím, že přetaktování nezvládá GK.

;)

Uživatelský avatar
easy25
Level 1
Level 1
Příspěvky: 50
Registrován: srpen 14
Bydliště: Křenovice, Kroměříž
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod easy25 » 18 lis 2014 20:42

Jo tak teď nevím o čem je řeč.

Co to je a co se s tím dá dělat?
"Sto lidí, sto chutí." - Hannibal Lecter

Uživatelský avatar
Oxxid
člen BSOD týmu
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6194
Registrován: prosinec 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD kvuli MSI Gaming APP

Příspěvekod Oxxid » 18 lis 2014 20:45

Jeste mi sem mrskni sem screenshot z programu CPU-Z. Prvni zalozka.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • High-end Gaming PC do 70K Příloha(y)
    od Punchmade » 18 led 2025 21:13 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    5
    2540
    od Alferi Zobrazit poslední příspěvek
    19 led 2025 11:33
  • Klavesnica gaming
    od AirCrew » 03 dub 2025 20:56 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    0
    1580
    od AirCrew Zobrazit poslední příspěvek
    03 dub 2025 20:56
  • Nazor na pc gaming zostavu
    od lubo007 » 23 čer 2025 15:21 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    1
    2384
    od Alferi Zobrazit poslední příspěvek
    23 čer 2025 17:48
  • help, aktualizace BIOSu z FC - FE nebo FFc, B550 Gaming X (V2 rev. 1.3) Příloha(y)
    od blatantq » 05 led 2025 14:33 » v Vše ostatní (sw)
    4
    2528
    od kecalek Zobrazit poslední příspěvek
    05 led 2025 16:38
  • 27” Odyssey G5 Gaming Monitor nejde repro Příloha(y)
    od pepan321 » 10 říj 2024 10:05 » v Problémy s hardwarem
    3
    2217
    od pepan321 Zobrazit poslední příspěvek
    10 říj 2024 10:44

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti