Nefunguje část klávesnice

[Luc7]

Dobrý den,
mám problém s klávesnicí na notebooku Fujitsu Lifebook AH531. Nefunguje mi část klávesnice, konkrétně písmena a číslice a náhodně další. Minuly týden v pátek jsem běžným zpusobem vypla PC, probíhaly tak ještě nějaké aktualizace.. v sobotu ráno ho zapnu a ejhle. Nevíte někdo, kde může být problém? Předem děkuji za rady.

[Reklama]

[petrmet]

Sice nepíšeš, jaký máš OS, budu předpokládat, že nějaké Windows. Podíval bych se do správce zařízení, zda tam není nějaká chyba.

[Luc7]

Asi vás pobavím, ale windows 7. Zkoušela jsem připojit externí klávesnici a ta bez problému funguje. Správce zařízení OK. Ale děkuji.

[atari]

Vyzkoušej v BIOSu zda klávesnice funguje, nebo nobootuj z flešky. Pokud v BIOSu nefunguje (nebo při boot z flašky) tak je poškozená a je potřeba ji vyměnit.

[Luc7]

Zkoušela jsem podle návodu zde: https://support.hp.com/cz-cs/document/c03991289 a nedokážu se tam dostat, jen se mi po stisknutí Esc otevřela nabídka, zkoušela jsem F10, ale bohužel... každopádně díky moc.

[zeus]

Ze by ti zrovna nefungovalo ani F10?

[atari]

Pokud se nedostaneš ani do BIOSU tak to vypadá že je klávesnice kaput ...., to znamená vyměnit .

[Azmir]

Nezapomněla si náhodou zmínit, že sis na něj třeba vylila kafe? To by vysvětlovalo hodně

[Luc7]

Ha ha Opravdu ne, notebook jsem vypla běžným způsobem, nic jsem nevysypala, nevylila... myslím, že problém nastal kvůli té aktualizaci.

[zeus]

Aktualizace ti nerozbije klavesnici v BIOSu (tedy pred spustenim OS).
Jaka nabidka ti vyskoci po tom Esc? Mas Fujitsu a postla jsi navod na HP...

[Azmir]

Softwarově ti neporadím, s tímhle problémem jsem se nesetkal(dycky to bylo polité a podobně - třeba si to ani nebyla ty, jenom ti to dotyčný neřek). Ale zkusil bych notebook prostě otočit klávesnicí vzhůru dolů a zkusit prostě s rozumem "vyklepat". Někdy tam zapadá bordel, pak se zasekne nějaké tlačítko a dělá to neplechu, asi to nebude tenhle případ, ale za zkoušku nic nedáš.

[Luc7]

Tak konečně... mohl byste se prosím někdo mrknout na ty prtsc? Jestli je tam něco zle? Mně jako laikovi to přijde naprosto v pohodě..