Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

[martin.nohejl]

Zdravím,
na Windows 10Pro (Visionbook 13Wg Flex UMAX) jsem si pod uživatelským účtem s právy správce nainstaloval program HP MFP Scan pro skenování. Když jsem program spustil, správně mi vyhledal multifunkční tiskárnu HP Laser MFP 135w a bez problému funguje (viz přiložené foto HP_MFP_Scan_spravce.png). Pokud ale program spustím pod jiným uživatelem (bez práv administrátora), program tiskárnu nevidí (viz přiložené foto HP_MFP_Scan_uzivatel.png). Pokud v tomto účtu spustím program jako správce, tak tiskárnu program zase vidí. Potřebuji, aby všichni uživatelé mohli tímto programem skenovat, bez nutnosti spouštět program jako správce.
Tiskárna je připojená do sitě přes WIfi, stejně jako notebook. Tak nevím, kde mám hledat problém.

Děkuji moc za rady

Uživatelský účet s právy správce a uživatelský účet bez práv ale program spuštění jako správce:

Uživatelský účet bez práv správce:

[Reklama]

[zeus]

Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.

[martin.nohejl]

Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.

A to bych naplánoval, aby se ten program spustil po každém přihlášení? To mi přijde zbytečný. Zas tak často se ten skener nebude používat.

[atari]

Pokud si dobře pamatuji, tak v nastavení tiskáren bývá záložka zabezpečení. Tak bych na to zkusil kouknout a případně tam všude nastavit hodnoty "Everyone".

To je jen takový tip.

[zeus]

atari: nejde mu sken, tisk mu jde

tazatel: ne vzdy pri spusteni - vytvoris ulohu bez aktivacni udalosti, pridas ji moznost spoustet rucne, uzivatel bude admin (heslo si planovac zapamatuje) a ikona na plose 'HP MFC Scan' bude ukazovat na tu ulohu (schtasks). Pro uzivatele se nic nemeni, klika na tu samou ikonu

[atari]

Ok tak nastavení skeneru, to funguje stejně jako u tiskáren ...

[martin.nohejl]

Pokud si dobře pamatuji, tak v nastavení tiskáren bývá záložka zabezpečení. Tak bych na to zkusil kouknout a případně tam všude nastavit hodnoty "Everyone".

To je jen takový tip.

Tak v nastavení skeneru nemám možnost nastavit přístupy:

Pouze u tiskárny, ale jelikož to je jedno zařízení, tak by to mělo platit asi i na skener:

Nastavil jsem vše stejně:
Administrátor:

Uživatel s administrátorskými právy:

Uživatel bez administrátorských práv:

Everyone:

A stejně to nepomohlo.

Dodatečně přidáno po 32 minutách 44 vteřinách:

Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.

Teď jsem zkusil NAPS2, ten skener vidí, ale aplikace HP MFC Scan se mi zdá přívětivější.

[Uziv00]

Zkus režim kompatibility. Nastav třeba W7 a spustit jako správce.

[martin.nohejl]

Režim kompatibility to neřeší a spustit jako správce zase chce heslo, takže bych ho musel poskytnout ostatním uživatelům.

Dodatečně přidáno po 2 hodinách 42 minutách 9 vteřinách:

atari: nejde mu sken, tisk mu jde

tazatel: ne vzdy pri spusteni - vytvoris ulohu bez aktivacni udalosti, pridas ji moznost spoustet rucne, uzivatel bude admin (heslo si planovac zapamatuje) a ikona na plose 'HP MFC Scan' bude ukazovat na tu ulohu (schtasks). Pro uzivatele se nic nemeni, klika na tu samou ikonu

Teď to zkouším přes plánovač úloh, ale nedaří se mi vytvořit funkční úlohu:

Vyberu aplikaci z odkazu zástupce:

Když takto vytvořenou úlohu kontrolně spustím:

Úloha je spuštěna, ale program se nespustí

Dodatečně přidáno po 2 hodinách 45 minutách 55 vteřinách:
Pokud vytvořím na C: MFPscan.bat

Kód: Vybrat vše

"C:\Program Files (x86)\HP\MFP Scan\EDC.exe"

Tak se mi program spustí. Ale zase nemám pořešeny admin práva.

Tal nevím, co mám v plánovači úloh špatně.