Problém v servisu Lenovo

[petr22]

Napred ale servis musi uznat ze zavada existuje.

Co se tyce toho naroku, tak zavada se tyka zakladni desky a ta je vymenena (tudiz se ji nemuze tykat to mechanicke poskozni).

[Reklama]

[mer.tum]

A to mají právo zamítnout reklamaci, i když mechanické poškození pravděpodobně nesouvisí s mým problémem?

[Darth Vader]

Při prvnim servisu ale poškození zřejmě nebylo zaznamenáno.

Navíc souvislost mezi současnou závadou a pádem tu pořád být může.

[petr22]

Soucasna zavada je usmazena graficka karta. Na zakladni desce, ktera byla uz jednou vymenena v ramci zaruky.

[mer.tum]

Takže teď vás žádám o radu... Co bych měl dělat, aby řešení směřovalo co nejvíc v můj prospěch? Mně neleze do hlavy, proč by si toho mechanickýho poškození všimly až při druhý opravě. A jestli si toho všimly i poprvý, proč jim to najednou tak vadí? Nemyslím si, že mi noťas opravily poprvé jen z dobré vůle...

[petr22]

Skus jiny autorizovany servis

http://www.lenovoservices.cz/informace/ ... tneri-v-cr

[mer.tum]

Na servisní linku řady Ideapad jsem volal. Právě ti mi všechno zařídili tak, jak to je. Chtělo by to spíš servisní partnery pro řadu Idea... Což ale na této stránce není (moje chyba, nedal jsem vám dostatek informací o svém NTB )