Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
X
Elite Level 12.5
Elite Level 12.5
Příspěvky: 18983
Registrován: květen 07
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod X » 30 zář 2013 22:18

Domluvil bych se tak, že jakmile bude dostupný český obal + manuál + mapa, že mi pošlou správný a já jim vrátím svůj. Ale zatím by mi stačilo vše polsky, protože polština je slovanský jazyk a já jako slovan rozumím slovanským jazykům. Můžu ti dokonce dát první lekci polštiny:

šukat = hledat
ošukat = oklamat
koběta = žena
mezczyzna = muž
kirovec = řidič
pan = pán
zlodziej = zloděj
samochód = auto
páchne = voní
morderca = vrah
pistolet = pistole
karta = mapa

:lol:



Reklama
Uživatelský avatar
Ltb
Administrátor
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6466
Registrován: únor 03
Bydliště: Praha západ
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod Ltb » 30 zář 2013 22:57

Díky za lekci, pobavila :lol:

O dalším vývoji vás budu informovat. Aktuálně je to ve stavu, kdy jsem jim napsal celkem jasně a zřetelně, že s jejich odpovědí zásadně nesouhlasím a že očekávám řešení z jejich strany. Prý se poradí a ještě ozvou...

Uživatelský avatar
Speed_dead
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 3051
Registrován: duben 10
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod Speed_dead » 01 říj 2013 10:58

OT/

Mě jeden eshop nedodal předobjednanou sběratelskou edici Borderlands 2. Když vyšla, tak už na PC nešla sehnat - do klasického prodeje se vůbec nedostala. Pokud opomenu překupníky na eBay, co ji prodávali za pětinásobek původní ceny. A až zas tolik jsem tu sběratelskou edici nechtěl, abych za ní dal cca 10tis. S eshopem jsem se dohodl na dodání standartní edice s 25% slevou a poštovným zadarmo. Tímto jsem s nimi skončil.
Naposledy upravil(a) Speed_dead dne 01 říj 2013 11:01, celkem upraveno 2 x.
Google ví skoro vše. Ale někdy je problém co tam napsat, aby to našlo to, co hledám.
Pokud se to nepovede, vypadne tuna nepoužitelných odkazů a nebo taky nic.

Uživatelský avatar
Ltb
Administrátor
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6466
Registrován: únor 03
Bydliště: Praha západ
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod Ltb » 01 říj 2013 11:00

Dobře to dopadlo, po mém důrazném nesouhlasu a odvolání se hlavně na to, že jsem o polské verzi nebyl předem informován, eshop ustoupil a dostanu své peníze zpět..

kasa.cz píše:...po domluvě s naším obchodním oddělením sděluji, že za hru Vám vrátíme peníze i přesto, že je rozbalena. Na základě Vašeho podnětu si na naše webové stránky doplňujeme informaci, že hru dodáváme v polské verzi, neboť v češtině se nedodává.

Uživatelský avatar
Speed_dead
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 3051
Registrován: duben 10
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod Speed_dead » 01 říj 2013 11:05

Sice sis to musel vydupat, ale nakonec to dobře dopadlo. Pokud bys nebyl aktivní, tak by to nechali jak to je.

P.S. Koukal jsem, že sídlí v areálu Elitexu - tam kdysi pracovala moje babička.
Google ví skoro vše. Ale někdy je problém co tam napsat, aby to našlo to, co hledám.
Pokud se to nepovede, vypadne tuna nepoužitelných odkazů a nebo taky nic.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37194
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod petr22 » 01 říj 2013 11:17

Vypada to ze porad nepochopili ze se jedna o reklamaci a ne o vraceni do 14 dnu bez udani duvodu

"po domluvě s naším obchodním oddělením sděluji, že za hru Vám vrátíme peníze i přesto, že je rozbalena"

Takhle to podavaji ze projevuji dobrou vuli, ve skutecnosti nemaji jinou moznost, pokud nemaji ciste anglickou verzi.

Uživatelský avatar
Ltb
Administrátor
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6466
Registrován: únor 03
Bydliště: Praha západ
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod Ltb » 01 říj 2013 11:26

Už je mi jedno, jestli vracím do 14 dnů nebo reklamuji nesprávný výrobek, hlavně, že je vyřešeno. Koukal jsem, že i jiné eshopy prodávají polskou verzi hry (ty to ale už v popisku mají), takže pokud by někdo uvažoval o koupi, chce to být obezřetný a raději 2x předem prověřit.

Deny18
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1851
Registrován: listopad 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod Deny18 » 01 říj 2013 13:55

Nevím, jestli sis toho všiml, nebo to opravili až po tvé stížnosti, aby se dalšími nemuseli zaobýrat, ale na jejich stránkách (Kasa.cz) mají pod názvem Hra RockStar Xbox 360 GTA V (Xbox 360 GTA V) Napsáno: Hra obsahuje anglickou lokalizaci. Obal a manuál v polštině.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37194
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod petr22 » 01 říj 2013 14:01

Vzdyt mu to sami napsali:

"kasa.cz - citace:...po domluvě s naším obchodním oddělením sděluji, že za hru Vám vrátíme peníze i přesto, že je rozbalena. Na základě Vašeho podnětu si na naše webové stránky doplňujeme informaci, že hru dodáváme v polské verzi, neboť v češtině se nedodává."

Uživatelský avatar
Ltb
Administrátor
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6466
Registrován: únor 03
Bydliště: Praha západ
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině  Vyřešeno

Příspěvekod Ltb » 01 říj 2013 15:14

Jojo, je to tak - předtím tam nic takového napsáno nebylo (mám i screenshoty) ;-)

Tady tedy vyřešeno, ostatní kupující už mít problém snad nebudou.

//EDIT: stejně ale koukám, že o mapě v polštině tam není ani zmínka...inu, komu není rady...

Uživatelský avatar
Ltb
Administrátor
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6466
Registrován: únor 03
Bydliště: Praha západ
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace GTA V - obal, manuál a mapa v polštině

Příspěvekod Ltb » 27 říj 2013 14:47

Snad jen pro úplnost, peníze mi kasa.cz opravdu vrátila, nicméně vynaložené náklady na reklamaci již ne... :thumbdown:

Reklamoval jsem pouze a jen z důvodu jejich chyby (možná by se to dalo nazvat podvodným jednáním) a tak jsem si myslel, že by bylo min. morálně správné, mi uhradit i náklady vynaložené na reklamaci. No nic, chtěl jsem asi příliš, už mě tam nikdy více neuvidí...


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Klikací mapa s proměnlivou velikostí
    od cervcek » 16 kvě 2019 20:53 » v Programování a tvorba webu
    2
    461
    od cervcek
    18 kvě 2019 18:55
  • GTA 5 - instalátor do PC ne přes GTA TOOL
    od pikaso.andreas » 23 srp 2018 08:25 » v Hry
    5
    964
    od pikaso.andreas
    26 srp 2018 19:57
  • Reklamace zdroje
    od Adam339 » 24 lis 2018 11:08 » v Reklamace a zákony
    1
    804
    od mmmartin
    24 lis 2018 11:16
  • Reklamace PC
    od Milan2001 » 07 lis 2018 11:14 » v Problémy s hardwarem
    0
    229
    od Milan2001
    07 lis 2018 11:14
  • Reklamace u Intelu
    od Marfi6 » 06 lis 2018 13:05 » v Reklamace a zákony
    1
    748
    od zeus
    06 lis 2018 17:34

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot], Google [Bot] a 3 hosti