Reklamace vyměněného ventilátoru po 2 lete záruce část 3.

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Celebes
Level 1
Level 1
Příspěvky: 90
Registrován: březen 12
Pohlaví: Muž

Reklamace vyměněného ventilátoru po 2 lete záruce část 3.

Příspěvekod Celebes » 21 lis 2014 15:43

Pro obeznámení s mým problémem přikládám první dvě části:
1. Část: viewtopic.php?f=115&t=137591
2. Část: viewtopic.php?f=115&t=137649

Rozhodl jsem se reklamaci řešit, zavezl jsem notebook na reklamační oddělení, kde jej přijali s tím, že si nejsou jistí, zda mi bude vyhověno. Dnes jsem obdržel telefonát s tím, že mi reklamaci nepřijmou, což jsem odmítl a obeznámil jsem je s tím, co mi poradil uživatel Karrex (https://www.dtest.cz/nejcastejsi-problemy/jak-je-to-se-zarukou-na-vymenene-veci-soucastky/38) Člověk z reklamací mě požádal, abych mu na email poslal znění zákonu, který uvádí to, co na odkazu od Karrexe. Na email se jim chystám poslat zákonné podklady, které na dtestu mají uvedeny, ale nejsem si jist, zda je to dostatečné. Myslím, že lidé pohybující se ve sféře reklamací by měli umět tuto část občanského zákoníku v oblasti ochrany spotřebitele umět odvyprávět i o půlnoci.. Mohl by mi někdo poradit, jak dál postupovat, jestli měl podobný problém? Za každou radu budu rád.

Notebook byl kupován 2011.. záruční doba 2011-2013¨
1. reklamace ventilátoru 2013
2. nynější reklamace 2014

Z toho vyplývá, že notebook ještě spadá pod starý občanský zákoník. Nový byl aktualizován k 1.1. 2014



Reklama
guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Reklamace vyměněného ventilátoru po 2 lete záruce část 3

Příspěvekod guest » 21 lis 2014 15:50

Pochybuju že někdo bude na ty tvé dva odkazy koukati. Měl si to napsat třeba ve zkratce sem. O půlnoci ti to jistě odvypráví nějakej právník, ale nic ti nebrání ušetřit pár korun, najít si to a přečíst si to sám.

Na ventilátor se vztahuje dvouletá záruka /i když to zde bude někdo zpochybňovat/. Pokud to neuznají, zbývá soud.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Výběr ventilátorů
    od casperdeluxe » 07 bře 2019 11:40 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    26
    1149
    od casperdeluxe
    08 bře 2019 20:46
  • Výměna ventilátorů v Case
    od mtc » 21 úno 2019 19:22 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    1
    267
    od vuLva
    21 úno 2019 20:26
  • Nejlepší rozmístění ventilatorů
    od xxx68 » 09 čer 2019 18:05 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    2
    308
    od xxx68
    09 čer 2019 18:23
  • Koupě ventilátoru do skříně
    od Smadko » 08 lis 2018 19:26 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    1
    231
    od xbs
    08 lis 2018 19:32
  • Výběr ventilátorů + jejich problematika
    od casperdeluxe » 19 zář 2019 15:14 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    3
    377
    od zik9
    21 zář 2019 11:25

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 2 hosti