Reklamace sluchátek. Anebo co se děje. Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
AngelikaB
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2919
Registrován: červen 13
Pohlaví: Žena

Reklamace sluchátek. Anebo co se děje.  Vyřešeno

Příspěvekod AngelikaB » 30 led 2017 17:56

Zdravím. Mám od ASUSU sluchátka k telefonu. Měla jsem trošičku problém že mi přestalo hrát sluchátko. Takže jsem si řekla mno 400 kč za sluchátka v záchodě. Ale ještě tu naděj sem brala a volala jsem do asus. Zeptala jsem se zda ty sluchátka nejdou vyměnit. Ti v asus mi řekli že ano pokud jsou k telefonu. Takže pecka. ASUS mi objednalo svoz. Zítra už sluchátka doma nebyli. Další den byli již na servisním středisku. Tam to ze začátku probíhalo slibně. Na začátek přijato k servisu. Po té napsáno že jsou vadné a čekáme na náhradní díl. Já už celá natěšená. A dneska už probíhá testování úplně jsem byla štěstí bez sebe. A nakonec mi pak napsali toto: Nefunkční pravé sluchátko - sluchátka nepatří k uvedenému modelu. Možná pouze placená výměna sluchátek. A tady to fakt už nechápu. Poslala jsem jim ty stejná sluchátka co jsem měla k telefonu. takže jsem volala do toho servisního střediska. Ti mi řekli že tyhle sluchátka k modelů nepatří. a já jsem jim řekla. Já si mám vycucat z prstu jiné sluchátka od kaď ?. Jelikož jiné opravdu jsem nevlastnila.. Než ten stejný typ. Takže jsem se obrátila zpět na asus. A teď čekám na jejich vyjádření proč tohle servisní středisko udělalo. Kdyby náhodou jak to mám ještě jinač dořešit ? Jelikož jsem tam po druhé reklamovala sluchátka. A zřejmě nechtějí stále reklamaci asi uznávat.



Reklama
  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Reklamace sluchátek
    od popcorn » 02 kvě 2018 18:33 » v Reklamace a zákony
    2
    365
    od popcorn
    02 kvě 2018 18:44
  • Po připojení sluchátek nepřepne zvuk do sluchátek
    od bobr.cz » 31 říj 2017 20:55 » v Problémy s hardwarem
    0
    689
    od bobr.cz
    31 říj 2017 20:55
  • Je lepší vodní chladič anebo klasický vzduchový???
    od Jan Rys » 04 dub 2018 11:07 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    4
    257
    od petr22
    04 dub 2018 13:34
  • Reklamace
    od Jenda66 » 21 bře 2018 13:07 » v Problémy s hardwarem
    1
    234
    od lucaso84
    21 bře 2018 13:09
  • Monitor reklamace?
    od Elder gnome child » 22 pro 2017 17:47 » v Problémy s hardwarem
    11
    478
    od Elder gnome child
    04 led 2018 21:11

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host