Aukro: "vadná" základní deska

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8355
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž

Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Adys301 » 24 bře 2017 16:12

Na Aukru jsem prodal svou předchozí základní desku http://aukro.cz/asus-z77-sabertooth-i6728699097.html . S kupujícím jsem se domluvil, že mu dám záruku na funkčnost týden od převzetí, tedy od 3. března do 10. března. 19.3. mi napsal, že mu deska nefunguje a má ohnuté piny. Dnes mi deska přišla. Nevím, jestli se snažil vložit procesor poslepu, protože tohle se nedá opravit ani jehlou. Moje otázka samozřejmě zní: Má právo na vrácení peněz?


HW specialista a tvůrce článků
Moje článkyFacebook

Reklama
Turion
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2041
Registrován: březen 16
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Turion » 24 bře 2017 17:21

Já nevím, jestli má právo, ale logika říká, že má právo přijmout ránu perlíkem, jestli to zničil on a nepřiznal se.
edit:
Nevěnoval jsem pozornost datumu, takže když se ozval tak dlouho, tak má smůlu a nedodržel termín. Je to nějakej nešikovnej vychcánek co si myslí, že s tebou vy..be.
Naposledy upravil(a) Turion dne 25 bře 2017 09:45, celkem upraveno 1 x.

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1396
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Fiba » 24 bře 2017 17:27

Vubec bych se o tom s nim nebavil a jestli to chce poslat zpatky tak at si zaplati postovny. Je to jeho problem. Kupni smlouvu taky nemas ne? Tady asi neni co resit.

Rekl bych ze to je jen tvoje dobra vule jestli mu to potom uznas nebo ne a ''davam ti zaruku na funkcnost'' muze rict kazdej. V tomhle pripade bych mu fakt jedine dal jeste zaplatit postovny a poslal mu to zpatky.

Jinak teda chudak deska :( zrovna takovej krasnej kousek.
CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: MSI GeForce GTX 980Ti 6GB 1426 MHz, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD: Intel SSD 540s 480GB, HDD: WD Black 1TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C

Uživatelský avatar
Pic
Moderátor
Guru Level 13
Guru Level 13
Příspěvky: 22919
Registrován: září 06
Bydliště: Východní Čechy
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Pic » 25 bře 2017 00:03

Pokud jsi prodával přes aukro, tak bych reklamaci neuznal, protože vrátil desku poškozenou a obržel ji OK, protože ji bezprostředně nereklamoval. Jinak neznám pravidla Aukra.
Přečti si pravidla tohoto fóra! Přečetl jsi si nejprve manuál? Piš tak, abychom Ti rozuměli! Na SZ neodpovídám na požadavky řešení Vašich problémů s PC!
Nic není dokonalé, ani člověk!

Uživatelský avatar
Clorky
Moderátor / člen HW týmu
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 6928
Registrován: květen 10
Bydliště: Čeladná
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Clorky » 25 bře 2017 00:12

Do zákonů nevidím, ale selský rozum mi říká, že nemá nárok absolutně na nic.
Pravidla fóra | Jak se správně zeptat | Rozcestník srovnávacích testů PC-HELP | Mé PC
Odpovídám na SZ jakéhokoli druhu, pište však jen v případě nutnosti.

petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 34214
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod petr22 » 25 bře 2017 00:33

Zapeklita situace.

- dle zakona plati pouze takova zaruka, kterou si mezi sebou domluvi prodavajici a kupujici, tzn 7 dni

- v pripade, ze kupujici odstupuje od smlouvy kvuli poruseni podminek (vec ma vadu, na kterou nebyl upozornen) pocita se do 6 mesicu od koupe ze vec mela vadu v dobe prodeje

- kupujici ma povinnost zbozi ihned zkontrolovat a ozvat se pokud zjisti neshodu s kupni smlouvou

Co s tim: zamitni mu zaruku s tim, ze zaruka byla 7 dnu (s cimz on souhlasil), takze mu zbyde jedine: soudni cesta

To, ze zakladni deska byla plne funkcni nemuzes nijak dokazat a je to tvrzeni proti tvrzeni.

A ted pozor: ty komentare kupujicich na Aukru, ze prodavas upecene graficke karty se soudu v pripade soudniho sporu NEBUDOU libit. Nekoupil tu zakladni desku nekdo, kdo tam dal ten negativni komentar?

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 13.5
Guru Level 13.5
Příspěvky: 26908
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Martab » 25 bře 2017 06:50

Kdyby deska přišla už s poškozeným SC, tak se snad ozve hned (to vidí i slepý, že je něco špatně... s prominutím).

Pak je ještě možnost mu to vzít zpět, ale ať si zaplatí dopravu + s tím že po vrácení desku zaneseš do servisu a odecteš mu cenu škod za mechanické poškození... (ale jak moc je to dle zákona netuším, ale sladký rozum věku nějak takto).

Odesláno z mého Huawei P8 Lite pomocí Tapatalk
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU

Uživatelský avatar
Marfy
Moderátor
Elite Level 10.5
Elite Level 10.5
Příspěvky: 11521
Registrován: září 06
Bydliště: Zlínský kraj
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Marfy » 25 bře 2017 07:11

Stejně by si nepomohl i kdyby to zkoušel reklamovat přes aukro. Oni mu totiž napíšou,že pokud není škoda větší jak 5000,-Kč,tak s tím nemůžou nic dělat.Maximálně ti napíše záporný komentář.Asi bych to už neřešil.Peníze jsi dostal a on dobře ví,že si to poškodil sám.
Intel Core i7 6700 + SilentiumPC Spartan,Gigabyte GTX 1060 WindForce 6GB,SSD Kingston,DDR IV 16GB,Seasonic G-450W
Intel Core i7 6700 + SilentiumPC Spartan,Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB,SSD Transcend,DDR IV 16GB,Corsair RM 550x

Uživatelský avatar
d1amond
člen HW spec týmu
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 15726
Registrován: květen 08
Bydliště: České Budějovice
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod d1amond » 25 bře 2017 08:27

Přesně jak se tu píše. Domluveno bylo 7 dní. Přes to nejede vlak. Argument máš, protože se neozval hned. Byl bych blbej, kdybych něco koupil přes net a okamžitě si to nezkontroloval.
Nikdy neříkej, že to nejde, protože se najde někdo, kdo o tom neví a udělá to!
i5-4430/Asus H97M/Kingston HyperX 8GB DDR3/Asus R9 280X/Seasonic M12II-620/Samsung 850 Pro 128GB
Chcete si nechat sestavit nový počítač?

petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 34214
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod petr22 » 25 bře 2017 08:42

Znovu upozornuji na platne zakony:

Na pouzite zbozi plati zakonna zaruka umoznujici reklamovat vady, ktere melo zbozi v dobe prodeje v delce 24 mesicu, kterou nelze zkratit pod 12 mesicu a pri reklamaci do 6 mesicu se automaticky pocita, ze zbozi melo vadu ve chvili prodeje.

Zaruku na vady vznikle po koupi zbozi urcuje prodejce, a to je v tomto pripade 7 dnu.

V pripade, ze bude kupujici uplatnovat prvni pripad tak se z pravniho hlediska bude jednat o tvrzeni proti tvrzeni.

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8355
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Adys301 » 25 bře 2017 14:45

Tak po hodině nervů se mi podařilo piny napravit. Deska udělá úspěšný POST. Vyzkouším na ní Ubuntu pro test stability.

https://www.youtube.com/watch?v=a-1tZ9jBo1E
HW specialista a tvůrce článků
Moje článkyFacebook

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 13.5
Guru Level 13.5
Příspěvky: 26908
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Martab » 25 bře 2017 14:50

Tak snad bude fungovat, ale na OC to asi už nebude, škoda desky no :/
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Vadná základní deska ?
    od VlejKO » 19 lis 2018 16:37 » v Problémy s hardwarem
    7
    523
    od VlejKO
    04 pro 2018 23:05
  • Vadná základní deska ?
    od Nikoletka » 07 dub 2018 09:00 » v Problémy s hardwarem
    4
    449
    od Turion
    07 dub 2018 15:40
  • vadná deska: chyba časovače systému
    od xbs » 27 dub 2018 13:08 » v Problémy s hardwarem
    10
    513
    od xbs
    27 dub 2018 23:25
  • Vadná deska? Špatné takty RAM v 1. slotu
    od ad3san » 17 srp 2018 16:01 » v Problémy s hardwarem
    3
    267
    od ad3san
    17 srp 2018 19:25
  • Základní deska
    od bubertak » 27 čer 2018 14:57 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    11
    325
    od xbs
    27 čer 2018 16:26

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů